Uline یک شرکت لجستیک و خرده‌فروشی است که لوازم حمل‌ونقل، بسته‌بندی، صنعتی، خدمات نظافت، خرده‌فروشی و انبارداری را توزیع می‌کند. این شرکت در سال ۱۹۸۰ توسط لیز و دیک اوهلاین تأسیس شد و فعالیت خود را با پاسخ‌گویی به نیاز محلی برای لوازم حمل‌ونقل آغاز کرد. Uline اکنون با بیش از ۹٬۰۰۰ کارمند، از طریق مراکز توزیع در سراسر ایالات متحده و نقاط بین‌المللی فعالیت می‌کند. کاتالوگ این شرکت بیش از ۴۰٬۰۰۰ محصول موجود در انبار را شامل می‌شود و برای حمل‌ونقل، ذخیره‌سازی، جابه‌جایی مواد و اداره تأسیسات، لوازم و تجهیزات مورد نیاز کسب‌وکارها را فراهم می‌کند.
نماینده خدمات مشتری دوزبانه – کنوشا، ویسکانسین
با پردازش سفارش‌ها، پاسخ‌گویی به پرسش‌های حساب و محصولات و پیشنهاد راه‌حل، به مشتریان Uline به زبان‌های انگلیسی و اسپانیایی کمک کنید. این موقعیت تمام‌وقت و حضوری در کنوشا، ویسکانسین است.
توضیحات
- سفارش‌های مشتریان را پردازش کنید
- محصولات مناسب را به مشتریان پیشنهاد دهید
- با استفاده از فناوری خدمات مشتری، درخواست‌های مربوط به حساب را پیگیری کنید
- به پرسش‌های مربوط به محصولات، قیمت‌گذاری و ارسال پاسخ دهید
- از طریق تلفن، ایمیل و چت با مشتریان رابطه برقرار کنید
- نیازهای مشتریان را شناسایی و راه‌حل‌های Uline را پیشنهاد دهید
- مشتریان را در استفاده از وب‌سایت Uline و ثبت سفارش آنلاین راهنمایی کنید
- در آموزش عملی و پشتیبانی مستمر شرکت کنید
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل
- داشتن مدرک کارشناسی امتیاز محسوب می‌شود
- توانایی قوی در حل مسئله، گوش‌دادن و ارتباط مؤثر
- سابقه قبلی در خدمات مشتری مزیت محسوب می‌شود
- تسلط به زبان انگلیسی و اسپانیایی در گفتار و نوشتار
- توانایی کار حضوری در محل
- آمادگی کار در شیفت‌های متغیر تمام‌وقت و حضوری در یک مجموعه فعال به‌صورت شبانه‌روزی
- انجام آزمایش غربالگری مواد مخدر از طریق نمونه موی سر پیش از استخدام
- کار در محیط کاری عاری از مواد مخدر
مزایا
- بیمه درمانی جامع
- طرح 401(k) با مشارکت ۶ درصدی کارفرما از روز اول
- چندین برنامه پاداش
- تعطیلات با حقوق
- مرخصی با حقوق سخاوتمندانه
- کمک‌هزینه تحصیل برای ادامه آموزش حرفه‌ای
- کافه در محل کار با غذاهای روزانه مقرون‌به‌صرفه از رستوران‌های محلی
- مرکز تناسب اندام در محل کار
- مسیرهای پیاده‌روی نگهداری‌شده در محوطه
- تأسیسات مدرن و تمیز با نگهداری در سطحی بالا