Uline एक लॉजिस्टिक्स और रिटेल कंपनी है, जो शिपिंग, पैकेजिंग, औद्योगिक, सफाई-संबंधी, रिटेल और वेयरहाउस आपूर्तियों का वितरण करती है। लिज़ और डिक उइलाइन द्वारा 1980 में स्थापित यह कंपनी शिपिंग आपूर्तियों की स्थानीय आवश्यकता पूरी करने से शुरू हुई थी और अब 9,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका और अंतरराष्ट्रीय स्थानों में स्थित वितरण केंद्रों के माध्यम से काम करती है। इसके कैटलॉग में स्टॉक में उपलब्ध 40,000 से अधिक उत्पाद शामिल हैं, जो व्यवसायों को शिपिंग, भंडारण, सामग्री प्रबंधन और सुविधाओं के संचालन के लिए आपूर्तियां और उपकरण प्रदान करते हैं।
Bilingual Customer Service Representative – Kenosha, WI
Support Uline customers in English and Spanish by processing orders, answering account and product questions, and recommending solutions. This full-time, on-site role is based in Kenosha, Wisconsin.
विवरण
- Process customer orders
- Suggest suitable products to customers
- Manage account inquiries using customer service technology
- Answer questions about products, pricing, and shipping
- Build customer relationships through phone, email, and chat
- Identify customer needs and recommend Uline solutions
- Guide customers through Uline’s website and online ordering
- Take part in practical training and continued support
आवश्यकताएँ
- High school diploma or equivalent qualification
- A bachelor’s degree is preferred
- Strong problem-solving, listening, and communication abilities
- Previous customer service experience is an advantage
- Fluent spoken and written English and Spanish
- Able to work on-site
- Available to work varied full-time on-site shifts in a 24/7 operation
- Complete a pre-employment hair follicle drug screening
- Work in a drug-free workplace
लाभ
- Comprehensive health insurance
- 401(k) plan with a 6% employer match starting on the first day
- Several bonus programs
- Paid holidays
- Generous paid time off
- Tuition assistance for continuing professional education
- On-site café with affordable daily meals from local restaurants
- On-site fitness center
- Maintained walking paths on the grounds
- Modern, clean facilities maintained to a high standard