Sigma Systems
Sigma Systems
201 – 500 עובדים
SaaSאנרגיהתקשורת
Sigma Systems מפתחת תוכנות מבוססות ענן לספקיות תקשורת ולחברות אנרגיה ותשתיות. הפורטפוליו שלה כולל פתרונות BSS/OSS מבוססי API, קטלוג מוצרים, כלי CPQ לתצורה, תמחור והצעות מחיר, ותזמור הזמנות — התומכים בחיוב, במוניטיזציה של שירותים ובהשלמת הזמנות לקוחות. החברה משלבת רכיבים מודולריים התואמים לתקני TM Forum עם שירותים מנוהלים, ובהם כלים לאוטומציה מבוססת בינה מלאכותית ולנתונים, המסופקים במודל תוכנה כשירות ובמודלים המתמקדים בענן.

ארכיטקט בכיר לפלטפורמת צ׳אט

הובלת הארכיטקטורה של פלטפורמת הבינה המלאכותית השיחתית והניתנת להרחבה של Sigma Systems. קביעת הכיוון הטכנולוגי בתחומי GCP, שילובי Genesys והנחיית צוותי הנדסה.

תיאור

  • הובלת ארכיטקטורת הפתרון ועיצובו עבור פלטפורמת הצ׳אט הארגונית והתשתית שלה.
  • הכוונת אספקת התכונות תוך שמירה על זמינות, השהיה נמוכה ויכולת הרחבה לאורך זמן.
  • קידום פיתוח בענן באמצעות GCP, ‏TypeScript, ‏Node.js, ‏Dialogflow ו-GECX.
  • קביעת הכיוון הטכנולוגי עבור IVA Voice, סוכני AI ושילובים עם מרכז הקשר של Genesys.
  • ייעוץ, אימון והנחיה למהנדסים, למפתחים ולחברי צוות נוספים.
  • פתרון בעיות ארכיטקטורה וטכנולוגיה מורכבות.
  • הובלת שיפורים באמינות המערכת ובביצועיה.
  • הגדרה, הבהרה ותקשור של דרישות פונקציונליות ולא פונקציונליות.
  • חיבור בין צוותים טכנולוגיים לבעלי עניין שאינם טכנולוגיים.
  • בחינת טכנולוגיות מתפתחות בתחומי AI/ML, תשתיות ענן וממשקי שיחה.
  • התאמת מפות הדרכים הטכנולוגיות לאסטרטגיה העסקית.

דרישות

  • תואר ראשון בטכנולוגיית מידע, במדעי המחשב או בתחום קרוב.
  • לפחות חמש שנות ניסיון בתחום IT, כגון הנדסת תוכנה, ארכיטקטורת מערכות או תשתיות ענן.
  • לפחות חמש שנות ניסיון בעבודה עם צוותים עסקיים לתרגום יכולות עסקיות לדרישות טכנולוגיות.
  • יתרון לניסיון מעשי בתכנון וביישום של פלטפורמות AI שיחתיות, במיוחד באמצעות כלי Google Cloud כגון Dialogflow, ‏GECX וסוכני AI.
  • יתרון לניסיון בשילוב פלטפורמות צ׳אט עם מערכות מרכזי קשר ארגוניות כגון Genesys.
  • יתרון להיכרות עם ביטוח בריאות או עם ענפים מפוקחים אחרים.
  • מומחיות ב-Google Cloud Platform, לרבות Cloud Run, ‏Pub/Sub, ‏Firestore ו-BigQuery.
  • היכרות עם ארכיטקטורת ענן ועם Terraform או עם שיטות אחרות לניהול תשתיות כקוד.
  • ניסיון עם GECX, ‏Google Dialogflow, סוכני AI, ‏IVA Voice ושילובי Genesys.
  • שליטה ב-TypeScript, ‏Node.js, ‏WebSockets ובתכנון מערכות מבוזרות.
  • ניסיון בצינורות CI/CD ובאסטרטגיות תצפיתיות, ניטור ורישום.
  • היכרות עם תכנון מערכות בעלות תפוקה גבוהה והשהיה נמוכה, אבטחת יישומים ודפוסי אימות.
  • הסמכות מועדפות כוללות Google Cloud Architect, ‏Enterprise Architect (SCEA) והסמכות בניהול פרויקטים או Agile.

משרות קשורות

PHIZENIX

ארכיטקט CMDB/ITOM בכיר – ServiceNow (מרחוק, ארצות הברית)

PHIZENIX

ארכיטקט CMDB/ITOM בכיר אחראי על יוזמות CSDM, CMDB, Discovery ו-Service Mapping ב-ServiceNow. התפקיד משפר את איכות נתוני היישומים הארגוניים, את הממשל שלהם ואת האינטגרציות עם פלטפורמת ניהול הפורטפוליו של Phizenix.

פתח