Pfizer adalah perusahaan farmasi global yang berfokus pada pengembangan dan penyediaan obat-obatan serta layanan kesehatan yang mendukung kesehatan sepanjang hidup. Kegiatannya mencakup inovasi ilmiah dan akses terhadap pengobatan yang aman, efektif, dan terjangkau, dengan penekanan khusus pada pengembangan terapi untuk kanker dan kondisi kesehatan serius lainnya. Profil perusahaan ini mungkin relevan bagi para profesional yang mengeksplorasi karier di bidang penelitian farmasi, layanan kesehatan, dan fungsi komersial terkait.
Direktur, Aktivasi Konten Portofolio Global - Pfizer Hibrida, Kota New York
Pfizer mencari seorang direktur untuk mengubah prioritas portofolio global menjadi pengalaman kapabilitas, perjalanan pembelajaran, dan strategi konten yang dapat diskalakan. Peran ini memimpin aktivasi berbasis AI di seluruh tim komersial dan keterlibatan pelanggan.
Deskripsi
- Mengubah prioritas bisnis dan merek menjadi pengalaman kapabilitas terpadu di seluruh portofolio Pfizer
- Berkolaborasi dengan TRIAD, unit bisnis, Pelatihan Keterlibatan Pelanggan, Keunggulan Peluncuran, dan Penyampaian Merek dalam rencana aktivasi, perjalanan pembelajaran, dan strategi konten
- Mengelola penerimaan portofolio, penentuan prioritas, perencanaan aktivasi, orkestrasi konten, dan desain pengalaman
- Bertindak sebagai mitra aktivasi utama untuk prioritas kapabilitas, investasi konten, dan pengurutan aktivasi
- Membuat peta jalan terpadu yang menghubungkan prioritas bisnis dan portofolio dengan kebutuhan kapabilitas, konten, dan aktivasi
- Menilai kesenjangan kapabilitas, risiko kesiapan, dan ketergantungan aktivasi, lalu merekomendasikan langkah mitigasi
- Membangun perjalanan pembelajaran terhubung yang menggabungkan konten, praktik, pelatihan, penguatan, dan dukungan kinerja
- Menggabungkan pengetahuan produk, edukasi kondisi penyakit, intelijen kompetitif, serta wawasan pasar dan pelanggan ke dalam pengalaman terpadu
- Memilih format pengajaran langsung, digital, pelatihan, simulasi, dan pembelajaran mikro yang sesuai
- Mengarahkan penerimaan, penentuan prioritas, dan pengalihan permintaan kapabilitas serta konten di seluruh portofolio
- Mengatur konten sejak pengembangan hingga penghentian dan menentukan kapan materi perlu dibuat, digunakan kembali, atau diadaptasi
- Merancang solusi untuk digunakan kembali di tingkat perusahaan dan diskalakan secara global bersama tim regional dan pasar
- Memantau status portofolio, ketergantungan, kapasitas, biaya, dan risiko
- Menggunakan pendekatan berbasis AI untuk pengembangan konten, kurasi wawasan, personalisasi, pembelajaran berbasis simulasi, dan efisiensi aktivasi
- Bekerja sama dengan pemangku kepentingan Digital, Analitik, AI, dan GCET untuk memajukan kapabilitas aktivasi berbasis AI
- Memastikan proses yang didukung AI memenuhi persyaratan tata kelola Medis, Hukum, Regulasi, GCMA, dan organisasi
- Menyediakan konten, sumber daya pelatihan, simulasi, dan alat dukungan kinerja bagi tim CET dan Penyampaian Merek
- Mengoordinasikan keselarasan antara tim internal, vendor, pakar materi, dan pemangku kepentingan tata kelola
- Memengaruhi keputusan dan memberikan hasil dalam organisasi bermatriks tinggi tanpa wewenang langsung
- Menetapkan ukuran keberhasilan aktivasi yang terkait dengan prioritas portofolio dan hasil bisnis
- Mengevaluasi efektivitas menggunakan data kesiapan, peserta didik, dan kinerja, serta mengidentifikasi perbaikan
- Memantau adopsi, penggunaan konten, penggunaan ulang di tingkat perusahaan, efisiensi, dan tren skalabilitas
- Menyempurnakan strategi konten, metode aktivasi, dan keputusan pengalihan portofolio menggunakan data serta umpan balik pemangku kepentingan
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam bisnis, layanan kesehatan, ilmu hayati, pendidikan, pembelajaran dan pengembangan, atau bidang terkait
- Setidaknya 8 tahun pengalaman relevan di bidang layanan kesehatan, farmasi, strategi pasar, konsultasi layanan kesehatan, keterlibatan pelanggan, atau bidang terkait
- Pengalaman luas dalam mengubah prioritas bisnis, merek, atau portofolio menjadi solusi kapabilitas, pengalaman pembelajaran, atau strategi konten dalam lingkungan global yang kompleks
- Latar belakang dalam organisasi farmasi, bioteknologi, layanan kesehatan, pelatihan komersial, atau keterlibatan pelanggan
- Pengalaman memimpin program lintas fungsi dalam organisasi bermatriks tinggi
- Pengalaman bekerja dengan tim internal, vendor eksternal, dan platform digital
- Kehadiran eksekutif serta kemampuan memengaruhi pemimpin senior dan pemangku kepentingan tanpa wewenang langsung
- Keterampilan menulis, komunikasi lisan, presentasi, fasilitasi, dan keterlibatan pemangku kepentingan yang kuat
- Kemampuan menyintesis informasi bisnis, pasar, pelanggan, dan konten yang kompleks menjadi rekomendasi aktivasi yang jelas
- Kemampuan menyelaraskan dan memengaruhi pemangku kepentingan di berbagai tingkatan, fungsi, dan wilayah geografis
- Kemampuan menghadapi ambiguitas dan prioritas yang bersaing dalam beberapa inisiatif yang berjalan bersamaan
- Ketersediaan untuk mendukung pemangku kepentingan global di beberapa zona waktu
- Kesediaan melakukan perjalanan domestik dan internasional sesekali
- Otorisasi untuk bekerja di Amerika Serikat bagi pemberi kerja mana pun
- Otorisasi kerja permanen di Amerika Serikat diperlukan
- Sponsor visa kerja Amerika Serikat tidak tersedia sekarang maupun di masa mendatang
- Gelar lanjutan dalam disiplin terkait lebih disukai
- Pengalaman mendukung pembelajaran komersial global, pelatihan keterlibatan pelanggan, atau pengembangan kapabilitas di pasar Amerika Serikat dan internasional lebih disukai
- Pengalaman mendukung kesiapan peluncuran, pemberdayaan lapangan, atau inisiatif aktivasi kapabilitas lebih disukai
- Pengalaman mengelola vendor eksternal dan model penyampaian gabungan internal serta vendor lebih disukai
- Pengetahuan tentang pembelajaran orang dewasa, metode pelatihan, desain berpusat pada manusia, dan pendekatan penyampaian tangkas lebih disukai
Tunjangan
- Rencana Kinerja Global dengan target bonus 22,5% berdasarkan gaji pokok
- Program insentif jangka panjang berbasis saham
- Program 401(k) dengan kontribusi pencocokan dari Pfizer
- Kontribusi tambahan Pfizer untuk tabungan pensiun
- Cuti liburan, hari libur, dan hari pribadi berbayar
- Cuti berbayar untuk perawatan, orang tua, dan medis
- Perlindungan medis, obat resep, gigi, dan penglihatan
- Bantuan relokasi mungkin tersedia sesuai kebutuhan bisnis dan kelayakan