
Salesforce hutengeneza programu za kwenye mtandao zinazozingatia jukwaa la usimamizi wa uhusiano na wateja, linalounganisha data ya kampuni na timu kupitia mfumo uliounganishwa unaotumia AI. Bidhaa zake zinaunga mkono mtiririko wa kazi wa mauzo, huduma kwa wateja na uuzaji, zikiwa na suluhisho zilizoundwa kwa biashara kuanzia ndogo na za kati hadi mashirika makubwa. Salesforce pia hutoa zana zinazolenga sekta mbalimbali, nyenzo za kujifunzia za Trailhead na programu za AppExchange zinazopanua uwezo wa jukwaa lake la CRM.
Mbunifu wa Mafanikio Aliyehitimu, Uwezeshaji wa Ndani katika Salesforce
Ongoza uelekezaji wa kazi, uthibitishaji na mafunzo ya moja kwa moja kwa timu ya Customer Success ya Salesforce. Dumisha nyenzo za maarifa ya bidhaa kwa jukwaa la Qualified la uuzaji kwa kutumia AI.
$ 123,100 – $ 184,700 / mwaka
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMbunifu wa majengoMaelezo
- Ongoza uelekezaji wa kazi kwa Qualified Success Architects wapya walioajiriwa.
- Kuwa mtu mkuu wa mawasiliano kwa waajiriwa wapya na uwasiliane nao mara kwa mara.
- Panga ufikiaji wa mifumo na uratibu na IT ili kuhakikisha uelekezaji unaendelea vizuri.
- Waongoze waajiriwa wapya katika uthibitishaji wa QSA.
- Fuatilia maendeleo ya uthibitishaji na uwasaidie washiriki kurejea kwenye kasi inapohitajika.
- Panga na kuendesha vipindi vya mafunzo vya CS 5-Star Enablement kila baada ya wiki mbili.
- Fanya kazi na Product na wataalamu wa mada kuandaa maudhui ya mafunzo yanayofaa.
- Dumisha msingi wa maarifa wa ndani wa Guru na usimamie mawakala wake wa maarifa.
- Changia katika miradi mipana zaidi ya uwezeshaji pamoja na Manager of CS Enablement.
- Jenga uelewa wa kina wa jukwaa la Qualified.
- Toa mwongozo na usaidizi kwa timu pana ya CS/QSA.
Mahitaji
- Miaka 5–10 ya uzoefu wa programu za biashara za soko la kati au kampuni kubwa.
- Uzoefu wa awali katika customer success, usimamizi wa akaunti, au jukumu linalofanana la SaaS linalohusisha wateja moja kwa moja.
- Uzoefu wa kutumia jukwaa la Qualified ni faida kubwa.
- Uzoefu wa kufundisha au kuelekeza wafanyakazi wenzako.
- Ujuzi thabiti wa kupanga na uwezo wa kusimamia ratiba kadhaa za uelekezaji wa kazi na miradi kwa wakati mmoja.
- Ujuzi bora wa mawasiliano ya maandishi na mazungumzo.
- Uzoefu wa kutumia, au uwezo wa kutumia, zana za usimamizi wa maarifa kama Guru au Notion.
- Uwezo wa kufanya kazi na timu mbalimbali pamoja na Product na wataalamu wa mada.
- Udadisi mkubwa kuhusu bidhaa na jinsi inavyofanya kazi.
- Tayari kufanya kazi katika mazingira ya kampuni changa yenye kasi na majukumu mbalimbali.
- Kujitolea kuwasaidia washiriki wapya wa timu wafanikiwe kwa muda mrefu.
Manufaa
- Mipango ya likizo
- Bima ya matibabu
- Bima ya meno
- Bima ya macho
- Usaidizi wa afya ya akili
- Likizo ya uzazi yenye malipo
- Bima ya maisha
- Bima ya ulemavu
- 401(k)
- Mpango wa ununuzi wa hisa kwa wafanyakazi
- Fidia ya motisha inaweza kupatikana kwa baadhi ya nafasi
- Hisa za umiliki zinaweza kupatikana kwa baadhi ya nafasi
- Marekebisho yanayofaa wakati wa mchakato wa kutuma maombi au kuajiri