Salesforce
Salesforce
Salesforce arendab pilvepõhist tarkvara, mille keskmes on kliendisuhete halduse platvorm. See koondab ettevõtte andmed ja meeskonnad ühtsesse tehisintellektil põhinevasse süsteemi. Tooted toetavad müügi-, klienditeeninduse ja turunduse töövooge ning lahendused on mõeldud nii väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele kui ka suurematele organisatsioonidele. Salesforce pakub ka valdkonnapõhiseid tööriistu, Trailheadi õpperessursse ja AppExchange'i rakendusi, mis laiendavad selle CRM-platvormi võimalusi.

Qualified Success Architect, sisemine väljaõpe Salesforce’is

Juhid Salesforce’i kliendiedu tiimi sisseelamist, sertifitseerimist ja koolitusi. Haldad Qualifiedi tehisintellektil põhineva turundusplatvormi tooteteadmiste materjale.

Kirjeldus

  • Juhid uute Qualified Success Architectide sisseelamist.
  • Oled uute töötajate peamine kontaktisik ja suhtled nendega regulaarselt.
  • Korraldad süsteemidele juurdepääsu ning koordineerid IT-ga, et sisseelamine kulgeks plaanipäraselt.
  • Juhendad uusi töötajaid QSA sertifikaadi omandamisel.
  • Jälgid sertifitseerimise edenemist ja aitad osalejatel vajaduse korral uuesti hoo sisse saada.
  • Kavandad ja viid üle nädala läbi CS 5-Star Enablementi koolitusi.
  • Koostad asjakohaseid koolitusmaterjale koostöös toote- ja valdkonnaekspertidega.
  • Haldad ettevõttesisest Guru teadmistebaasi ja selle teadmiste agente.
  • Panustad laiematesse töötajate arendamise projektidesse koos CS Enablementi juhiga.
  • Omandad põhjalikud teadmised Qualifiedi platvormist.
  • Nõustad ja toetad laiemat CS/QSA tiimi.

Nõuded

  • 5–10 aastat kogemust keskmise suurusega ettevõtetele või suurettevõtetele mõeldud tarkvaraga.
  • Varasem kogemus kliendiedu, kliendihalduse või sarnases kliendiga suhtlemist nõudvas SaaS-rollis.
  • Qualifiedi platvormi tundmine on suur eelis.
  • Kogemus kolleegide juhendamise või õpetamisega.
  • Tugevad organiseerimisoskused ja võime hallata korraga mitut sisseelamisgraafikut ning projekti.
  • Väga hea kirjalik ja suuline suhtlusoskus.
  • Kogemus teadmushalduse tööriistadega, näiteks Guru või Notioniga, või valmisolek neid õppida.
  • Mugavus teha koostööd eri tiimide, toote- ja valdkonnaekspertidega.
  • Suur huvi toote ja selle toimimise vastu.
  • Valmisolek töötada kiire tempoga idufirma keskkonnas ja täita mitmekesiseid ülesandeid.
  • Pühendumus uute tiimiliikmete pikaajalisele toetamisele ja edule.

Hüved

  • Puhkuseprogrammid
  • Ravikindlustus
  • Hambaravikindlustus
  • Nägemiskindlustus
  • Vaimse tervise tugi
  • Tasustatud lapsehoolduspuhkus
  • Elukindlustus
  • Töövõimetuskindlustus
  • 401(k) pensionikogumisprogramm
  • Töötajate aktsiate ostuprogramm
  • Teatud rollides võib olla saadaval tulemustasu
  • Teatud rollides võib olla saadaval osalus ettevõttes
  • Mõistlikud kohandused kandideerimise või värbamise ajal

Seotud töökohad

EY

EY tehisintellekti finantsjuht, tehnoloogiakonsultatsioon

EY

Juhi EY juhina finantsandmete arhitektuuri, haldust ja tehisintellekti algatusi. Kujunda konsultatsioonilahendusi ning kliendiprojekte finantsrakenduste valdkonnas.

Ava
Jerry

Strateegilise rahanduse juht

Jerry

Juhi prognoosimist, tegevusmudeli arendamist ja võimaluste analüüsi Jerrys, tehisintellektil põhinevas auto, kodu ja mootorratta omamise nõustamisteenuses.

Ava
Bose Corporation

Vanem finantsjuht, globaalne tarneahel

Bose Corporation

Juhi Bose’i globaalse tarneahela finantsplaneerimist ja analüüsi ning vastuta kasumiaruande, prognooside ja tulemusülevaadete eest. Tee koostööd operatsioonide juhtidega ja suuna väikest analüütikute tiimi tarneahela eri valdkondades.

Ava