Bauer Hockey
Bauer Hockey
Bauer Hockey ออกแบบ ผลิต และจำหน่ายอุปกรณ์และเครื่องแต่งกายสำหรับกีฬาฮอกกี้น้ำแข็งสำหรับผู้เล่นทุกระดับทักษะ กลุ่มผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยรองเท้าสเก็ต ไม้ฮอกกี้ หมวกกันกระแทก อุปกรณ์ป้องกัน อุปกรณ์เสริม และอุปกรณ์ที่ปรับแต่งได้ รวมถึงเครื่องแต่งกายจากความร่วมมือกับแบรนด์ต่าง ๆ ซึ่งช่วยขยายข้อเสนอที่เน้นกีฬาฮอกกี้ของบริษัท นอกจากนี้ บริษัทยังสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านโปรแกรมสมาชิก MVP ซึ่งมอบข้อเสนอพิเศษและการชิงโชคสำหรับสมาชิก

เจ้าหน้าที่ดูแลอีคอมเมิร์ซและการรับประกันสินค้า

ดูแลผู้บริโภคและพันธมิตรค้าปลีกของ Bauer Hockey ด้วยความช่วยเหลือด้านอีคอมเมิร์ซสองภาษา การสอบถามข้อมูลสินค้า การเปลี่ยนคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการเคลมประกันสินค้า

รายละเอียด

  • ตอบข้อสอบถามของผู้บริโภคที่สื่อสารภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศสทางโทรศัพท์ แชต และอีเมลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
  • ช่วยเหลือลูกค้าในการสั่งซื้อออนไลน์และทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ
  • สร้างและดำเนินการคำสั่งซื้อทดแทน
  • แก้ไขปัญหาสินค้าขาดและการเปลี่ยนสินค้า พร้อมติดตามผลอย่างทันท่วงที
  • ตรวจสอบการจัดส่งที่สูญหายหรือไม่ครบถ้วน และประสานงานกับทีมโลจิสติกส์และบริษัทขนส่งเพื่อแก้ไขปัญหาการจัดส่ง
  • ตรวจสอบและดำเนินการเคลมประกันสินค้าตามนโยบาย พร้อมจัดหาสินค้าทดแทนที่เทียบเท่าเมื่อจำเป็น
  • ดูแลกรณีที่ได้รับการยกระดับและปรึกษาผู้จัดการเมื่อเหมาะสม
  • พิจารณาชิ้นส่วนที่ต้องเปลี่ยนและประสานงานการจัดส่ง
  • พัฒนาความรู้เกี่ยวกับสินค้าและระบบผ่านการฝึกอบรมภายในและเซสชันการเรียนรู้
  • ทำงานร่วมกับทีมและประสานงานกับแผนกภายในตามความจำเป็น

คุณสมบัติ

  • ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษา โดยพิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประกาศนียบัตรหรืออนุปริญญาระดับหลังมัธยมศึกษา
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
  • ปรับตัวได้ดีและสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
  • มีความรับผิดชอบส่วนบุคคลสูงและมุ่งมั่นรักษาผลงานประจำวัน
  • สามารถจัดการกล่องจดหมายและแอปพลิเคชันหลายรายการ
  • มีความกระตือรือร้นในการทำงานและสามารถทำงานได้อย่างอิสระ
  • มีแนวคิดที่ให้ความร่วมมือและมุ่งเน้นการทำงานเป็นทีม
  • ใช้ Microsoft Outlook, Word และ Excel ได้อย่างคล่องแคล่ว
  • มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ฮอกกี้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ใช้ Shopify หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น
  • มีประสบการณ์ใช้ Gladly หรือระบบ CRM ที่เทียบเท่า
  • คุ้นเคยกับ SAP หรือซอฟต์แวร์ ERP ที่คล้ายกัน
  • ส่งประวัติย่อทั้งภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศส

สวัสดิการ

  • เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
  • สามารถเข้าร่วมการฝึกอบรมภายในและเซสชันการเรียนรู้

งานที่เกี่ยวข้อง

Ensemble Health Partners

ผู้ร่วมงานด้านการเพิ่มประสิทธิภาพคลินิก

Ensemble Health Partners

ยกระดับประสิทธิภาพวงจรรายรับของสถานพยาบาลแพทย์ด้วยการวิเคราะห์กระบวนการและเสนอแนวทางปรับปรุงที่นำไปใช้ได้จริง บทบาทนี้ยังพัฒนาสื่อฝึกอบรมและช่วยให้บุคลากรของสถานพยาบาลเสริมความแข็งแกร่งในการดำเนินงาน

เปิด
SERVPRO

ผู้ประสานงานการเรียนรู้ SERVPRO

SERVPRO

จัดการฝึกอบรมทั้งแบบพบหน้าและทางออนไลน์ให้ทีมแฟรนไชส์ SERVPRO และพนักงานสำนักงานใหญ่ พัฒนาศักยภาพด้านการปฏิบัติงาน ตอกย้ำมาตรฐานแบรนด์ และสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านกับกิจกรรมการเรียนรู้ขนาดใหญ่

เปิด
Major League Hacking

ผู้จัดการพันธมิตร, Major League Hacking

Major League Hacking
11 – 50 พนักงาน
B2Bการศึกษาเกม

สร้างความร่วมมือกับงานประชุมวิชาชีพและโครงการแฮ็กกาธอนสำหรับองค์กรให้กับ Major League Hacking ค้นหาพันธมิตรที่มีศักยภาพ ติดต่อและเจรจา พร้อมดูแลความสัมพันธ์ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการส่งมอบงาน

เปิด
Peasy

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อผลลัพธ์

Peasy

ดูแลการหาลูกค้าผ่านโฆษณาค้นหาแบบชำระเงิน SEO และ UX ให้ Peasy พร้อมปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญและอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าในบริการประกันภัย สินเชื่อ และพลังงาน วางแผนงบประมาณ วิเคราะห์ผลลัพธ์ และประสานงานผู้เชี่ยวชาญภายนอกร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี และดูแลลูกค้า

เปิด
DealerOn

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายโฆษณาดิจิทัล

DealerOn
501 – 1,000 พนักงาน
SaaSการตลาดยานยนต์

เป็นผู้นำทีมที่ปรึกษาด้านโฆษณาดิจิทัลของ DealerOn ดูแลการรักษาลูกค้า งบประมาณ และตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน กำกับดูแลการพัฒนาทีม การยกระดับปัญหาจากลูกค้า การปรับปรุงกระบวนการ และโปรแกรมโฆษณา OEM

เปิด
Nuvei

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายพัฒนาพันธมิตร ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา

Nuvei

เป็นผู้นำด้านพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่ Nuvei เพื่อขยายการหาผู้ค้า รายได้จากพันธมิตร และการใช้งานโซลูชันการชำระเงิน งานนี้ครอบคลุมกลยุทธ์พันธมิตร การเจรจาดีลสำคัญ ความเชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ และการทำงานร่วมกันข้ามฝ่าย

เปิด
FINNOMENA

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการตลาดเพื่อการเติบโตและประสิทธิภาพ

FINNOMENA

ดูแลการตลาดที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพผ่านสื่อแบบชำระเงิน การตลาดขาเข้า SEO อีเมล และ CRM สำหรับ FinCast ติดตาม ROI และปรับปรุงเส้นทางของลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัล

เปิด
EvenUp

ผู้เชี่ยวชาญพันธมิตรด้านสรรหาบุคลากรเทคนิคอาวุโส

EvenUp

เป็นผู้นำการสรรหาวิศวกรอาวุโสและผู้เชี่ยวชาญด้านแมชชีนเลิร์นนิงให้แพลตฟอร์มกฎหมายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ EvenUp ทำงานร่วมกับผู้บริหารและผู้จัดการฝ่ายจ้างงานในสำนักงานซานฟรานซิสโกและโตรอนโต

เปิด
Intrepid Asia

ผู้จัดการการตลาดเชิงประสิทธิภาพ ตลาดสิงคโปร์

Intrepid Asia

นำแคมเปญอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรให้แบรนด์ต่างประเทศทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า งบประมาณ การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และการวิเคราะห์ผลลัพธ์

เปิด
Avis Greece

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อผลลัพธ์

Avis Greece

บริหารโฆษณาดิจิทัลและแคมเปญการค้นหาให้ Avis Greece โดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและผลตอบแทนจากการลงทุน หน้าที่ครอบคลุม SEM, SEO, สื่อโฆษณาแบบชำระเงิน การจัดทำรายงาน และการประสานงานกับหน่วยธุรกิจต่าง ๆ

เปิด