LogoFresh Jobs Ahead
Methodist Le Bonheur Healthcare
Methodist Le Bonheur Healthcare
Mfadhili wa visa ya H1BBima ya afyaHuduma za afya
Methodist Le Bonheur Healthcare adalah sistem penjagaan kesihatan serantau yang melayani Memphis dan kawasan Mid-South. Penjagaannya merangkumi perubatan kecemasan, perkhidmatan jantung dan kanser, neurologi, ortopedik, hospis serta kesihatan wanita, yang disediakan di fasiliti termasuk Methodist University Hospital dan Le Bonheur Children’s Hospital. Organisasi ini turut menyediakan sumber sokongan pesakit dan pendidikan kesihatan, mencerminkan peranannya dalam penjagaan klinikal dan kesihatan komuniti. Bagi pencari kerja, Methodist Le Bonheur Healthcare ialah majikan penjagaan kesihatan yang besar dengan pasukan di hospital dan perkhidmatannya.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mchambuzi wa Dawati la Huduma

Hutoa usaidizi wa kwanza wa IT katika Methodist Le Bonheur Healthcare kwa kutatua maombi ya huduma, kuelekeza simu, na kutunza rekodi na nyaraka za dawati la usaidizi.

USMarekaniTNTennesseeMsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMchambuzi

Maelezo

  • Hurekodi, kutathmini na kutatua maombi ya huduma za mifumo ya taarifa.
  • Hutoa usaidizi wa moja kwa moja wa Tier 1 kwa wateja.
  • Huelekeza simu kwa timu au wafanyakazi wanaofaa wa usaidizi.
  • Hufuatilia michakato na hali ya mifumo.
  • Huhakikisha rekodi za hifadhidata ya dawati la usaidizi ni sahihi.
  • Huunda na kusasisha taratibu za utatuzi, chati za mtiririko na nyenzo za marejeo.
  • Huwasiliana ana kwa ana, kwa simu, memo na barua pepe.
  • Hutenda kulingana na dhamira, dira na maadili ya Methodist Le Bonheur Healthcare.
  • Hufanya kazi chini ya maelekezo ya jumla bila majukumu ya kuongoza au kusimamia.

Mahitaji

  • Shahada ya associate katika sayansi ya kompyuta inahitajika.
  • Stashahada ya shule ya upili au inayolingana nayo inapendelewa.
  • Uzoefu wa mwaka mmoja hadi mitatu katika usaidizi wa watumiaji wa mwisho unapendelewa.
  • Uzoefu wa mwaka mmoja hadi mitatu katika kituo cha simu cha usaidizi wa kiufundi au dawati la usaidizi unapendelewa.
  • Cheti cha Microsoft Certified Technology Specialist kinapendelewa.
  • Ujuzi wa aina mbalimbali za maunzi na programu tumizi.
  • Uelewa wa kina wa mifumo ya taarifa na majukumu ya vikundi vya usaidizi.
  • Utaalamu wa usaidizi wa IT unaolingana na elimu na mafunzo.
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kutumia busara na juhudi binafsi.
  • Uwezo wa kutumia na kutatua matatizo ya mifumo endeshi ya kompyuta, programu tumizi na zana za usimamizi wa mifumo.
  • Ujuzi wa mawasiliano ya kuzungumza na kuandika.
  • Uwezo wa kufasiri viashiria vya hali ya vifaa.
  • Uwezo wa kusoma na kuelewa miongozo na nyaraka za kiufundi.
  • Kuandika kwa usahihi huku ukizungumza na wateja kwa simu.
  • Mwenendo wa kitaalamu unaozingatia wateja.
  • Usawaziko na uratibu mzuri.
  • Uwezo wa kutekeleza shughuli za kimwili na kazi nyepesi zilizoorodheshwa, ikiwemo kuinua au kutumia nguvu mara chache hadi pauni 25 na mara nyingi hadi pauni 10.
  • Uwezo wa kuona kwa karibu kwa uchanganuzi wa data, unukuzi, kutazama skrini ya kompyuta na kusoma kwa kina.

Manufaa

  • Fursa ya kukuza taaluma katika shirika lenye vipaji vya aina mbalimbali.
  • Utamaduni wa mwajiri anayependwa na wafanyakazi.
  • Kazi inayoongozwa na dhamira ya kuihudumia jamii na wagonjwa.
  • Utamaduni unaozingatia familia, kazi ya pamoja na Power of One.
  • Gharama ya maisha ya chini huko Memphis.

Kazi Zinazohusiana