Sagetap
Sagetap
Sagetap je súkromná sieť peer intelligence a trhovisko na vyhľadávanie dodávateľov pre seniorných lídrov v oblasti podnikových technológií vrátane CISO, CIO a CTO. Jej platforma spája overených technologických dodávateľov s nákupcami prostredníctvom anonymnej interakcie iniciovanej nákupcami a zároveň zachytáva štruktúrované signály z prebiehajúcich hodnotení. Zameraním na AI infraštruktúru a kybernetickú bezpečnosť pomáha Sagetap tímom v podnikoch objavovať relevantné riešenia, rozumieť novým trendom na trhu a prijímať informovanejšie rozhodnutia o nákupe bez nevyžiadaného oslovovania či zaujatosti analytikov.

Manažér úspechu zákazníkov (hybridne)

Spravujte vzťahy s firemnými zákazníkmi pre platformu Sagetap na vyhľadávanie softvéru s podporou umelej inteligencie – od onboardingu, adopcie, obnovovania zmlúv a rozširovania spolupráce až po získavanie spätnej väzby.

Popis

  • Spravovať vzťahy so zákazníkmi v oblastiach onboardingu, zapojenia, adopcie, obnovovania zmlúv a rozširovania spolupráce
  • Zastupovať približne 70 existujúcich zákazníkov počas rodičovskej dovolenky
  • Spoznávať obchodné ciele, technologické priority a postupy hodnotenia softvéru jednotlivých zákazníkov
  • Viesť onboarding a pomáhať zákazníkom naplno využívať hodnotu platformy Sagetap
  • Budovať dôveryhodné partnerstvá so seniornými technologickými lídrami a kľúčovými zainteresovanými stranami
  • Sledovať zapojenie, zvyšovať adopciu a preukazovať hodnotu pre zákazníkov
  • Viesť pravidelné stretnutia so zákazníkmi, QBR a strategické diskusie
  • Pomáhať zákazníkom hodnotiť relevantné technologické riešenia a prepájať ich s dodávateľmi
  • Prinášať spätnú väzbu od zákazníkov interným tímom a premieňať poznatky na odporúčania
  • Spolupracovať s obchodným tímom na identifikácii príležitostí na rast a rozšírenie účtov
  • Monitorovať zdravie zákazníkov, ich zapojenie a ukazovatele úspechu a včas riešiť riziká
  • Vytvárať škálovateľné procesy, zdroje a osvedčené postupy pre zákaznícku skúsenosť
  • Spolupracovať naprieč tímami pri riešení problémov zákazníkov
  • Prispievať k procesom, príručkám, metrikám a nástrojom tímu Customer Success

Požiadavky

  • Aspoň tri roky skúseností v oblasti Customer Success, správy zákazníckych účtov, poradenstva, predaja alebo inej funkcie zameranej na zákazníkov
  • Skúsenosti s B2B SaaS alebo podnikovými technológiami sú výhodou
  • Skúsenosti so správou vzťahov s firemnými zákazníkmi a seniornými zainteresovanými stranami
  • Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti pre technické aj obchodné publikum
  • Silná schopnosť budovať a udržiavať vzťahy
  • Vysoká miera organizovanosti a schopnosť riadiť viacero zákazníkov a konkurenčných priorít
  • Proaktívny prístup a silný pocit zodpovednosti
  • Silné analytické a problémové myslenie
  • Komfort pri práci v rýchlo sa rozvíjajúcom startupovom prostredí
  • Obchodné povedomie a schopnosť identifikovať príležitosti na rast a rozšírenie spolupráce so zákazníkmi
  • Úprimný záujem o podnikové technológie a softvér

Benefity

  • Variabilná odmena podľa výkonu až do výšky ďalších 25 000 USD
  • Významná možnosť získania podielu v spoločnosti v počiatočnej fáze
  • Konkurenčné zdravotné poistenie
  • Plán 401(k)
  • Priamy prístup k výkonnému vedeniu a prehľad o fungovaní jednotlivých tímov
  • Príležitosť podieľať sa na formovaní platformy, ktorá ovplyvňuje spôsob, akým organizácie nakupujú softvér
  • Spolupráca s angažovaným a energickým tímom spoločnosti v počiatočnej fáze

Súvisiace pracovné ponuky

Hewlett Packard Enterprise

Manažér/ka partnerského obchodu pre HPE Compute – východ USA

Hewlett Packard Enterprise

Riadiť predaj HPE Compute v spolupráci so štátnymi, miestnymi a vzdelávacími partnermi na východe Spojených štátov. Tvoriť spoločné predajné plány, rozširovať obchodné príležitosti a posilňovať podporu partnerov.

Otvoriť
Heidi Health

Špecialista/ka na výkonnostný marketing na diaľku na Filipínach v Heidi Health

Heidi Health

Podporujte rast zdravotníckej platformy Heidi Health s umelou inteligenciou prostredníctvom platených kampaní na Meta, Google, TikTok, Amazon a ďalších kanáloch. Spravujte ecommerce kampane, trhoviská, meranie a ukazovatele výkonnosti.

Otvoriť
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Pracovník/pracovníčka pre súlad s predpismi – NZTA, Auckland

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoStavebníctvo

Vykonávajte audity a posudzujte komerčných dopravcov pre NZTA, prijímajte rozhodnutia o súlade s predpismi na základe rizika a vyšetrujte prípady s cieľom prispieť k bezpečnejšej doprave. Budujte vzťahy s dopravcami v regióne a podľa potreby cestujte.

Otvoriť
ElevenLabs

Marketingový špecialista pre rast, Reception.ai

ElevenLabs
1 – 10 Zamestnanci
MédiáUmelá inteligencia

Veďte akvizíciu cez samoobslužné kanály pre Reception.ai, konverzačného hlasového AI agenta ElevenLabs pre malé firmy. Rozvíjajte produkt pomocou platených kampaní, SEO, spoluprác s tvorcami a platformami aj virálnych kampaní.

Otvoriť
General Dynamics Information Technology

Administrátor správy subdodávateľských zmlúv pre oblasť súladu – práca na diaľku

General Dynamics Information Technology

Kontrolujte záznamy o obstarávaní z hľadiska súladu s predpismi a pomáhajte s prípravou na kontroly systémov nákupu dodávateľov. Pridajte sa k tímu GDIT pre kvalitu a súlad v oblasti obstarávania, ktorý podporuje vládne misie.

Otvoriť
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Referent pre dodržiavanie predpisov, Novozélandská dopravná agentúra

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoStavebníctvo

Vykonávajte audity a hodnotenia komerčných dopravcov pre NZTA a uplatňujte právne predpisy aj analýzu rizík na podporu bezpečnejšej dopravy. Spolupracujte s prevádzkovateľmi v rámci regionálnych tímov.

Otvoriť
Tallgrass Freight Company

Stážista pre dodržiavanie predpisov v oblasti ovzdušia

Tallgrass Freight Company
11 – 50 Zamestnanci
B2BDopravaLogistika

Podporte výpočty emisií, povoľovanie a regulačné vykazovanie ako stážista pre dodržiavanie predpisov v oblasti ovzdušia. Získajte praktické skúsenosti s environmentálnym súladom v prevádzke energetickej infraštruktúry spoločnosti Tallgrass.

Otvoriť
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Pracovník pre dodržiavanie predpisov – NZ Transport Agency Waka Kotahi

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoStavebníctvo

Vykonávajte audity a kontroly komerčných dopravcov na Novom Zélande a posudzujte ich súlad s predpismi na základe dôkazov a rizík. Zhromažďujte a analyzujte informácie, dokumentujte zistenia a postupujte ďalej pri závažných rizikách; pravidelné cestovanie po regiónoch je dôležitou súčasťou práce.

Otvoriť