Darkhorse Tech, Inc. hutoa huduma za TEHAMA zilizoundwa kwa ajili ya kliniki za meno. Timu yake husaidia kliniki za meno kudhibiti mahitaji ya teknolojia yanayohusiana na HIPAA, kuunganisha mifumo katika kliniki nyingi, na kupata usaidizi wa haraka masuala ya kiufundi yanapotokea, ili madaktari wa meno waendelee kuzingatia huduma kwa wagonjwa.
Fundi wa Dawati la Usaidizi Ngazi ya 1, Kazi ya Mbali (Saa za Hawaii)
Toa usaidizi wa kwanza wa TEHAMA kwa kliniki za meno, ukitatua matatizo ya mifumo na kuweka kumbukumbu za utatuzi. Kazi hii ya mbali ya muda wote hufuata saa za kazi za Wakati Sanifu wa Hawaii, ikiwa na zamu chache za kuwa tayari kusaidia Jumamosi.
Marekani$ 40,000 – $ 45,000 / mwaka
MbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi wa TEHAMAMaelezo
- Jibu simu na tiketi kutoka kwa kliniki za meno.
- Tatua masuala ya Ngazi ya 1 wakati wa mawasiliano ya kwanza.
- Tatua matatizo ya kuweka upya nenosiri, akaunti za watumiaji, printa na foleni za uchapishaji, usanidi wa wireless, upangaji wa hifadhi za mtandao, na vituo vya kazi.
- Saidia Windows 10 na matoleo mapya zaidi, Microsoft 365, macOS, na programu za kliniki za meno kama Open Dental.
- Sanidi na kuweka mipangilio ya PC, printa, vifaa vya pembeni, na vifaa vya msingi vya mtandao.
- Wasiliana na wauzaji ili kufungua na kusimamia kesi za usaidizi kwa wateja.
- Andika kumbukumbu za kazi kwa uwazi kwa ajili ya wenzako walio bara kuu.
- Amua kama masuala yanaweza kusubiri au yanahitaji kupelekwa ngazi ya juu mara moja.
- Toa huduma kwa kiwango kidogo Jumamosi kupitia zamu ya kuwa tayari kusaidia.
Mahitaji
- Uzoefu wa angalau mwaka mmoja katika usaidizi wa kiufundi.
- Uzoefu wa angalau mwaka mmoja katika huduma kwa wateja.
- Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya maandishi.
- Uwezo wa kuzungumza kwa simu kwa utulivu na uwazi na watu walio na msongo wa mawazo wasio na ujuzi wa kiufundi.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa uhakika Jumatatu hadi Ijumaa, saa 8:00 asubuhi hadi 5:00 jioni kwa Wakati Sanifu wa Hawaii.
- Nafasi tulivu na ya faragha ya kufanyia kazi nyumbani inayofaa kwa simu zinazohusu taarifa za wagonjwa.
- Intaneti ya kasi ya juu inayoaminika; muunganisho wa waya unapendelewa.
- Cheti cha kuhitimu shule ya upili au sifa sawia.
- Shahada ya TEHAMA au uzoefu sawia wa vitendo unapendelewa.
- Uzoefu na Windows 10 au matoleo mapya zaidi, Microsoft 365, macOS, na programu za kliniki za meno kama Open Dental.
- Uzoefu wa MSP au usaidizi kwa wateja wengi unapendelewa.
- Uzoefu wa TEHAMA ya meno au huduma za afya, hasa kwa Open Dental, unapendelewa.
- Uzoefu wa ConnectWise au PSA inayofanana unapendelewa.
- Cheti cha CompTIA A+ au sifa sawia inapendelewa.
Manufaa
- Mafunzo kuhusu mifumo inayotumiwa na ofisi za meno.
- Uhusiano wa moja kwa moja wa kikazi na kliniki za meno zinazopokea usaidizi.
- Huduma kwa kiwango kidogo Jumamosi kupitia zamu ya kuwa tayari kusaidia.