
Uline er en logistik- og detailhandelsvirksomhed, der distribuerer forsyninger til forsendelse, emballering, industri, rengøring, detailhandel og lagerdrift. Virksomheden blev grundlagt i 1980 af Liz og Dick Uihlein og begyndte med at imødekomme et lokalt behov for forsendelsesforsyninger. Siden er den vokset til mere end 9.000 medarbejdere og driver virksomhed gennem distributionscentre i hele USA samt på internationale lokationer. Kataloget omfatter mere end 40.000 lagervarer og hjælper virksomheder med forsyninger og udstyr til forsendelse, opbevaring, materialehåndtering og drift af faciliteter.
Tosproget kundservicemedarbejder – Kenosha, WI
Hjælp Ulines kunder på engelsk og spansk ved at behandle ordrer, besvare spørgsmål om konti og produkter samt anbefale løsninger. Denne fuldtidsstilling kræver fremmøde i Kenosha, Wisconsin.
Beskrivelse
- Behandle kundeordrer
- Foreslå passende produkter til kunder
- Håndtere kontoforespørgsler ved hjælp af kundeserviceteknologi
- Besvare spørgsmål om produkter, priser og forsendelse
- Opbygge kunderelationer via telefon, e-mail og chat
- Afdække kundernes behov og anbefale Uline-løsninger
- Vejlede kunder på Ulines hjemmeside og i onlinebestilling
- Deltage i praktisk oplæring og løbende støtte
Krav
- Gymnasial eksamen eller tilsvarende kvalifikation
- En bachelorgrad er en fordel
- Gode evner inden for problemløsning, lytning og kommunikation
- Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel
- Flydende engelsk og spansk i både skrift og tale
- Mulighed for at arbejde på stedet
- Mulighed for at arbejde på skiftende fuldtidshold på stedet i en døgnåben virksomhed
- Gennemføre en hårsæksbaseret narkotikatest før ansættelse
- Arbejde på en arbejdsplads uden narkotika
Fordele
- Omfattende sundhedsforsikring
- 401(k)-ordning med et arbejdsgiverbidrag på 6 % fra første arbejdsdag
- Flere bonusordninger
- Betalte helligdage
- Generøs betalt ferie
- Uddannelsesstøtte til fortsat faglig uddannelse
- Café på arbejdspladsen med prisvenlige daglige måltider fra lokale restauranter
- Fitnesscenter på arbejdspladsen
- Velholdte vandrestier på området
- Moderne, rene faciliteter, der vedligeholdes efter en høj standard