
Uline to firma logistyczna i handlowa dystrybuująca artykuły do wysyłki, pakowania, zastosowań przemysłowych, utrzymania czystości, handlu detalicznego i obsługi magazynów. Założona w 1980 roku przez Liz i Dicka Uihleinów, firma początkowo odpowiadała na lokalne zapotrzebowanie na materiały wysyłkowe, a następnie rozrosła się do ponad 9000 pracowników działających w centrach dystrybucyjnych w całych Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Jej katalog obejmuje ponad 40 000 produktów dostępnych od ręki, wspierających firmy w zakresie wysyłki i przechowywania towarów, transportu materiałów oraz funkcjonowania obiektów.
Dwujęzyczny specjalista ds. obsługi klienta — Kenosha, Wisconsin
Obsługuj klientów Uline w języku angielskim i hiszpańskim: przetwarzaj zamówienia, odpowiadaj na pytania dotyczące kont i produktów oraz proponuj rozwiązania. Praca na pełny etat na miejscu w Kenoshy w stanie Wisconsin.
Opis
- Przetwarzaj zamówienia klientów
- Proponuj klientom odpowiednie produkty
- Obsługuj zapytania dotyczące kont za pomocą technologii obsługi klienta
- Odpowiadaj na pytania dotyczące produktów, cen i wysyłki
- Buduj relacje z klientami przez telefon, e-mail i czat
- Rozpoznawaj potrzeby klientów i rekomenduj rozwiązania Uline
- Pomagaj klientom korzystać ze strony internetowej Uline i składać zamówienia online
- Bierz udział w praktycznych szkoleniach i korzystaj z dalszego wsparcia
Wymagania
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne kwalifikacje
- Preferowany tytuł licencjata
- Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów, słuchania i komunikacji
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
- Biegła znajomość angielskiego i hiszpańskiego w mowie i piśmie
- Gotowość do pracy na miejscu
- Gotowość do pracy na pełny etat na miejscu w różnych godzinach, w trybie całodobowym
- Przejście przed zatrudnieniem testu włosów na obecność narkotyków
- Praca w miejscu wolnym od narkotyków
Benefity
- Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne
- Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy w wysokości 6%, obowiązującą od pierwszego dnia pracy
- Kilka programów premiowych
- Płatne święta
- Hojny wymiar płatnego urlopu
- Dofinansowanie dalszego kształcenia zawodowego
- Kawiarnia na miejscu z niedrogimi codziennymi posiłkami z lokalnych restauracji
- Centrum fitness na miejscu
- Utrzymane ścieżki spacerowe na terenie obiektu
- Nowoczesne, czyste obiekty utrzymywane na wysokim poziomie