Uline är ett logistik- och detaljhandelsföretag som distribuerar förnödenheter för frakt, emballage, industri, städning, detaljhandel och lagerverksamhet. Företaget grundades 1980 av Liz och Dick Uihlein och började med att tillgodose ett lokalt behov av fraktförnödenheter. Sedan dess har det vuxit till över 9 000 medarbetare och bedriver verksamhet genom distributionscenter över hela USA samt på internationella platser. Katalogen omfattar mer än 40 000 produkter i lager och hjälper företag med förnödenheter och utrustning för frakt, lagring, materialhantering och drift av anläggningar.
Tvåspråkig kundservicemedarbetare – Kenosha, WI
Hjälp Ulines kunder på engelska och spanska genom att behandla beställningar, besvara frågor om konton och produkter samt rekommendera lösningar. Den här heltidsanställningen är på plats i Kenosha, Wisconsin.
Beskrivning
- Behandla kundbeställningar
- Föreslå lämpliga produkter till kunder
- Hantera kontoärenden med hjälp av kundserviceteknik
- Besvara frågor om produkter, priser och frakt
- Bygg kundrelationer via telefon, e-post och chatt
- Ta reda på kundernas behov och rekommendera Uline-lösningar
- Vägled kunder på Ulines webbplats och i onlinebeställningar
- Delta i praktisk utbildning och få löpande stöd
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande kvalifikation
- Kandidatexamen är meriterande
- God förmåga att lösa problem, lyssna och kommunicera
- Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande
- Flytande engelska och spanska i tal och skrift
- Möjlighet att arbeta på plats
- Möjlighet att arbeta varierande heltidskift på plats i en verksamhet som är öppen dygnet runt, alla dagar i veckan
- Genomföra ett drogtest med hårsäckprov före anställning
- Arbeta på en drogfri arbetsplats
Förmåner
- Omfattande sjukförsäkring
- 401(k)-plan med 6 % arbetsgivarmatchning från första anställningsdagen
- Flera bonusprogram
- Betalda helgdagar
- Generöst med betald ledighet
- Ekonomiskt stöd för fortbildning
- Kafé på arbetsplatsen med prisvärda dagliga måltider från lokala restauranger
- Gym på arbetsplatsen
- Välskötta promenadstigar på området
- Moderna och rena lokaler som hålls i mycket gott skick