Uline je logistička i maloprodajna tvrtka koja distribuira potrepštine za otpremu i pakiranje te industrijski, higijenski, maloprodajni i skladišni asortiman. Tvrtku su 1980. osnovali Liz i Dick Uihlein. Započela je pružanjem potrepština za otpremu lokalnim korisnicima, a narasla je na više od 9.000 zaposlenika koji rade u distribucijskim centrima diljem Sjedinjenih Američkih Država i na međunarodnim lokacijama. Njezin katalog obuhvaća više od 40.000 proizvoda dostupnih na zalihi te poduzećima pruža potrepštine i opremu za otpremu, skladištenje, rukovanje materijalom i upravljanje objektima.
Dvojezični predstavnik korisničke službe – Kenosha, Wisconsin
Pružajte podršku Ulineovim korisnicima na engleskom i španjolskom jeziku, obrađujte narudžbe, odgovarajte na pitanja o računima i proizvodima te preporučujte rješenja. Ovo je posao na puno radno vrijeme na lokaciji u Kenoshi u Wisconsinu.
Opis
- Obrada narudžbi korisnika
- Predlaganje odgovarajućih proizvoda korisnicima
- Rješavanje upita o korisničkim računima pomoću tehnologije za korisničku službu
- Odgovaranje na pitanja o proizvodima, cijenama i dostavi
- Izgradnja odnosa s korisnicima putem telefona, e-pošte i chata
- Utvrđivanje potreba korisnika i preporučivanje Ulineovih rješenja
- Usmjeravanje korisnika pri korištenju Ulineove web-stranice i online naručivanju
- Sudjelovanje u praktičnoj obuci i kontinuirana podrška
Zahtjevi
- Završena srednja škola ili jednakovrijedna kvalifikacija
- Prednost ima prvostupnička diploma
- Izvrsne vještine rješavanja problema, slušanja i komunikacije
- Prethodno iskustvo u korisničkoj službi prednost je
- Tečno usmeno i pisano znanje engleskog i španjolskog jezika
- Mogućnost rada na lokaciji
- Dostupnost za rad u različitim smjenama na puno radno vrijeme u neprekidnom radu
- Obavljanje testa na droge iz uzorka vlasi prije zaposlenja
- Radno mjesto bez droga
Pogodnosti
- Sveobuhvatno zdravstveno osiguranje
- Plan 401(k) uz 6 % doprinosa poslodavca od prvog dana
- Nekoliko programa bonusa
- Plaćeni blagdani
- Velikodušan plaćeni dopust
- Pomoć u financiranju daljnjeg stručnog obrazovanja
- Kafić na lokaciji s pristupačnim dnevnim obrocima iz lokalnih restorana
- Fitness centar na lokaciji
- Uređene pješačke staze u krugu objekta
- Moderne i čiste prostorije održavane prema visokim standardima