Uline е логистична и търговска компания, която дистрибутира продукти за експедиция и опаковане, промишлени, санитарни, търговски и складови консумативи. Компанията е основана през 1980 г. от Лиз и Дик Уилин. Тя започва с обслужване на местна нужда от консумативи за експедиция и се разраства до повече от 9000 служители, работещи в дистрибуционни центрове в Съединените щати и на международни локации. Каталогът ѝ включва над 40 000 продукта, налични на склад, с които подпомага бизнеса с консумативи и оборудване за експедиция, съхранение, обработка на материали и поддръжка на обекти.
Двуезичен представител обслужване на клиенти – Кеноша, Уисконсин
Подпомагайте клиентите на Uline на английски и испански, като обработвате поръчки, отговаряте на въпроси за профили и продукти и препоръчвате решения. Това е позиция на пълен работен ден на място в Кеноша, Уисконсин.
Описание
- Обработка на клиентски поръчки
- Предлагане на подходящи продукти на клиентите
- Обработка на запитвания за клиентски профили с помощта на технологии за обслужване на клиенти
- Отговаряне на въпроси за продукти, цени и доставка
- Изграждане на отношения с клиентите по телефона, имейл и чат
- Установяване на нуждите на клиентите и препоръчване на решения от Uline
- Насочване на клиентите при използване на уебсайта на Uline и при онлайн поръчки
- Участие в практическо обучение и получаване на постоянна подкрепа
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование или еквивалентна квалификация
- Предпочита се бакалавърска степен
- Отлични умения за решаване на проблеми, изслушване и общуване
- Предишният опит в обслужването на клиенти е предимство
- Свободно владеене на говорим и писмен английски и испански език
- Възможност за работа на място
- Готовност за работа на различни смени на пълен работен ден в режим на непрекъсната работа
- Преминаване на тест за наркотици с проба от космен фоликул преди назначаване
- Работа в среда без наркотици
Придобивки
- Цялостно здравно осигуряване
- План 401(k) с 6% вноска от работодателя, считано от първия ден
- Няколко бонусни програми
- Платени празнични дни
- Щедър платен отпуск
- Финансова помощ за продължаващо професионално обучение
- Кафене на място с достъпни ежедневни ястия от местни ресторанти
- Фитнес център на място
- Поддържани алеи за разходка в района
- Модерни и чисти помещения, поддържани според висок стандарт