Sagetap
Sagetap
Sagetap on yksityinen vertaistietoverkosto ja toimittajien löytämiseen keskittyvä markkinapaikka, joka palvelee yritysteknologian johtavia asiantuntijoita, kuten tietoturvajohtajia, tietohallintojohtajia ja teknologiajohtajia. Sen alusta yhdistää tarkistetut teknologiatoimittajat ostajiin anonyymin, ostajalähtöisen vuorovaikutuksen avulla ja kerää samalla jäsenneltyä tietoa aktiivisista arvioinneista. Keskittymällä tekoälyinfrastruktuuriin ja kyberturvallisuuteen Sagetap auttaa yritysten tiimejä löytämään olennaisia ratkaisuja, ymmärtämään kehittyviä markkinatrendejä ja tekemään harkitumpia hankintapäätöksiä ilman ei-toivottua yhteydenottoa tai analyytikkovetojen puolueellisuutta.

Asiakkuuspäällikkö (hybridityö)

Vastaat yritysasiakassuhteista Sagetapin tekoälypohjaisella ohjelmistojen löytöalustalla sekä perehdytyksestä, käyttöönotosta, uusimisesta, laajentamisesta ja palautteesta.

Kuvaus

  • Hallinnoi asiakassuhteita perehdytyksen, sitouttamisen, käyttöönoton, uusimisten ja laajentamisen eri vaiheissa
  • Sijaistat vanhempainvapaalla olevaa työntekijää noin 70 nykyisen asiakkaan osalta
  • Perehdy jokaisen asiakkaan liiketoimintatavoitteisiin, teknologiaprioriteetteihin ja ohjelmistojen arviointikäytäntöihin
  • Johda perehdytysprosessia ja auta asiakkaita saavuttamaan arvoa Sagetap-alustasta
  • Rakenna luottamuksellisia kumppanuuksia teknologiajohtajien ja muiden keskeisten sidosryhmien kanssa
  • Seuraa sitoutumista, lisää käyttöönottoa ja osoita asiakkaalle tuotettu arvo
  • Johda asiakastapaamisia, QBR-katsauksia ja strategisia keskusteluja
  • Auta asiakkaita arvioimaan relevantteja teknologiaratkaisuja ja yhdistä heidät toimittajiin
  • Välitä asiakaspalaute sisäisille tiimeille ja muunna havainnot suosituksiksi
  • Tee yhteistyötä myynnin kanssa löytääksesi mahdollisuuksia asiakkuuksien kasvuun ja laajentamiseen
  • Seuraa asiakkaiden tilaa, sitoutumista ja onnistumismittareita sekä käsittele riskit varhaisessa vaiheessa
  • Luo skaalautuvia asiakaskokemuksen prosesseja, resursseja ja parhaita käytäntöjä
  • Tee yhteistyötä eri tiimien kanssa asiakasongelmien ratkaisemiseksi
  • Osallistu Customer Success -prosessien, toimintaohjeiden, mittareiden ja työkalujen kehittämiseen

Vaatimukset

  • Vähintään kolme vuotta kokemusta Customer Success -tehtävistä, asiakkuuksien hallinnasta, konsultoinnista, myynnistä tai muusta asiakasrajapinnan tehtävästä
  • Kokemus B2B SaaS- tai yritysteknologiasta katsotaan eduksi
  • Kokemusta yritysasiakassuhteiden ja ylemmän johdon sidosryhmien hallinnasta
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot teknisille ja liiketoimintayleisöille
  • Vahva kyky rakentaa ja ylläpitää suhteita
  • Erittäin järjestelmällinen työskentelytapa ja kyky hallita useita asiakkaita sekä kilpailevia prioriteetteja
  • Proaktiivinen ote ja vahva vastuunotto
  • Vahva analyyttinen ajattelu ja ongelmanratkaisukyky
  • Viihtyy nopeasti muuttuvassa startup-ympäristössä
  • Kaupallinen ymmärrys ja kyky tunnistaa asiakkaiden kasvu- ja laajentamismahdollisuuksia
  • Aito kiinnostus yritysteknologiaan ja ohjelmistoihin

Edut

  • Suoritukseen perustuva muuttuva palkkio, enintään 25 000 dollaria lisää
  • Merkittävä osakeoptio-ohjelma varhaisen vaiheen yrityksessä
  • Kilpailukykyinen terveydenhuollon kattavuus
  • 401(k)-eläkesäästöohjelma
  • Suora yhteys yrityksen johtoon ja näkyvyys eri toimintojen välillä
  • Mahdollisuus vaikuttaa alustan kehittämiseen ja siihen, miten organisaatiot hankkivat ohjelmistoja
  • Yhteistyöhön perustuva mahdollisuus sitoutuneessa ja energisessä varhaisen vaiheen tiimissä

Samankaltaiset työpaikat

Phoenix Group

Ei-taloudellisten riskien päällikkö, yksityiset markkinat

Phoenix Group
5 001 – 10 000 Työntekijät
RahoitusSairausvakuutusVakuutukset

Valvo operatiivisia riskejä yksityisillä markkinoilla ja eläkesäästämiseen liittyvässä toiminnassa sekä tarjoa riippumatonta toisen puolustuslinjan haastetta ja hallinnollista valvontaa. Neuvo johtoa riskienhallinnassa ja esiin nousevissa kysymyksissä.

Avaa
Air Liquide

Taloushallinnon harjoittelija – ranskan, saksan tai hollannin kielen taitaja

Air Liquide

Liity Air Liquiden taloushallinnon harjoitteluohjelmaan tukemaan kirjanpitoa, kassanhallintaa ja täsmäytyksiä globaalissa palvelukeskuksessa. Kehität tilinpäätös- ja ERP-prosesseja työskennellen englanniksi sekä ranskaksi, saksaksi tai hollanniksi.

Avaa