
The Cigna Group ni kampuni ya kimataifa ya huduma za afya inayofanya kazi kupitia Cigna Healthcare na Evernorth Health Services. Shughuli zake zinachanganya huduma za afya, bima ya afya, na usimamizi wa manufaa ya dawa ili kusaidia afya na ustawi wa wateja, washirika, na wagonjwa. Kampuni hiyo pia inalenga mazoea ya kimaadili katika huduma za afya na akili bandia, usawa wa afya, utawala unaowajibika wa kimazingira na kijamii, pamoja na ubunifu katika jinsi huduma inavyotolewa.
Mkurugenzi wa Ushirikishwaji wa Kijamii na Usimamizi wa Jumuiya
Ongoza mkakati wa Cigna wa ushirikishwaji wa kijamii na usimamizi wa jumuiya katika biashara zote za huduma za afya. Simamia timu, utawala, mwitikio wa migogoro, vipimo, majukwaa, wauzaji, na ushirikiano wa wadau.
$ 147,300 – $ 245,400 / mwaka
MsetoMuda woteKiongoziLugha Inayohitajika: KiingerezaMeneja wa jamiiMaelezo
- Miliki na kuendeleza mkakati wa usimamizi wa jumuiya na ushirikishwaji wa kijamii wa kampuni nzima
- Unda modeli ya ushirikishwaji na ramani ya miaka mingi inayohusisha hadhira na njia mbalimbali
- Buni modeli ya uendeshaji inayounganisha usimamizi wa jumuiya, usimulizi wa chapa, uuzaji wa washawishi, na ujasusi wa kijamii
- Weka mipango ya kila mwaka na kila robo mwaka inayolingana na malengo ya chapa, biashara, na sifa ya kampuni
- Simamia sera za ushirikishwaji, miongozo ya mwitikio, viwango vya sauti ya chapa, taratibu za upandishaji wa masuala, na mwitikio wa migogoro
- Shirikiana na Brand, Legal, Compliance, Public Affairs, na Communications kuhusu mahitaji ya udhibiti na kampuni
- Weka viwango vya udhibiti wa maudhui, makubaliano ya viwango vya huduma, na mbinu za uhakikisho wa ubora kwa timu za ndani na mashirika
- Ongoza michakato ya utawala wa kampuni nzima na uweke mbinu bora za usimamizi wa jumuiya
- Ongoza, fundisha, na kuendeleza wasimamizi wa jumuiya, wataalamu wa huduma, wasimamizi wa maudhui, na wachanganuzi
- Jenga programu za kuajiri, kuanza kazi, kufundisha, kuhifadhi wafanyakazi, na urithi wa uongozi
- Kuza utamaduni wa utendaji unaoshirikiana, wenye uwajibikaji, unaolenga kujifunza, na wenye wepesi
- Promoti ustawi na uthabiti wa wafanyakazi
- Kuwa kiungo kikuu kati ya programu ya jumuiya na wadau wa kampuni
- Shiriki mkakati, vipaumbele, maendeleo, na matokeo katika shirika lote
- Wakilisha thamani ya usimamizi wa jumuiya na ushirikishwaji wa wateja
- Miliki mfumo wa kampuni nzima wa kupima utendaji wa jumuiya
- Geuza usikilizaji wa kijamii na ishara za jumuiya kuwa maarifa na mapendekezo ya biashara
- Tayarisha ripoti za uongozi, dashibodi, na mapitio ya biashara ya kila robo mwaka
- Fuatilia washindani, maendeleo ya sekta, majukwaa yanayoibuka, na mabadiliko ya tabia za jumuiya
- Simamia bajeti, wafanyakazi, zana, teknolojia, na uwekezaji wa mashirika kwa ajili ya shughuli za jumuiya
- Simamia majukwaa ya usikilizaji, udhibiti wa maudhui, ushirikishwaji, na uchanganuzi
- Ongoza uhusiano na mashirika na wauzaji huku ukitathmini faida ya uwekezaji
- Tathmini teknolojia zinazoibuka na kupendekeza uwezo wa siku zijazo
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika uuzaji, mawasiliano, uandishi wa habari, mahusiano ya umma, biashara, au taaluma inayohusiana
- Angalau miaka saba ya uzoefu wenye majukumu yanayoongezeka katika mitandao ya kijamii, usimamizi wa jumuiya, ushirikishwaji wa kidijitali, huduma kwa wateja, au uwanja unaohusiana
- Angalau miaka minne ya uzoefu wa moja kwa moja wa kusimamia watu
- Uzoefu wa kujenga na kupanua programu za jumuiya au ushirikishwaji katika mashirika makubwa na changamano
- Rekodi ya mafanikio ya kuongoza usimamizi wa masuala ya kijamii na mwitikio wa migogoro
- Uzoefu wa kuunda mifumo ya utawala, sera, na miongozo ya uendeshaji
- Uzoefu wa kusimamia mashirika, wauzaji, na teknolojia ya kijamii ya kampuni
- Ujuzi wa uongozi wa kimkakati na uwezo wa kubadilisha mkakati kuwa utekelezaji
- Ujuzi wa hali ya juu wa ushirikishwaji wa kijamii, jumuiya za mtandaoni, huduma kwa wateja, na usimamizi wa sifa
- Uwezo thabiti wa uendeshaji katika utawala, miongozo, viwango vya huduma, na uhakikisho wa ubora
- Uamuzi thabiti wa uchanganuzi na uelewa wa biashara
- Ujuzi bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo, pamoja na uwepo wa kiutendaji
- Uzoefu uliothibitishwa wa kushughulikia migogoro na mwitikio wa masuala
- Uwezo thabiti katika uongozi wa timu, ufundishaji, na maendeleo ya vipaji
- Ujuzi wa kina wa Reddit, YouTube, LinkedIn, na X
- Kwa kazi ya nyumbani, muunganisho wa intaneti wenye kasi ya kupakua ya angalau Mbps 10 na kupakia ya Mbps 5 kupitia broadband ya kebo au fiber unahitajika
- Uzoefu katika huduma za afya, bima, huduma za kifedha, dawa, au sekta nyingine inayodhibitiwa unapendelewa
- Ujuzi wa mifumo ya kupima jumuiya na mbinu za ujasusi wa kijamii
- Uzoefu wa kuunganisha modeli za uendeshaji za huduma za kijamii na usimamizi wa jumuiya
- Uzoefu wa kuanzisha au kupanua kituo cha ubora
Manufaa
- Kustahiki bonasi ya kila mwaka
- Kustahiki mpango wa motisha wa muda mrefu
- Bima ya matibabu
- Bima ya macho
- Bima ya meno
- Programu za ustawi na afya ya kitabia
- Mpango wa 401(k)
- Bima ya maisha inayolipiwa na kampuni
- Marejesho ya ada ya masomo
- Angalau siku 18 za likizo yenye malipo kila mwaka
- Sikukuu zenye malipo
- Likizo za kutokuwepo kazini
- Mpangilio wa kazi mseto
- Saa zinazobadilika za kazi ili kusaidia ushirikishwaji wa wakati halisi, matukio yenye hadhi kubwa, mwitikio wa migogoro, na kazi za mara kwa mara jioni au wikendi