Pfizer è un’azienda farmaceutica globale impegnata nello sviluppo e nella fornitura di medicinali e servizi sanitari che contribuiscono alla salute per tutta la vita. Il suo lavoro comprende l’innovazione scientifica e l’accesso a trattamenti sicuri, efficaci e accessibili, con particolare attenzione allo sviluppo di terapie per il cancro e altre importanti condizioni di salute. Il profilo dell’azienda può essere rilevante per i professionisti interessati a carriere nella ricerca farmaceutica, nell’assistenza sanitaria e nelle funzioni commerciali correlate.
Direttore, Attivazione dei contenuti del portafoglio globale - Pfizer Ibrido, New York
Pfizer cerca un direttore capace di trasformare le priorità del portafoglio globale in esperienze scalabili di sviluppo delle competenze, percorsi di apprendimento e strategie di contenuto. Il ruolo guida l’attivazione basata sull’IA per i team commerciali e di coinvolgimento dei clienti.
Descrizione
- Trasformare le priorità aziendali e di marca in esperienze integrate di sviluppo delle competenze nell’intero portafoglio Pfizer
- Collaborare con TRIAD, le unità aziendali, Customer Engagement Training, Launch Excellence e Brand Delivery sui piani di attivazione, sui percorsi di apprendimento e sulle strategie di contenuto
- Gestire la raccolta e la definizione delle priorità del portafoglio, la pianificazione dell’attivazione, l’orchestrazione dei contenuti e la progettazione delle esperienze
- Agire come principale partner di attivazione per le priorità di sviluppo delle competenze, gli investimenti nei contenuti e la sequenza dell’attivazione
- Creare una roadmap coordinata che colleghi le priorità aziendali e del portafoglio alle esigenze di competenze, contenuti e attivazione
- Valutare le lacune nelle competenze, i rischi di preparazione e le dipendenze dell’attivazione, quindi raccomandare misure di mitigazione
- Costruire percorsi di apprendimento collegati che combinino contenuti, pratica, coaching, rinforzo e supporto alle prestazioni
- Combinare conoscenze sui prodotti, formazione sugli stati patologici, intelligence competitiva e insight di mercato e dei clienti in esperienze unificate
- Scegliere formati adeguati con istruttore, digitali, di coaching, simulazione e microlearning
- Dirigere la raccolta, la definizione delle priorità e l’instradamento delle richieste di competenze e contenuti a livello di portafoglio
- Governare i contenuti dallo sviluppo al ritiro e stabilire quando creare, riutilizzare o adattare i materiali
- Progettare soluzioni per il riutilizzo aziendale e la scalabilità globale in collaborazione con i team regionali e di mercato
- Monitorare lo stato del portafoglio, le dipendenze, la capacità, i costi e i rischi
- Utilizzare approcci basati sull’IA per lo sviluppo dei contenuti, la cura degli insight, la personalizzazione, l’apprendimento basato sulla simulazione e l’efficienza dell’attivazione
- Collaborare con gli stakeholder di Digital, Analytics, IA e GCET per sviluppare capacità di attivazione basate sull’IA
- Garantire che i processi supportati dall’IA rispettino i requisiti di governance medica, legale, normativa, GCMA e organizzativa
- Fornire ai team CET e Brand Delivery contenuti, risorse di coaching, simulazioni e strumenti di supporto alle prestazioni
- Coordinare l’allineamento tra team interni, fornitori, esperti della materia e stakeholder della governance
- Influenzare le decisioni e ottenere risultati in un’organizzazione fortemente matriciale senza autorità diretta
- Stabilire misure di successo dell’attivazione legate alle priorità del portafoglio e ai risultati aziendali
- Valutare l’efficacia utilizzando dati sulla preparazione, sull’apprendimento e sulle prestazioni, e individuare miglioramenti
- Monitorare le tendenze relative ad adozione, utilizzo dei contenuti, riutilizzo aziendale, efficienza e scalabilità
- Affinare le strategie di contenuto, i metodi di attivazione e le decisioni di instradamento del portafoglio utilizzando dati e feedback degli stakeholder
Requisiti
- Laurea in economia, assistenza sanitaria, scienze della vita, istruzione, apprendimento e sviluppo o ambito correlato
- Almeno 8 anni di esperienza pertinente in ambito sanitario, farmaceutico, strategia di mercato, consulenza sanitaria, coinvolgimento dei clienti o settore correlato
- Esperienza significativa nella trasformazione delle priorità aziendali, di marca o di portafoglio in soluzioni di sviluppo delle competenze, esperienze di apprendimento o strategie di contenuto in un contesto globale complesso
- Esperienza in organizzazioni farmaceutiche, biotecnologiche, sanitarie, di formazione commerciale o di coinvolgimento dei clienti
- Esperienza nella guida di programmi interfunzionali in organizzazioni fortemente matriciali
- Esperienza di collaborazione con team interni, fornitori esterni e piattaforme digitali
- Presenza dirigenziale e capacità di influenzare senior leader e stakeholder senza autorità diretta
- Eccellenti capacità scritte, verbali, di presentazione, facilitazione e coinvolgimento degli stakeholder
- Capacità di sintetizzare informazioni complesse aziendali, di mercato, sui clienti e sui contenuti in raccomandazioni chiare per l’attivazione
- Capacità di allineare e influenzare stakeholder a diversi livelli, funzioni e aree geografiche
- Capacità di gestire ambiguità e priorità concorrenti in diverse iniziative simultanee
- Disponibilità a supportare stakeholder globali in più fusi orari
- Disponibilità a viaggiare occasionalmente a livello nazionale e internazionale
- Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti per qualsiasi datore di lavoro
- È richiesta un’autorizzazione permanente a lavorare negli Stati Uniti
- La sponsorizzazione del visto di lavoro statunitense non è disponibile ora né in futuro
- È preferibile un titolo avanzato in una disciplina correlata
- È preferibile esperienza nel supporto all’apprendimento commerciale globale, alla formazione sul coinvolgimento dei clienti o allo sviluppo delle competenze nei mercati statunitensi e internazionali
- È preferibile esperienza nel supporto alla preparazione dei lanci, all’abilitazione della forza sul campo o alle iniziative di attivazione delle competenze
- È preferibile esperienza nella gestione di fornitori esterni e di modelli combinati di erogazione interna e tramite fornitori
- È preferibile la conoscenza dell’apprendimento degli adulti, dei metodi di coaching, del design incentrato sulla persona e degli approcci agili alla delivery
Benefit
- Piano globale di performance con obiettivo bonus del 22,5% basato sullo stipendio base
- Programma di incentivi a lungo termine basato su azioni
- Piano 401(k) con contributi di Pfizer
- Contributo aggiuntivo di Pfizer al risparmio previdenziale
- Ferie, festività e giorni personali retribuiti
- Congedi retribuiti per assistenza, genitoriali e medici
- Copertura medica, farmaci con prescrizione, dentistica e oculistica
- L’assistenza al trasferimento potrebbe essere disponibile in base alle esigenze aziendali e all’idoneità