A Pfizer é uma empresa farmacêutica global focada no desenvolvimento e na oferta de medicamentos e serviços de saúde que contribuem para a saúde ao longo da vida. Seu trabalho abrange a inovação científica e o acesso a tratamentos seguros, eficazes e acessíveis, com ênfase especial no avanço de terapias para o câncer e outras condições de saúde relevantes. O perfil da empresa pode ser relevante para profissionais que exploram carreiras em pesquisa farmacêutica, saúde e funções comerciais relacionadas.
Diretor, Ativação de Conteúdo do Portfólio Global - Pfizer Híbrido, Nova York
A Pfizer busca um diretor para transformar as prioridades do portfólio global em experiências escaláveis de capacitação, jornadas de aprendizagem e estratégias de conteúdo. A função lidera a ativação com uso de IA para as equipes comerciais e de engajamento com clientes.
Descrição
- Transformar prioridades de negócios e de marca em experiências integradas de capacitação em todo o portfólio da Pfizer
- Colaborar com TRIAD, unidades de negócios, Customer Engagement Training, Launch Excellence e Brand Delivery em planos de ativação, jornadas de aprendizagem e estratégias de conteúdo
- Gerenciar a entrada e priorização do portfólio, o planejamento de ativação, a orquestração de conteúdo e o design de experiências
- Atuar como principal parceiro de ativação para prioridades de capacitação, investimentos em conteúdo e sequenciamento da ativação
- Criar um roteiro coordenado que conecte prioridades de negócios e do portfólio às necessidades de capacitação, conteúdo e ativação
- Avaliar lacunas de capacitação, riscos de prontidão e dependências de ativação, recomendando medidas de mitigação
- Criar jornadas de aprendizagem conectadas que combinem conteúdo, prática, coaching, reforço e suporte ao desempenho
- Combinar conhecimento de produtos, educação sobre doenças, inteligência competitiva e insights de mercado e clientes em experiências unificadas
- Escolher formatos adequados conduzidos por instrutor, digitais, de coaching, simulação e microaprendizagem
- Liderar a entrada, priorização e encaminhamento em todo o portfólio de solicitações de capacitação e conteúdo
- Governar o conteúdo desde o desenvolvimento até a retirada e determinar quando criar, reutilizar ou adaptar materiais
- Projetar soluções para reutilização empresarial e escala global em parceria com equipes regionais e de mercado
- Acompanhar o status, as dependências, a capacidade, os custos e os riscos do portfólio
- Usar abordagens com IA para desenvolvimento de conteúdo, curadoria de insights, personalização, aprendizagem baseada em simulação e eficiência da ativação
- Trabalhar com stakeholders de Digital, Analytics, IA e GCET para avançar as capacidades de ativação com IA
- Garantir que os processos apoiados por IA atendam aos requisitos médicos, jurídicos, regulatórios, de GCMA e de governança organizacional
- Fornecer às equipes de CET e Brand Delivery conteúdo, recursos de coaching, simulações e ferramentas de suporte ao desempenho
- Coordenar o alinhamento entre equipes internas, fornecedores, especialistas no assunto e stakeholders de governança
- Influenciar decisões e gerar resultados em uma organização altamente matricial sem autoridade direta
- Estabelecer métricas de sucesso da ativação vinculadas às prioridades do portfólio e aos resultados de negócios
- Avaliar a eficácia usando dados de prontidão, aprendizagem e desempenho, e identificar melhorias
- Acompanhar tendências de adoção, uso de conteúdo, reutilização empresarial, eficiência e escalabilidade
- Aperfeiçoar estratégias de conteúdo, métodos de ativação e decisões de encaminhamento do portfólio usando dados e feedback dos stakeholders
Requisitos
- Bacharelado em negócios, saúde, ciências da vida, educação, aprendizagem e desenvolvimento ou área relacionada
- Pelo menos 8 anos de experiência relevante em saúde, indústria farmacêutica, estratégia de mercado, consultoria em saúde, engajamento com clientes ou área relacionada
- Experiência substancial na transformação de prioridades de negócios, marca ou portfólio em soluções de capacitação, experiências de aprendizagem ou estratégias de conteúdo em um ambiente global complexo
- Experiência em organizações farmacêuticas, de biotecnologia, saúde, treinamento comercial ou engajamento com clientes
- Experiência liderando programas multifuncionais em organizações altamente matriciais
- Experiência trabalhando com equipes internas, fornecedores externos e plataformas digitais
- Presença executiva e capacidade de influenciar líderes seniores e stakeholders sem autoridade direta
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, apresentação, facilitação e engajamento de stakeholders
- Capacidade de sintetizar informações complexas de negócios, mercado, clientes e conteúdo em recomendações claras de ativação
- Capacidade de alinhar e influenciar stakeholders em diferentes níveis, funções e geografias
- Capacidade de lidar com ambiguidades e prioridades concorrentes em várias iniciativas simultâneas
- Disponibilidade para apoiar stakeholders globais em vários fusos horários
- Disponibilidade para viagens ocasionais nacionais e internacionais
- Autorização para trabalhar nos Estados Unidos para qualquer empregador
- É necessária autorização permanente para trabalhar nos Estados Unidos
- Não há patrocínio de visto de trabalho nos Estados Unidos agora nem no futuro
- Pós-graduação em disciplina relacionada é preferencial
- Experiência apoiando aprendizagem comercial global, treinamento de engajamento com clientes ou desenvolvimento de capacidades nos mercados dos Estados Unidos e internacionais é preferencial
- Experiência apoiando prontidão para lançamentos, capacitação de equipes de campo ou iniciativas de ativação de capacidades é preferencial
- Experiência gerenciando fornecedores externos e modelos combinados de entrega interna e de fornecedores é preferencial
- Conhecimento de aprendizagem de adultos, métodos de coaching, design centrado no ser humano e abordagens ágeis de entrega é preferencial
Benefícios
- Plano de Desempenho Global com meta de bônus de 22,5% baseada no salário-base
- Programa de incentivo de longo prazo baseado em ações
- Plano 401(k) com contribuições equivalentes da Pfizer
- Contribuição adicional da Pfizer para poupança de aposentadoria
- Férias, feriados e dias pessoais remunerados
- Licenças remuneradas para cuidadores, licença parental e licença médica
- Cobertura médica, de medicamentos prescritos, odontológica e oftalmológica
- A assistência para relocação pode estar disponível conforme as necessidades do negócio e os critérios de elegibilidade