Pfizer to międzynarodowa firma farmaceutyczna, która koncentruje się na opracowywaniu i dostarczaniu leków oraz usług opieki zdrowotnej wspierających zdrowie przez całe życie. Jej działalność obejmuje innowacje naukowe i zapewnianie dostępu do bezpiecznych, skutecznych oraz przystępnych cenowo metod leczenia, ze szczególnym uwzględnieniem rozwoju terapii nowotworów i innych poważnych schorzeń. Profil firmy może zainteresować osoby rozważające karierę w badaniach farmaceutycznych, ochronie zdrowia oraz powiązanych obszarach komercyjnych.
Dyrektor ds. aktywizacji treści globalnego portfolio — Pfizer, praca hybrydowa, Nowy Jork
Pfizer poszukuje dyrektora, który przełoży priorytety globalnego portfolio na skalowalne rozwiązania rozwoju kompetencji, ścieżki edukacyjne i strategie treści. Rola obejmuje kierowanie aktywizacją wspieraną przez AI w zespołach komercyjnych i zespołach zaangażowania klientów.
Opis
- Przekładać priorytety biznesowe i marki na zintegrowane rozwiązania rozwoju kompetencji w ramach portfolio Pfizer
- Współpracować z TRIAD, jednostkami biznesowymi, Customer Engagement Training, Launch Excellence i Brand Delivery przy planach aktywizacji, ścieżkach edukacyjnych i strategiach treści
- Zarządzać przyjmowaniem i ustalaniem priorytetów zgłoszeń dotyczących portfolio, planowaniem aktywizacji, koordynacją treści i projektowaniem doświadczeń
- Pełnić rolę głównego partnera ds. aktywizacji w zakresie priorytetów kompetencyjnych, inwestycji w treści i kolejności aktywizacji
- Tworzyć skoordynowaną mapę drogową łączącą priorytety biznesowe i portfolio z potrzebami dotyczącymi kompetencji, treści i aktywizacji
- Oceniać luki kompetencyjne, ryzyka gotowości i zależności aktywizacji, a następnie rekomendować działania ograniczające ryzyko
- Budować spójne ścieżki edukacyjne łączące treści, praktykę, coaching, utrwalanie wiedzy i wsparcie efektywności
- Łączyć wiedzę o produktach, edukację dotyczącą chorób, analizę konkurencji oraz informacje rynkowe i klienckie w spójne doświadczenia
- Dobierać odpowiednie formaty szkoleń prowadzonych przez instruktora, cyfrowych, coachingowych, symulacyjnych i mikrolearningowych
- Kierować przyjmowaniem, ustalaniem priorytetów i przekazywaniem zgłoszeń dotyczących kompetencji i treści w całym portfolio
- Zarządzać treściami od opracowania do wycofania oraz określać, kiedy materiały tworzyć, ponownie wykorzystywać lub dostosowywać
- Projektować rozwiązania do ponownego wykorzystania w przedsiębiorstwie i globalnego skalowania we współpracy z zespołami regionalnymi i rynkowymi
- Śledzić status portfolio, zależności, dostępne zasoby, koszty i ryzyko
- Wykorzystywać rozwiązania oparte na AI do tworzenia treści, selekcji informacji, personalizacji, nauki opartej na symulacjach i zwiększania efektywności aktywizacji
- Współpracować z interesariuszami z obszarów Digital, Analytics, AI i GCET w celu rozwijania możliwości aktywizacji wspieranej przez AI
- Zapewniać zgodność procesów wspieranych przez AI z wymaganiami medycznymi, prawnymi, regulacyjnymi, GCMA i organizacyjnymi dotyczącymi zarządzania
- Dostarczać zespołom CET i Brand Delivery treści, zasoby coachingowe, symulacje i narzędzia wsparcia efektywności
- Koordynować uzgodnienia między zespołami wewnętrznymi, dostawcami, ekspertami merytorycznymi i interesariuszami ds. zarządzania
- Wpływać na decyzje i osiągać wyniki w wysoce macierzowej organizacji bez bezpośrednich uprawnień
- Ustalać miary sukcesu aktywizacji powiązane z priorytetami portfolio i wynikami biznesowymi
- Oceniać skuteczność przy użyciu danych dotyczących gotowości, uczestników szkoleń i wyników oraz identyfikować usprawnienia
- Śledzić trendy adopcji, wykorzystania treści, ponownego wykorzystania w przedsiębiorstwie, efektywności i skalowalności
- Doskonalić strategie treści, metody aktywizacji i decyzje dotyczące kierowania zgłoszeń portfolio na podstawie danych i opinii interesariuszy
Wymagania
- Wykształcenie wyższe co najmniej na poziomie licencjackim w dziedzinie biznesu, ochrony zdrowia, nauk przyrodniczych, edukacji, szkoleń i rozwoju lub pokrewnej
- Co najmniej 8 lat odpowiedniego doświadczenia w ochronie zdrowia, farmacji, strategii rynkowej, doradztwie w ochronie zdrowia, zaangażowaniu klientów lub pokrewnej dziedzinie
- Znaczące doświadczenie w przekładaniu priorytetów biznesowych, marki lub portfolio na rozwiązania rozwoju kompetencji, doświadczenia edukacyjne lub strategie treści w złożonym środowisku globalnym
- Doświadczenie w organizacjach farmaceutycznych, biotechnologicznych, ochrony zdrowia, szkoleniach komercyjnych lub obszarze zaangażowania klientów
- Doświadczenie w prowadzeniu programów międzyfunkcyjnych w wysoce macierzowych organizacjach
- Doświadczenie we współpracy z zespołami wewnętrznymi, zewnętrznymi dostawcami i platformami cyfrowymi
- Prezencja menedżerska oraz umiejętność wpływania na kadrę kierowniczą wyższego szczebla i interesariuszy bez bezpośrednich uprawnień
- Bardzo dobre umiejętności pisemnej i ustnej komunikacji, prezentacji, facylitacji i angażowania interesariuszy
- Umiejętność syntetyzowania złożonych informacji biznesowych, rynkowych, klienckich i dotyczących treści w jasne rekomendacje aktywizacyjne
- Umiejętność uzgadniania stanowisk i wywierania wpływu na interesariuszy na różnych szczeblach, w funkcjach i lokalizacjach geograficznych
- Umiejętność poruszania się w warunkach niejednoznaczności i konkurujących priorytetów w ramach kilku równoległych inicjatyw
- Gotowość do wspierania globalnych interesariuszy w wielu strefach czasowych
- Gotowość do okazjonalnych podróży krajowych i międzynarodowych
- Uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych dla dowolnego pracodawcy
- Wymagane jest stałe uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych
- Obecnie ani w przyszłości nie jest dostępne sponsorowanie wizy pracowniczej do USA
- Preferowany wyższy stopień naukowy w pokrewnej dziedzinie
- Preferowane doświadczenie we wspieraniu globalnych szkoleń komercyjnych, szkoleń z zakresu zaangażowania klientów lub rozwoju kompetencji na rynkach USA i międzynarodowych
- Preferowane doświadczenie we wspieraniu gotowości do wprowadzenia produktu, przygotowania zespołów terenowych lub inicjatyw aktywizacji kompetencji
- Preferowane doświadczenie w zarządzaniu zewnętrznymi dostawcami oraz mieszanymi modelami realizacji przez zespoły wewnętrzne i dostawców
- Preferowana znajomość edukacji dorosłych, metod coachingu, projektowania skoncentrowanego na człowieku i zwinnych metod realizacji
Benefity
- Globalny Plan Wyników z docelowym bonusem w wysokości 22,5% wynagrodzenia zasadniczego
- Długoterminowy program motywacyjny oparty na akcjach
- Plan 401(k) z dopłatami Pfizer
- Dodatkowa składka emerytalna Pfizer
- Płatny urlop, dni świąteczne i dni osobiste
- Płatny urlop opiekuńczy, rodzicielski i medyczny
- Ubezpieczenie medyczne, refundacja leków na receptę oraz ubezpieczenie stomatologiczne i okulistyczne
- Pomoc w relokacji może być dostępna zależnie od potrzeb biznesowych i spełnienia kryteriów