LogoFresh Jobs Ahead
Sagetap
Sagetap
11 – 50 Wafanyakazi
Akili bandiaSokoUsalama wa mtandao
Sagetap ni mtandao binafsi wa taarifa kutoka kwa wenzao na soko la kugundua watoa huduma unaowahudumia viongozi wakuu wa teknolojia katika mashirika makubwa, wakiwemo CISO, CIO na CTO. Jukwaa lake linaunganisha watoa huduma wa teknolojia waliokaguliwa na wanunuzi kupitia ushirikiano usiojulikana unaoongozwa na mnunuzi, huku likikusanya ishara zilizopangwa kutoka kwa tathmini zinazoendelea. Kwa kulenga miundombinu ya AI na usalama wa mtandao, Sagetap husaidia timu za mashirika kugundua suluhisho linalofaa, kuelewa mielekeo mipya ya soko na kufanya maamuzi yenye uelewa zaidi kuhusu ununuzi bila mawasiliano yasiyoombwa au upendeleo wa wachambuzi.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Meneja wa Mafanikio ya Wateja (Mseto)

Simamia mahusiano na wateja wa biashara kwa ajili ya jukwaa la Sagetap la kugundua programu linaloendeshwa na AI, likijumuisha kuanza kutumia, matumizi, usasishaji, upanuzi na maoni.

USMarekaniCACaliforniaNYNew York
$ 75,000 – $ 100,000 / mwaka
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja

Maelezo

  • Simamia mahusiano na wateja katika kuanza kutumia, ushirikishaji, matumizi, usasishaji na upanuzi
  • Toa huduma ya uangalizi wakati wa likizo ya mzazi kwa takriban wateja 70 waliopo
  • Jifunze malengo ya biashara, vipaumbele vya teknolojia na mbinu za kutathmini programu za kila mteja
  • Ongoza uanzishaji na uwasaidie wateja kupata thamani kutoka kwenye jukwaa la Sagetap
  • Jenga ushirikiano wa kuaminika na viongozi wakuu wa teknolojia na washikadau muhimu
  • Fuatilia ushirikishaji, ongeza matumizi na onyesha thamani kwa mteja
  • Ongoza mikutano ya ukaguzi wa wateja, QBR na majadiliano ya kimkakati
  • Wasaidie wateja kutathmini suluhisho muhimu za teknolojia na kuunganishwa na wauzaji
  • Wasilisha maoni ya wateja kwa timu za ndani na ugeuze maarifa kuwa mapendekezo
  • Shirikiana na timu ya Mauzo kutambua fursa za ukuaji na upanuzi wa akaunti
  • Fuatilia afya ya mteja, ushirikishaji na vipimo vya mafanikio huku ukishughulikia hatari mapema
  • Unda michakato, rasilimali na mbinu bora za uzoefu wa wateja zinazoweza kupanuliwa
  • Shirikiana kati ya timu kutatua masuala ya wateja
  • Changia katika michakato, miongozo ya kazi, vipimo na zana za Customer Success

Mahitaji

  • Angalau miaka mitatu ya uzoefu katika Customer Success, Usimamizi wa Akaunti, Ushauri, Mauzo au jukumu lingine linalohusisha wateja
  • Uzoefu katika B2B SaaS au teknolojia ya biashara unapendelewa
  • Uzoefu wa kusimamia mahusiano na wateja wa biashara na washikadau wakuu
  • Uwezo bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo kwa hadhira za kiufundi na kibiashara
  • Uwezo mkubwa wa kujenga na kudumisha mahusiano
  • Umejipanga sana, ukiwa na uwezo wa kusimamia wateja wengi na vipaumbele vinavyoshindana
  • Mtazamo wa kuchukua hatua mapema wenye hisia kubwa ya umiliki
  • Uwezo mkubwa wa kufikiri kwa uchanganuzi na kutatua matatizo
  • Uko tayari kufanya kazi katika mazingira ya kampuni changa yenye mwendo wa haraka
  • Uelewa wa kibiashara wenye uwezo wa kutambua fursa za ukuaji na upanuzi wa wateja
  • Shauku ya kweli kuhusu teknolojia ya biashara na programu

Manufaa

  • Malipo yanayobadilika kulingana na utendaji ya hadi $25,000 za ziada
  • Chaguo muhimu za umiliki wa hisa katika kampuni ya hatua za mwanzo
  • Bima ya afya yenye ushindani
  • Mpango wa 401(k)
  • Ufikiaji wa moja kwa moja kwa uongozi wa juu na mwonekano katika idara mbalimbali
  • Fursa ya kusaidia kuunda jukwaa linaloathiri jinsi mashirika yanavyonunua programu
  • Fursa ya kushirikiana na timu ya hatua za mwanzo iliyojiweka na yenye nguvu

Kazi Zinazohusiana

Sikla GmbH

Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja na Mauzo

Sikla GmbH
501 – 1,000 Wafanyakazi
UsafirishajiUshauriUtengenezaji
GBUfalme wa MuunganoMahali pa kaziMuda woteJuniorKiwango cha katiShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja
ERP

Saidia biashara ya mifumo ya kiufundi ya moduli ya Sikla UK huko Milton Keynes, ukishughulikia maswali ya wateja na mauzo kuanzia nukuu ya bei hadi uwasilishaji. Ratibu oda, nyaraka, usafirishaji na usimamizi wa ERP pamoja na wateja na timu za ndani.

Fungua
Newstel Worldwide

Wakala wa Huduma kwa Wateja wa Muda wa Sehemu Anaezungumza Kidenmaki (Ureno, Kazi ya Mbali)

Newstel Worldwide
201 – 500 Wafanyakazi
MasokoUsafirishajiUshauri
PTUreno
€ 11 – € 14 / saa
MbaliMuda wa sehemuJuniorKiwango cha katiShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KidenmakiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Toa huduma kwa wateja kwa mbali kwa Kidenmaki kwa wateja wa Newstel wa BPO ya lugha nyingi, huku ukitimiza malengo ya huduma na ubora. Jukumu hili la muda wa sehemu linahusu maswali kupitia barua pepe, gumzo na simu kutoka Ureno.

Fungua
Thermo Fisher Scientific

Msanidi Mwandamizi wa Mifumo ya Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific
Mfadhili wa visa ya H1BHuduma za afyaUsafirishajiUtengenezaji
INIndiaPHUfilipinoMbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi wa mifumo
ApacheLinuxOracleSQL

Ongoza uundaji wa Clarity PPM na usaidizi wa programu za biashara, ikiwemo miunganisho, maboresho, na utatuzi wa matatizo ya uzalishaji. Saidia udhibiti wa SOX, operesheni za kuwa tayari kuitwa, usambazaji, na uhamishaji wa maarifa ya kiufundi.

Fungua
Thermo Fisher Scientific

Msanidi Mwandamizi wa Mifumo ya Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific
Mfadhili wa visa ya H1BHuduma za afyaUsafirishajiUtengenezaji
INIndiaPHUfilipinoMbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi wa mifumo
ApacheLinuxOracleSQL

Ongoza uendelezaji na usaidizi wa jukwaa la Clarity PPM la Thermo Fisher Scientific, ikijumuisha miunganisho, masasisho na matoleo ya uzalishaji. Toa utatuzi wa matatizo ya kiwango cha juu, usimamizi wa kiufundi, ushauri na shughuli zinazozingatia SOX.

Fungua
Chargeflow

Mhandisi wa Utekelezaji Anayeshughulika Moja kwa Moja na Wateja

Chargeflow
51 – 200 Wafanyakazi
Biashara ya kielektronikiTeknolojia ya kifedha
ILIsraeliMsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMtaalamu wa Utekelezaji
SQL

Ongoza miunganisho ya API na mapokezi ya wateja wa kampuni kwa jukwaa la Chargeflow linalotumia AI kushughulikia madai ya kurejesha malipo na udanganyifu. Simamia utekelezaji wa wateja kuanzia kusainiwa kwa mkataba hadi huduma kuanza kutumika, katika nafasi ya mseto Modi’in, Israel.

Fungua