DSV - Global Transport and Logistics ni kampuni ya kimataifa ya usafirishaji wa mizigo na huduma za vifaa inayosaidia biashara kuhamisha, kuhifadhi na kudhibiti bidhaa kupitia mitandao ya anga, bahari, barabara na reli. Huduma zake zinajumuisha usafirishaji wa kandarasi, uhifadhi wa bidhaa na usaidizi wa mnyororo wa ugavi, pamoja na zana za kidijitali kama myDSV, ufuatiliaji wa usafirishaji na muunganisho wa API au EDI kwa ajili ya kuweka nafasi na kupata mwonekano wa mizigo. DSV huhudumia sekta za magari, afya, anga na bidhaa za watumiaji, ikiwa na mtandao mpana wa kimataifa unaolenga ufanisi wa uendeshaji, ubunifu na huduma za vifaa endelevu zaidi.
Mtaalamu wa Huduma kwa Wateja huko Johor Baru (Kazini)
Kuratibu uwekaji wa oda za wateja, hati za usafirishaji, mwendo wa mizigo na mipango ya malori kwa shughuli za usafirishaji na ugavi za DSV huko Johor Baru.
Maelezo
- Kuratibu uwekaji wa oda za wateja
- Kuwa mwasiliani mkuu wa wateja waliokabidhiwa
- Kufuatilia mwendo wa mizigo ya ndani na ya kuvuka mipaka
- Kupanga malori kupitia magari ya DSV au wauzaji wa nje
- Kusaidia mahitaji ya wateja, ikiwa ni pamoja na matamko ya forodha
- Kuratibu shughuli za kupakia na kupakua ili kuzuia masuala kuongezeka
- Kuwafahamisha wateja kuhusu maendeleo ya usafirishaji
- Kushughulikia mawasiliano ya kila siku na wateja kupitia barua pepe na simu huku ukifuata SOP za wateja
- Kutatua na kusimamia masuala na ongezeko la matatizo ya wateja
- Kudumisha na kukagua KPI na ripoti za wateja
- Kushiriki katika mikutano ya wateja, QBR na maswali
- Kuingiza taarifa za usafirishaji katika Mfumo wa Usimamizi wa Usafirishaji
- Kukokotoa data ya mwendo katika hifadhidata
- Kutayarisha hati za usafirishaji kwa ajili ya kuwasilisha bili