Centene Corporation ni kampuni ya huduma za afya na bima inayolenga bima inayodhaminiwa na serikali na afya ya jamii. Huduma zake zinajumuisha Medicaid, Medicare, mipango ya Health Insurance Marketplace, na msaada wa TRICARE kwa jamii za kijeshi. Centene huunganisha utoaji wa huduma za afya za eneo husika na ushirikiano na mashirika yasiyo ya kifaida ili kushughulikia mahitaji ya wanachama inayowahudumia. Kampuni hiyo pia inajumuisha uwajibikaji wa kimazingira na utawala wa kimaadili katika namna yake ya kuendesha shughuli na kusaidia jamii.
Mratibu IV wa Usaidizi wa Usimamizi wa Huduma - Kiongozi wa Timu - Kazi ya Mbali Texas
Anaongoza usaidizi wa kiutawala wa usimamizi wa huduma kwa wanachama wa Centene nchini Texas, akiratibu mawasiliano, upangaji wa huduma, rasilimali na nyaraka. Anakuwa mhusika mkuu wa mawasiliano kwa wanachama, watoa huduma na wafanyakazi huku akiongoza shughuli za timu.
Maelezo
- Anaongoza kazi za kiutawala za usimamizi wa huduma, ikiwemo kuwasiliana na wanachama, kupokea simu zinazoingia na kupanga huduma
- Anakuwa mhusika mkuu wa mawasiliano kwa wanachama, watoa huduma na wafanyakazi kuhusu maswali ya mpango wa huduma huku akidumisha rekodi sahihi
- Hufanya mawasiliano kwa simu kueleza hatua zinazofuata za mpango wa huduma, kujibu maswali ya upangaji, kushiriki rasilimali na kutoa elimu endelevu
- Huwasaidia wanachama kupata rasilimali za mpango wa afya na za jamii
- Hutumia ujuzi wa hali ya juu kuhusu programu, shughuli na rasilimali za mpango wa afya alizokabidhiwa
- Hushughulikia maswali, maombi na wasiwasi tata wa wanachama na watoa huduma kama rasilimali ya msaada wa mstari wa mbele
- Hupendekeza maboresho ya michakato ya usimamizi wa huduma
- Hutumia utaalamu wa hali ya juu katika usaidizi wa usimamizi wa huduma, mipango ya huduma na rasilimali za jamii
- Huwasaidia wanachama wapya wa timu kuanza kazi na kusimamia nyenzo za kila siku za kiutawala, ikiwemo barua za ukaribisho, mawasiliano na maudhui ya elimu
- Huwasilisha maswali na maombi tata sana kwa usimamizi
- Hudumisha nyaraka zisizo za kliniki za wanachama kwa kuzingatia viwango vya serikali na kanuni
- Husaidia mipango ya elimu na mafunzo
- Hukamilisha majukumu mengine aliyopewa huku akifuata sera na viwango vya shirika
Mahitaji
- Diploma ya shule ya upili au GED
- Angalau miaka minne ya uzoefu wa kitaalamu unaohusiana
- Kukamilisha kwa mafanikio ukaguzi wa historia wa Texas DFPS
- Angalau miaka miwili ya uzoefu wa kuratibu huduma kwa watu wa aina mbalimbali, wakiwemo watoto, vijana, watu wazima na wazee
- Uzoefu au ujuzi wa kufanya kazi na michakato ya mtiririko wa kazi ya PSON na MNSF
- Angalau miaka miwili ya uzoefu katika programu za STAR Health, STAR Kids, STAR+PLUS, Duals, Medicaid, na/au Medicare
- Uwezo thabiti wa kuandika nyaraka wenye utendaji uliothibitishwa katika ukaguzi wa TruCare Cloud
- Mtazamo wa kitaalamu, wa kidiplomasia, unaobadilika na unaozingatia maelezo katika mazingira yenye kasi
- Uwezo wa kutumia Microsoft Office, ikiwemo Excel, OneNote, PowerPoint na Outlook
- Uwezo thabiti wa kutatua matatizo, kupanga, kusimamia muda na kuwasiliana
- Uwezo wa kuzoea haraka mabadiliko ya vipaumbele vya biashara huku akibaki mwepesi wa kubadilika na mtaalamu
- Uwezo wa kuwasilisha data, matokeo na mapendekezo kwa uwazi kwa wadau wa idara mbalimbali
Manufaa
- Bima ya afya
- Mpango wa 401(k)
- Mipango ya ununuzi wa hisa kwa wafanyakazi
- Marejesho ya ada ya masomo
- Likizo yenye malipo na siku za mapumziko
- Mipango rahisi ya kufanya kazi kwa mbali, kwa mseto, uwanjani au ofisini
- Motisha za ziada zinaweza kuwa sehemu ya jumla ya malipo
- Ajira yenye fursa sawa na kujitolea kwa utofauti