Centene Corporation on tervishoiu- ja kindlustusettevõte, mis keskendub valitsuse toetatud kindlustuskaitsele ja kogukondade tervisele. Selle teenuste hulka kuuluvad Medicaid, Medicare, Health Insurance Marketplace’i plaanid ning TRICARE-i tugi sõjaväelaste kogukondadele. Centene ühendab kohapeal pakutava ravi mittetulundusühingutega tehtava koostööga, et vastata teenindatavate liikmete vajadustele. Ettevõte arvestab oma tegevuses ja kogukondade toetamisel ka keskkonnavastutuse ning eetilise juhtimisega.
Hoolduskorralduse tugikoordinaator IV, meeskonnajuht – kaugtöö Texases
Juhi Centene Texase liikmete halduslikku hoolduskorralduse tuge, koordineerides ühendusevõtmist, ajakava, ressursse ja dokumentatsiooni. Ole liikmete, teenuseosutajate ja töötajate kogenud kontaktisik ning suuna meeskonna igapäevast tööd.
Kirjeldus
- Juhi hoolduskorralduse haldusfunktsioone, sealhulgas liikmetega ühendusevõtmist, sissetulevaid kõnesid ja teenuste ajakava koostamist
- Ole liikmete, teenuseosutajate ja töötajate peamine kontaktisik hooldusplaani puudutavates küsimustes ning hoia dokumentatsioon täpsena
- Võta liikmetega telefoni teel ühendust, et selgitada hooldusplaani järgmisi samme, vastata ajakava puudutavatele küsimustele, jagada ressursse ja pakkuda pidevat juhendamist
- Aita liikmetel kasutada terviseplaani ja kogukonnapõhiseid ressursse
- Kasuta põhjalikke teadmisi määratud terviseplaani programmidest, tegevustest ja saadaolevatest ressurssidest
- Lahenda liikmete ja teenuseosutajate keerukaid küsimusi, taotlusi ja muresid esmatasandi tugiresursina
- Soovita hoolduskorralduse protsesside parendusi
- Rakenda põhjalikke teadmisi hoolduskorralduse toest, hooldusplaanidest ja kogukonnaressurssidest
- Juhenda meeskonnaliikmeid ning halda igapäevaseid haldusmaterjale, sealhulgas tervituskirju, kirjavahetust ja õppesisu
- Edasta väga keerukad päringud ja taotlused juhtkonnale
- Hoia mitteklinilist liikmeid puudutavat dokumentatsiooni kooskõlas osariigi ja regulatiivsete standarditega
- Toeta haridus- ja koolitusalgatusi
- Täida muid määratud ülesandeid, järgides organisatsiooni poliitikaid ja standardeid
Nõuded
- Keskharidus või GED-tunnistus
- Vähemalt neli aastat asjakohast töökogemust
- Texase DFPS-i taustakontrolli edukas läbimine
- Vähemalt kaks aastat hoolduse koordineerimise kogemust mitmekesiste elanikkonnarühmade teenindamisel, sealhulgas laste, noorukite, täiskasvanute ja eakate puhul
- PSON-i ja MNSF-i töövooprotsesside kogemus või töökogemus nende valdkondadega
- Vähemalt kaks aastat kogemust STAR Healthi, STAR Kidsi, STAR+PLUSi, Dualsi, Medicaidi ja/või Medicare'i programmidega
- Tugevad dokumenteerimisoskused ja tõendatud auditeerimistulemused TruCare Cloudis
- Professionaalne, diplomaatiline, kohanemisvõimeline ja detailidele orienteeritud tööstiil kiire tempoga keskkonnas
- Microsoft Office'i, sealhulgas Exceli, OneNote'i, PowerPointi ja Outlooki, hea valdamine
- Tugevad probleemilahendus-, organiseerimis-, ajajuhtimis- ja suhtlemisoskused
- Võime kohaneda kiiresti muutuvate äriprioriteetidega, säilitades paindlikkuse ja professionaalsuse
- Võime esitada andmeid, järeldusi ja soovitusi selgelt eri funktsioonide esindajatele
Hüved
- Ravikindlustus
- 401(k)-plaan
- Töötajate aktsiate ostuplaanid
- Õppemaksu hüvitamine
- Tasustatud vaba aeg ja pühad
- Paindlikud kaugtöö-, hübriidtöö-, välitöö- või kontoritöö võimalused
- Täiendavad stiimulid võivad kuuluda koguhüvitise hulka
- Võrdsed töövõimalused ja pühendumus mitmekesisusele