Uline er et logistikk- og detaljhandelsselskap som distribuerer produkter og utstyr for frakt, emballasje, industri, renhold, detaljhandel og lagerdrift. Selskapet ble grunnlagt i 1980 av Liz og Dick Uihlein og startet med å dekke et lokalt behov for fraktutstyr. Siden har det vokst til mer enn 9 000 ansatte og driver virksomhet gjennom distribusjonssentre over hele USA samt på internasjonale steder. Katalogen omfatter mer enn 40 000 produkter på lager og hjelper bedrifter med forsyninger og utstyr for frakt, lagring, materialhåndtering og drift av anlegg.
Tospråklig kundeservicemedarbeider – Kenosha, WI
Hjelp Ulines kunder på engelsk og spansk ved å behandle bestillinger, svare på spørsmål om kontoer og produkter og anbefale løsninger. Denne heltidsstillingen er basert på arbeidsstedet i Kenosha, Wisconsin.
Beskrivelse
- Behandle kundeordrer
- Foreslå passende produkter til kunder
- Håndtere kontohenvendelser ved hjelp av kundeserviceteknologi
- Svare på spørsmål om produkter, priser og frakt
- Bygge kunderelasjoner via telefon, e-post og chat
- Kartlegge kundenes behov og anbefale Uline-løsninger
- Veilede kunder på Ulines nettsted og i nettbestilling
- Delta i praktisk opplæring og få løpende støtte
Krav
- Videregående skole eller tilsvarende kvalifikasjon
- Bachelorgrad er en fordel
- Gode evner innen problemløsning, lytting og kommunikasjon
- Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel
- Flytende engelsk og spansk, både muntlig og skriftlig
- Kunne arbeide på arbeidsstedet
- Kunne arbeide varierte heltidsvakter på arbeidsstedet i en virksomhet som er åpen døgnet rundt, alle dager i uken
- Gjennomføre en hårsekktest for narkotika før ansettelse
- Arbeide på en arbeidsplass uten narkotika
Fordeler
- Omfattende helseforsikring
- 401(k)-ordning med 6 % arbeidsgivertilskudd fra første arbeidsdag
- Flere bonusprogrammer
- Betalte helligdager
- Generøst med betalt fri
- Utdanningsstøtte til videre faglig utdanning
- Kafé på arbeidsstedet med rimelige daglige måltider fra lokale restauranter
- Treningssenter på arbeidsstedet
- Vedlikeholdte turstier på området
- Moderne, rene lokaler som vedlikeholdes etter en høy standard