LogoFresh Jobs Ahead
Sigma Systems
Sigma Systems
201 – 500 Anställda
EnergiSaaSTelekommunikation
Sigma Systems utvecklar molnbaserad programvara för kommunikationsleverantörer samt företag inom energi och samhällsservice. Produktportföljen omfattar API-drivna BSS/OSS-lösningar, produktkataloger, CPQ och verktyg för orderorkestrering som stöder fakturering, intäktsgenerering från tjänster och kundleveranser. Företaget kombinerar modulära, TMF-kompatibla komponenter med hanterade tjänster, däribland AI-baserad automatisering och dataverktyg, som levereras via SaaS och molnbaserade modeller.
LinkedIn
Jobb på företaget

Senior arkitekt för chattplattform

Leda arkitekturen för Sigma Systems skalbara plattform för konversationsbaserad AI. Styra den tekniska inriktningen för GCP, Genesys-integrationer och mentorskap inom teknikteamet.

USUSAPAPennsylvaniaDistansKontraktSeniorObligatoriskt Språk: engelskaArkitekt
BigQueryDistribuerade systemGoogle Cloud PlatformJavaScriptMolnNode.jsTerraformTypeScript

Beskrivning

  • Leda arkitektur och lösningsdesign för företagets chattplattform och dess infrastruktur.
  • Vägleda leveransen av funktioner och samtidigt säkerställa tillgänglighet, låg fördröjning och långsiktig skalbarhet.
  • Främja molnbaserad utveckling med GCP, TypeScript, Node.js, Dialogflow och GECX.
  • Ange teknisk inriktning för IVA Voice, AI Agents och Genesys-integrationer för kontaktcenter.
  • Rådgiva, coacha och handleda ingenjörer, utvecklare och andra medarbetare.
  • Lösa komplexa arkitektur- och teknikproblem.
  • Leda förbättringar av systemens tillförlitlighet och prestanda.
  • Definiera, tydliggöra och kommunicera funktionella och icke-funktionella krav.
  • Skapa kontakt mellan tekniska team och icke-tekniska intressenter.
  • Utvärdera ny teknik inom AI/ML, molninfrastruktur och konversationsgränssnitt.
  • Se till att tekniska färdplaner följer verksamhetens strategi.

Krav

  • Kandidatexamen inom informationsteknik, datavetenskap eller ett närliggande område.
  • Minst fem års erfarenhet inom ett IT-område, till exempel mjukvaruutveckling, systemarkitektur eller molninfrastruktur.
  • Minst fem års erfarenhet av att samarbeta med verksamhetsteam för att omsätta verksamhetsförmågor i tekniska krav.
  • Meriterande: Praktisk erfarenhet av att utforma arkitekturen för och implementera plattformar för konversationsbaserad AI, särskilt med Google Cloud-verktyg som Dialogflow, GECX och AI Agents.
  • Meriterande: Erfarenhet av att integrera chattplattformar med kontaktcentersystem för företag, till exempel Genesys.
  • Meriterande: Kunskap om sjukförsäkring eller andra reglerade branscher.
  • Expertkunskaper inom Google Cloud Platform, inklusive Cloud Run, Pub/Sub, Firestore och BigQuery.
  • Kunskap om molnbaserad arkitektur och Terraform eller annan infrastruktur som kod.
  • Erfarenhet av GECX, Google Dialogflow, AI Agents, IVA Voice och Genesys-integrationer.
  • Goda kunskaper i TypeScript, Node.js, WebSockets och design av distribuerade system.
  • Erfarenhet av CI/CD-pipelines samt strategier för observerbarhet, övervakning och loggning.
  • Kunskap om systemdesign med hög genomströmning och låg fördröjning, applikationssäkerhet och autentiseringsmönster.
  • Meriterande certifieringar omfattar Google Cloud Architect, Enterprise Architect (SCEA) samt certifieringar inom projektledning eller Agile.

Relaterade jobb