Sigma Systems
Sigma Systems
201 – 500 Työntekijät
EnergiaSaaSTeleviestintä
Sigma Systems kehittää pilvipohjaisia ohjelmistoja viestintäpalvelujen tarjoajille sekä energia- ja yleishyödyllisten palvelujen yrityksille. Sen tuotevalikoimaan kuuluu rajapintapohjaisia BSS/OSS-ratkaisuja, tuotekatalogi-, CPQ- ja tilausten orkestrointityökaluja, jotka tukevat laskutusta, palvelujen kaupallistamista ja asiakastoimituksia. Yhtiö yhdistää modulaariset, TMF-standardien mukaiset komponentit hallinnoituihin palveluihin, joihin sisältyy tekoälypohjaista automaatiota ja datatyökaluja. Ratkaisut toimitetaan SaaS- ja pilvipainotteisilla malleilla.

Vanhempi keskustelualustan arkkitehti

Johda Sigma Systemsin skaalautuvan keskustelevaan tekoälyyn perustuvan alustan arkkitehtuuria. Määritä tekninen suunta GCP:ssä ja Genesys-integraatioissa sekä tue insinöörien kehittymistä.

Kuvaus

  • Johda yritystason keskustelualustan ja sen infrastruktuurin arkkitehtuuria ja ratkaisusuunnittelua.
  • Ohjaa ominaisuuksien toteutusta ja varmista samalla käytettävyys, pieni viive ja pitkäaikainen skaalautuvuus.
  • Edistä pilvinatiivia kehitystä GCP:n, TypeScriptin, Node.js:n, Dialogflown ja GECX:n avulla.
  • Määritä tekninen suunta IVA Voicelle, tekoälyagenteille ja Genesys-yhteyskeskusintegraatioille.
  • Neuvo, valmenna ja mentoroi insinöörejä, kehittäjiä ja muita tiimin jäseniä.
  • Ratkaise monimutkaisia arkkitehtuuri- ja teknisiä ongelmia.
  • Johda järjestelmän luotettavuuden ja suorituskyvyn parantamista.
  • Määrittele, selvennä ja viesti toiminnallisista ja ei-toiminnallisista vaatimuksista.
  • Yhdistä tekniset tiimit muihin kuin teknisiin sidosryhmiin.
  • Arvioi uusia tekoälyn ja koneoppimisen, pilvi-infrastruktuurin sekä keskustelukäyttöliittymien teknologioita.
  • Pidä tekniset tiekartat liiketoimintastrategian mukaisina.

Vaatimukset

  • Alempi korkeakoulututkinto tietotekniikasta, tietojenkäsittelytieteestä tai läheiseltä alalta.
  • Vähintään viiden vuoden kokemus IT-alalta, esimerkiksi ohjelmistokehityksestä, järjestelmäarkkitehtuurista tai pilvi-infrastruktuurista.
  • Vähintään viiden vuoden kokemus yhteistyöstä liiketoimintatiimien kanssa liiketoiminnan kyvykkyyksien muuttamiseksi teknisiksi vaatimuksiksi.
  • Eduksi katsotaan käytännön kokemus keskustelevan tekoälyn alustojen arkkitehtuurin suunnittelusta ja toteutuksesta, erityisesti Google Cloudin työkaluilla, kuten Dialogflow’lla, GECX:llä ja tekoälyagenteilla.
  • Eduksi katsotaan kokemus keskustelualustojen integroinnista yritysten yhteyskeskusjärjestelmiin, kuten Genesykseen.
  • Eduksi katsotaan terveysvakuutuksen tai muiden säänneltyjen toimialojen tuntemus.
  • Google Cloud Platformin vahva osaaminen, mukaan lukien Cloud Run, Pub/Sub, Firestore ja BigQuery.
  • Pilvinatiivien arkkitehtuurien sekä Terraformin tai muiden infrastruktuurin koodina hallinnan käytäntöjen tuntemus.
  • Kokemus GECX:stä, Google Dialogflow’sta, tekoälyagenteista, IVA Voicesta ja Genesys-integraatioista.
  • TypeScriptin, Node.js:n, WebSocketsin ja hajautettujen järjestelmien suunnittelun hallinta.
  • Kokemus CI/CD-putkista sekä havainnoitavuuden, valvonnan ja lokituksen strategioista.
  • Suurta läpimenoa ja pientä viivettä edellyttävien järjestelmien suunnittelun, sovellustietoturvan ja tunnistautumismallien tuntemus.
  • Eduksi katsotaan Google Cloud Architect-, Enterprise Architect (SCEA)- sekä projektinhallinta- tai Agile-sertifioinnit.

Samankaltaiset työpaikat