Sigma Systems
Sigma Systems
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
SaaSانرژیمخابرات
Sigma Systems برای ارائه‌دهندگان خدمات ارتباطی و شرکت‌های انرژی و خدمات عمومی، نرم‌افزارهای مبتنی بر ابر توسعه می‌دهد. سبد محصولات آن شامل BSS/OSS مبتنی بر API، کاتالوگ محصول، CPQ و ابزارهای هماهنگ‌سازی سفارش است که از صورتحساب، درآمدزایی از خدمات و ارائه خدمات به مشتریان پشتیبانی می‌کنند. این شرکت اجزای ماژولار و منطبق با TMF را با خدمات مدیریت‌شده، از جمله ابزارهای داده و خودکارسازی مبتنی بر هوش مصنوعی، ترکیب می‌کند و آن‌ها را در قالب SaaS و مدل‌های متمرکز بر ابر ارائه می‌دهد.

معمار ارشد پلتفرم گفتگو

رهبری معماری پلتفرم هوش مصنوعی مکالمه‌محور و مقیاس‌پذیر Sigma Systems را بر عهده بگیرید. جهت‌گیری فنی را در حوزه GCP، یکپارچه‌سازی Genesys و راهنمایی مهندسان تعیین کنید.

توضیحات

  • معماری و طراحی راهکار برای پلتفرم سازمانی گفتگو و زیرساخت آن را رهبری کنید.
  • ضمن حفظ دسترس‌پذیری، تأخیر کم و مقیاس‌پذیری بلندمدت، هدایت تحویل قابلیت‌ها را بر عهده بگیرید.
  • توسعه بومی ابر را با استفاده از GCP، TypeScript، Node.js، Dialogflow و GECX پیش ببرید.
  • جهت‌گیری فنی IVA Voice، AI Agents و یکپارچه‌سازی‌های مرکز تماس Genesys را تعیین کنید.
  • به مهندسان، توسعه‌دهندگان و دیگر اعضای تیم مشاوره دهید، آموزش دهید و راهنمایی کنید.
  • مسائل پیچیده معماری و فنی را حل کنید.
  • رهبری بهبود قابلیت اطمینان و کارایی سامانه را بر عهده بگیرید.
  • نیازمندی‌های کارکردی و غیرکارکردی را تعریف، شفاف‌سازی و ابلاغ کنید.
  • تیم‌های فنی را به ذی‌نفعان غیرفنی متصل کنید.
  • فناوری‌های نوظهور AI/ML، زیرساخت ابری و رابط‌های مکالمه‌محور را ارزیابی کنید.
  • نقشه‌های راه فنی را با راهبرد کسب‌وکار همسو نگه دارید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در فناوری اطلاعات، علوم رایانه یا رشته‌ای نزدیک به آن.
  • حداقل پنج سال تجربه در یکی از حوزه‌های IT مانند مهندسی نرم‌افزار، معماری سامانه یا زیرساخت ابری.
  • حداقل پنج سال تجربه همکاری با تیم‌های کسب‌وکار برای تبدیل قابلیت‌های کسب‌وکار به نیازمندی‌های فنی.
  • ترجیحی: تجربه عملی در طراحی معماری و پیاده‌سازی پلتفرم‌های هوش مصنوعی مکالمه‌محور، به‌ویژه با ابزارهای Google Cloud مانند Dialogflow، GECX و AI Agents.
  • ترجیحی: تجربه یکپارچه‌سازی پلتفرم‌های گفتگو با سامانه‌های مرکز تماس سازمانی مانند Genesys.
  • ترجیحی: آشنایی با بیمه سلامت یا صنایع تحت نظارت دیگر.
  • تسلط بر Google Cloud Platform، شامل Cloud Run، Pub/Sub، Firestore و BigQuery.
  • آشنایی با معماری بومی ابر و Terraform یا روش‌های دیگر زیرساخت به‌عنوان کد.
  • تجربه کار با GECX، Google Dialogflow، AI Agents، IVA Voice و یکپارچه‌سازی Genesys.
  • تسلط بر TypeScript، Node.js، WebSockets و طراحی سامانه‌های توزیع‌شده.
  • تجربه کار با خط لوله‌های CI/CD و راهبردهای مشاهده‌پذیری، پایش و ثبت گزارش.
  • آشنایی با طراحی سامانه‌های پرتراکنش و کم‌تأخیر، امنیت برنامه‌ها و الگوهای احراز هویت.
  • گواهی‌های ترجیحی شامل Google Cloud Architect، Enterprise Architect (SCEA) و گواهی‌های مدیریت پروژه یا Agile است.

فرصت‌های شغلی مرتبط

PHIZENIX

معمار ارشد CMDB/ITOM – ServiceNow (دورکار، ایالات متحده)

PHIZENIX

معمار ارشد CMDB/ITOM مسئول ابتکارهای CSDM، CMDB، Discovery و Service Mapping در ServiceNow است. این نقش کیفیت داده، حاکمیت و یکپارچه‌سازی‌های برنامه‌های سازمانی را با پلتفرم مدیریت سبد Phizenix بهبود می‌دهد.

باز کردن