Sigma Systems
Sigma Systems
201 – 500 Alkalmazottak
EnergiaSaaSTávközlés
A Sigma Systems felhőalapú szoftvereket fejleszt távközlési szolgáltatók, valamint energia- és közműszolgáltató vállalatok számára. Portfóliójába API-alapú BSS/OSS-megoldások, termékkatalógus, CPQ- és rendeléskoordinációs eszközök tartoznak, amelyek támogatják a számlázást, a szolgáltatások értékesítését és az ügyféligények teljesítését. A vállalat moduláris, TM Forum-kompatibilis komponenseket egyesít menedzselt szolgáltatásokkal, köztük mesterséges intelligenciával támogatott automatizálási és adateszközökkel, amelyeket SaaS- és felhőközpontú modellekben kínál.

Vezető chatplatform-architekt

Irányítsa a Sigma Systems skálázható, társalgási mesterséges intelligencián alapuló platformjának architektúráját. Határozza meg a műszaki irányt a GCP, a Genesys-integrációk és a mérnöki mentorálás terén.

Leírás

  • Irányítsa a vállalati Chat Platform és infrastruktúrája architektúrájának és megoldásainak megtervezését.
  • Segítse a funkciók bevezetését, miközben gondoskodik a rendelkezésre állásról, az alacsony késleltetésről és a hosszú távú skálázhatóságról.
  • Fejlessze a felhőalapú fejlesztést a GCP, a TypeScript, a Node.js, a Dialogflow és a GECX használatával.
  • Határozza meg az IVA Voice, az AI Agents és a Genesys ügyfélkapcsolati központi integrációinak műszaki irányát.
  • Adjon tanácsot, támogassa és mentorálja a mérnököket, fejlesztőket és a csapat többi tagját.
  • Oldjon meg összetett architekturális és műszaki problémákat.
  • Irányítsa a rendszer megbízhatóságát és teljesítményét javító fejlesztéseket.
  • Határozza meg, pontosítsa és kommunikálja a funkcionális és nem funkcionális követelményeket.
  • Teremtsen kapcsolatot a műszaki csapatok és a nem műszaki érintettek között.
  • Értékelje a mesterséges intelligencia és gépi tanulás, a felhő-infrastruktúra, valamint a társalgási felületek új technológiáit.
  • Gondoskodjon arról, hogy a műszaki ütemtervek összhangban legyenek az üzleti stratégiával.

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség informatikai, számítástudományi vagy szorosan kapcsolódó területen.
  • Legalább öt év tapasztalat valamely informatikai szakterületen, például szoftverfejlesztésben, rendszerarchitektúrában vagy felhő-infrastruktúrában.
  • Legalább öt év tapasztalat üzleti csapatokkal való együttműködésben, az üzleti képességek műszaki követelményekké alakításában.
  • Előny: Gyakorlati tapasztalat társalgási MI-platformok megtervezésében és bevezetésében, különösen olyan Google Cloud-eszközökkel, mint a Dialogflow, a GECX és az AI Agents.
  • Előny: Tapasztalat chatplatformok vállalati ügyfélkapcsolati központi rendszerekbe, például a Genesysbe történő integrálásában.
  • Előny: Ismeretek az egészségbiztosítás vagy más szabályozott iparágak terén.
  • Magas szintű jártasság a Google Cloud Platform használatában, beleértve a Cloud Runt, a Pub/Subot, a Firestore-t és a BigQueryt.
  • A felhőalapú architektúra, valamint a Terraform vagy más infrastruktúra-kódként megközelítések ismerete.
  • Tapasztalat a GECX, a Google Dialogflow, az AI Agents, az IVA Voice és a Genesys integrációi terén.
  • Jártasság a TypeScript, a Node.js, a WebSockets és az elosztott rendszerek tervezésében.
  • Tapasztalat CI/CD-folyamatokkal, valamint megfigyelhetőségi, felügyeleti és naplózási stratégiákkal.
  • A nagy áteresztőképességű, alacsony késleltetésű rendszerek tervezésének, az alkalmazásbiztonságnak és a hitelesítési mintáknak az ismerete.
  • Előnyt jelentenek a Google Cloud Architect, az Enterprise Architect (SCEA), valamint a projektmenedzsment- vagy Agile-tanúsítványok.

Kapcsolódó állások

PHIZENIX

Senior CMDB/ITOM-architektus – ServiceNow (Távmunka, Egyesült Államok)

PHIZENIX
1 – 10 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Senior CMDB/ITOM-architektus, aki a ServiceNow CSDM-, CMDB-, Discovery- és Service Mapping-kezdeményezéseiért felel. Fejleszti a vállalati alkalmazásadatok minőségét és irányítását, valamint az integrációkat a Phizenix portfóliókezelési platformjával.

Megnyitás