Pfizer — международная фармацевтическая компания, занимающаяся разработкой и предоставлением лекарственных препаратов и медицинских услуг, поддерживающих здоровье на протяжении всей жизни. Её деятельность охватывает научные инновации и обеспечение доступа к безопасным, эффективным и доступным методам лечения, уделяя особое внимание развитию терапии онкологических и других серьёзных заболеваний. Профиль компании может быть интересен специалистам, рассматривающим карьеру в области фармацевтических исследований, здравоохранения и связанных с ними коммерческих функций.
Директор по активации контента глобального портфеля — Pfizer, гибридный формат, Нью-Йорк
Pfizer ищет директора, который будет превращать приоритеты глобального портфеля в масштабируемые решения для развития компетенций, образовательные траектории и контентные стратегии. Роль предусматривает руководство активацией с применением ИИ для коммерческих команд и команд по взаимодействию с клиентами.
Описание
- Преобразовывать бизнес- и брендовые приоритеты в интегрированные решения для развития компетенций в рамках портфеля Pfizer
- Сотрудничать с TRIAD, бизнес-подразделениями, Customer Engagement Training, Launch Excellence и Brand Delivery при разработке планов активации, образовательных траекторий и контентных стратегий
- Управлять приемом и приоритизацией запросов по портфелю, планированием активации, координацией контента и проектированием пользовательского опыта
- Выступать основным партнером по активации при определении приоритетов компетенций, инвестиций в контент и последовательности активации
- Создавать согласованную дорожную карту, связывающую бизнес- и портфельные приоритеты с потребностями в компетенциях, контенте и активации
- Оценивать пробелы в компетенциях, риски готовности и зависимости активации, а затем рекомендовать меры по их снижению
- Создавать взаимосвязанные образовательные траектории, объединяющие контент, практику, коучинг, закрепление знаний и поддержку эффективности
- Объединять знания о продуктах, информацию о заболеваниях, конкурентную аналитику, а также рыночные и клиентские инсайты в единый опыт
- Выбирать подходящие форматы обучения под руководством преподавателя, цифрового обучения, коучинга, симуляций и микрообучения
- Руководить приемом, приоритизацией и маршрутизацией запросов по компетенциям и контенту на уровне всего портфеля
- Управлять контентом от разработки до вывода из использования и определять, когда материалы следует создавать, повторно использовать или адаптировать
- Проектировать решения для повторного использования в компании и глобального масштабирования совместно с региональными и рыночными командами
- Отслеживать статус портфеля, зависимости, ресурсы, затраты и риски
- Использовать подходы на основе ИИ для разработки контента, подготовки подборок инсайтов, персонализации, обучения на основе симуляций и повышения эффективности активации
- Работать с заинтересованными сторонами из Digital, Analytics, AI и GCET для развития возможностей активации с применением ИИ
- Обеспечивать соответствие процессов с поддержкой ИИ требованиям медицинского, юридического, регуляторного, GCMA- и организационного управления
- Предоставлять командам CET и Brand Delivery контент, коучинговые ресурсы, симуляции и инструменты поддержки эффективности
- Координировать взаимодействие внутренних команд, поставщиков, профильных экспертов и участников процессов управления
- Влиять на решения и добиваться результатов в организации с разветвленной матричной структурой без прямых полномочий
- Устанавливать показатели успеха активации, связанные с приоритетами портфеля и бизнес-результатами
- Оценивать эффективность с использованием данных о готовности, обучающихся и результативности, а также определять улучшения
- Отслеживать тенденции внедрения, использования контента, повторного использования в компании, эффективности и масштабируемости
- Совершенствовать контентные стратегии, методы активации и решения по маршрутизации портфеля на основе данных и обратной связи заинтересованных сторон
Требования
- Степень бакалавра в области бизнеса, здравоохранения, биологических наук, образования, обучения и развития или смежной области
- Не менее 8 лет релевантного опыта в здравоохранении, фармацевтике, рыночной стратегии, консультировании в сфере здравоохранения, взаимодействии с клиентами или смежной области
- Значительный опыт преобразования бизнес-, брендовых или портфельных приоритетов в решения для развития компетенций, образовательные продукты или контентные стратегии в сложной глобальной среде
- Опыт работы в фармацевтических, биотехнологических, медицинских организациях, коммерческом обучении или подразделениях по взаимодействию с клиентами
- Опыт руководства кросс-функциональными программами в организациях с разветвленной матричной структурой
- Опыт работы с внутренними командами, внешними поставщиками и цифровыми платформами
- Авторитетное присутствие и способность влиять на руководителей высшего звена и заинтересованные стороны без прямых полномочий
- Сильные навыки письменной и устной коммуникации, презентации, фасилитации и взаимодействия с заинтересованными сторонами
- Способность преобразовывать сложную бизнес-, рыночную, клиентскую и контентную информацию в четкие рекомендации по активации
- Способность согласовывать позиции и влиять на заинтересованные стороны разных уровней, функций и географических регионов
- Способность работать в условиях неопределенности и конкурирующих приоритетов в рамках нескольких параллельных инициатив
- Готовность поддерживать глобальных заинтересованных сторон в нескольких часовых поясах
- Готовность к периодическим командировкам внутри страны и за рубеж
- Разрешение работать в США у любого работодателя
- Требуется постоянное разрешение на работу в США
- Спонсорство рабочей визы в США сейчас и в будущем не предоставляется
- Предпочтительна ученая степень в смежной области
- Предпочтителен опыт поддержки глобального коммерческого обучения, обучения взаимодействию с клиентами или развития компетенций на рынках США и других стран
- Предпочтителен опыт поддержки готовности к запуску, подготовки полевых команд или инициатив по активации компетенций
- Предпочтителен опыт управления внешними поставщиками и смешанными моделями реализации силами внутренних команд и поставщиков
- Предпочтительны знания в области обучения взрослых, методов коучинга, человекоориентированного дизайна и гибких подходов к реализации
Преимущества
- Глобальная программа результативности с целевым бонусом 22,5% от базовой зарплаты
- Долгосрочная программа мотивации на основе акций
- План 401(k) с соответствующими взносами Pfizer
- Дополнительный пенсионный взнос Pfizer
- Оплачиваемый отпуск, праздничные и личные дни
- Оплачиваемый отпуск по уходу за близкими, родительский и медицинский отпуск
- Медицинское страхование, покрытие рецептурных препаратов, стоматологическая и офтальмологическая страховка
- Помощь с переездом может предоставляться в зависимости от бизнес-потребностей и соответствия требованиям