Pfizer เป็นบริษัทเภสัชกรรมระดับโลกที่มุ่งเน้นการพัฒนาและจัดหายา รวมถึงบริการด้านสุขภาพที่ช่วยส่งเสริมสุขภาพตลอดช่วงชีวิต การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมตั้งแต่นวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์ไปจนถึงการเพิ่มโอกาสเข้าถึงการรักษาที่ปลอดภัย มีประสิทธิผล และมีค่าใช้จ่ายเหมาะสม โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการพัฒนาวิธีการรักษาโรคมะเร็งและภาวะสุขภาพร้ายแรงอื่น ๆ ข้อมูลของบริษัทอาจเหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่กำลังมองหาโอกาสในการทำงานด้านการวิจัยเภสัชกรรม การดูแลสุขภาพ และงานเชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง
ผู้อำนวยการฝ่ายการเปิดใช้งานเนื้อหาพอร์ตโฟลิโอระดับโลก - Pfizer ทำงานแบบไฮบริด นครนิวยอร์ก
Pfizer กำลังมองหาผู้อำนวยการเพื่อเปลี่ยนลำดับความสำคัญของพอร์ตโฟลิโอระดับโลกให้เป็นประสบการณ์ด้านขีดความสามารถ เส้นทางการเรียนรู้ และกลยุทธ์เนื้อหาที่ขยายได้ บทบาทนี้เป็นผู้นำการเปิดใช้งานที่ใช้ AI สำหรับทีมพาณิชย์และทีมสร้างความผูกพันกับลูกค้า
รายละเอียด
- เปลี่ยนลำดับความสำคัญทางธุรกิจและแบรนด์ให้เป็นประสบการณ์ด้านขีดความสามารถแบบบูรณาการตลอดพอร์ตโฟลิโอของ Pfizer
- ทำงานร่วมกับ TRIAD หน่วยธุรกิจ Customer Engagement Training, Launch Excellence และ Brand Delivery ในด้านแผนการเปิดใช้งาน เส้นทางการเรียนรู้ และกลยุทธ์เนื้อหา
- บริหารการรับเรื่องจากพอร์ตโฟลิโอ การจัดลำดับความสำคัญ การวางแผนการเปิดใช้งาน การประสานเนื้อหา และการออกแบบประสบการณ์
- ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรหลักด้านการเปิดใช้งานสำหรับลำดับความสำคัญด้านขีดความสามารถ การลงทุนด้านเนื้อหา และลำดับการเปิดใช้งาน
- สร้างแผนงานที่เชื่อมโยงลำดับความสำคัญทางธุรกิจและพอร์ตโฟลิโอกับความต้องการด้านขีดความสามารถ เนื้อหา และการเปิดใช้งาน
- ประเมินช่องว่างด้านขีดความสามารถ ความเสี่ยงด้านความพร้อม และการพึ่งพาด้านการเปิดใช้งาน พร้อมเสนอแนวทางลดผลกระทบ
- สร้างเส้นทางการเรียนรู้ที่เชื่อมโยงกัน โดยผสานเนื้อหา การฝึกปฏิบัติ การโค้ช การเสริมแรง และการสนับสนุนผลการปฏิบัติงาน
- ผสานความรู้ผลิตภัณฑ์ การให้ความรู้เกี่ยวกับโรค ข้อมูลเชิงแข่งขัน และข้อมูลเชิงลึกด้านตลาดและลูกค้าให้เป็นประสบการณ์แบบรวมศูนย์
- เลือกใช้รูปแบบที่เหมาะสม เช่น การฝึกอบรมโดยผู้สอน ดิจิทัล การโค้ช การจำลองสถานการณ์ และไมโครเลิร์นนิง
- กำกับการรับเรื่อง การจัดลำดับความสำคัญ และการส่งต่อคำขอด้านขีดความสามารถและเนื้อหาทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอ
- กำกับดูแลเนื้อหาตั้งแต่การพัฒนาจนถึงการยุติการใช้งาน และกำหนดว่าเมื่อใดควรสร้าง นำกลับมาใช้ หรือปรับเนื้อหา
- ออกแบบโซลูชันเพื่อการนำกลับมาใช้ซ้ำทั่วทั้งองค์กรและการขยายผลระดับโลก โดยทำงานร่วมกับทีมระดับภูมิภาคและตลาด
- ติดตามสถานะพอร์ตโฟลิโอ การพึ่งพา ความสามารถในการรองรับ ต้นทุน และความเสี่ยง
- ใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในการพัฒนาเนื้อหา คัดสรรข้อมูลเชิงลึก ปรับให้เหมาะกับบุคคล การเรียนรู้จากการจำลองสถานการณ์ และเพิ่มประสิทธิภาพการเปิดใช้งาน
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจาก Digital, Analytics, AI และ GCET เพื่อพัฒนาขีดความสามารถด้านการเปิดใช้งานที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- ตรวจสอบให้กระบวนการที่ใช้ AI สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลของฝ่ายการแพทย์ กฎหมาย กฎระเบียบ GCMA และองค์กร
- จัดหาเนื้อหา ทรัพยากรการโค้ช การจำลองสถานการณ์ และเครื่องมือสนับสนุนผลการปฏิบัติงานให้ทีม CET และ Brand Delivery
- ประสานความสอดคล้องระหว่างทีมภายใน ผู้ให้บริการภายนอก ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องด้านการกำกับดูแล
- สร้างอิทธิพลต่อการตัดสินใจและส่งมอบผลลัพธ์ในองค์กรที่มีโครงสร้างแบบเมทริกซ์สูงโดยไม่มีอำนาจโดยตรง
- กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จของการเปิดใช้งานที่เชื่อมโยงกับลำดับความสำคัญของพอร์ตโฟลิโอและผลลัพธ์ทางธุรกิจ
- ประเมินประสิทธิผลโดยใช้ข้อมูลด้านความพร้อม ผู้เรียน และผลการปฏิบัติงาน พร้อมระบุแนวทางปรับปรุง
- ติดตามแนวโน้มการนำไปใช้ การใช้เนื้อหา การนำกลับมาใช้ทั่วทั้งองค์กร ประสิทธิภาพ และความสามารถในการขยายผล
- ปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหา วิธีการเปิดใช้งาน และการตัดสินใจส่งต่อพอร์ตโฟลิโอโดยใช้ข้อมูลและข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านธุรกิจ การดูแลสุขภาพ วิทยาศาสตร์ชีวภาพ การศึกษา การเรียนรู้และการพัฒนา หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 8 ปีในด้านการดูแลสุขภาพ เภสัชกรรม กลยุทธ์ตลาด การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ การสร้างความผูกพันกับลูกค้า หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างมากในการเปลี่ยนลำดับความสำคัญทางธุรกิจ แบรนด์ หรือพอร์ตโฟลิโอให้เป็นโซลูชันด้านขีดความสามารถ ประสบการณ์การเรียนรู้ หรือกลยุทธ์เนื้อหาในบริบทระดับโลกที่ซับซ้อน
- มีพื้นฐานการทำงานในองค์กรด้านเภสัชกรรม เทคโนโลยีชีวภาพ การดูแลสุขภาพ การฝึกอบรมเชิงพาณิชย์ หรือการสร้างความผูกพันกับลูกค้า
- มีประสบการณ์นำโปรแกรมข้ามสายงานในองค์กรที่มีโครงสร้างแบบเมทริกซ์สูง
- มีประสบการณ์ทำงานกับทีมภายใน ผู้ให้บริการภายนอก และแพลตฟอร์มดิจิทัล
- มีบุคลิกภาพและความน่าเชื่อถือระดับผู้บริหาร รวมถึงความสามารถในการสร้างอิทธิพลต่อผู้นำระดับสูงและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยไม่มีอำนาจโดยตรง
- มีทักษะการเขียน การสื่อสารด้วยวาจา การนำเสนอ การอำนวยความสะดวก และการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่แข็งแกร่ง
- สามารถสังเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ ตลาด ลูกค้า และเนื้อหาที่ซับซ้อนให้เป็นคำแนะนำด้านการเปิดใช้งานที่ชัดเจน
- สามารถสร้างความสอดคล้องและอิทธิพลต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในหลายระดับ หน้าที่งาน และภูมิภาค
- สามารถรับมือกับความคลุมเครือและลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันของหลายโครงการที่ดำเนินพร้อมกัน
- พร้อมสนับสนุนผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั่วโลกในหลายเขตเวลา
- ยินดีเดินทางทั้งในประเทศและต่างประเทศเป็นครั้งคราว
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกากับนายจ้างรายใดก็ได้
- ต้องมีสิทธิ์ทำงานถาวรในสหรัฐอเมริกา
- ไม่มีการสนับสนุนวีซ่าทำงานในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบันและอนาคต
- วุฒิการศึกษาระดับสูงในสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์สนับสนุนการเรียนรู้เชิงพาณิชย์ระดับโลก การฝึกอบรมด้านการสร้างความผูกพันกับลูกค้า หรือการพัฒนาขีดความสามารถในตลาดสหรัฐอเมริกาและตลาดต่างประเทศจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์สนับสนุนความพร้อมก่อนการเปิดตัว การเสริมศักยภาพภาคสนาม หรือโครงการด้านการเปิดใช้งานขีดความสามารถจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์บริหารผู้ให้บริการภายนอกและรูปแบบการส่งมอบแบบผสมผสานระหว่างทีมภายในกับผู้ให้บริการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ด้านการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ วิธีการโค้ช การออกแบบที่ยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลาง และแนวทางการส่งมอบแบบอไจล์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- แผนผลการปฏิบัติงานระดับโลกพร้อมเป้าหมายโบนัส 22.5% ของเงินเดือนพื้นฐาน
- โครงการจูงใจระยะยาวในรูปแบบหุ้น
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจาก Pfizer
- เงินสมทบเพิ่มเติมจาก Pfizer สำหรับการออมเพื่อการเกษียณ
- วันลาพักร้อน วันหยุด และวันลาส่วนบุคคลโดยได้รับค่าจ้าง
- วันลาดูแลสมาชิกครอบครัว วันลาคลอดบุตร และวันลาทางการแพทย์โดยได้รับค่าจ้าง
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ยาตามใบสั่งแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
- อาจมีความช่วยเหลือด้านการย้ายถิ่นฐานตามความต้องการทางธุรกิจและคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง