LogoFresh Jobs Ahead
Sigma Systems
Sigma Systems
201 – 500 Εργαζόμενοι
SaaSΕνέργειαΤηλεπικοινωνίες
Η Sigma Systems αναπτύσσει λογισμικό που βασίζεται στο cloud για παρόχους επικοινωνιών και εταιρείες ενέργειας και κοινής ωφέλειας. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει λύσεις BSS/OSS με API, κατάλογο προϊόντων, εργαλεία CPQ για διαμόρφωση, τιμολόγηση και προσφορές, καθώς και ενορχήστρωση παραγγελιών, που υποστηρίζουν τη χρέωση, την εμπορική αξιοποίηση υπηρεσιών και την ολοκλήρωση παραγγελιών πελατών. Η εταιρεία συνδυάζει αρθρωτά στοιχεία συμβατά με τα πρότυπα του TM Forum με διαχειριζόμενες υπηρεσίες, όπως εργαλεία αυτοματοποίησης με τεχνητή νοημοσύνη και εργαλεία δεδομένων, τα οποία παρέχονται μέσω SaaS και μοντέλων με έμφαση στο cloud.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ανώτερος αρχιτέκτονας πλατφόρμας συνομιλιών

Ηγείται της αρχιτεκτονικής της επεκτάσιμης πλατφόρμας συνομιλιακής τεχνητής νοημοσύνης της Sigma Systems. Καθορίζει την τεχνική κατεύθυνση για GCP, ενσωματώσεις Genesys και καθοδήγηση μηχανικών.

USΗνωμένες ΠολιτείεςPAΠενσιλβάνιαΕξ αποστάσεωςΣύμβασηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑρχιτέκτονας
BigQueryGoogle Cloud PlatformJavaScriptNode.jsTerraformTypeScriptΚατανεμημένα συστήματαΝέφος

Περιγραφή

  • Ηγείται της αρχιτεκτονικής λύσεων και του σχεδιασμού για την εταιρική πλατφόρμα συνομιλιών και την υποδομή της.
  • Καθοδηγεί την παράδοση λειτουργιών διατηρώντας τη διαθεσιμότητα, τη χαμηλή καθυστέρηση και τη μακροπρόθεσμη επεκτασιμότητα.
  • Προωθεί την ανάπτυξη cloud-native λύσεων με GCP, TypeScript, Node.js, Dialogflow και GECX.
  • Καθορίζει την τεχνική κατεύθυνση για IVA Voice, πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης και ενσωματώσεις με το κέντρο επικοινωνίας Genesys.
  • Συμβουλεύει, εκπαιδεύει και καθοδηγεί μηχανικούς, προγραμματιστές και άλλα μέλη της ομάδας.
  • Επιλύει σύνθετα αρχιτεκτονικά και τεχνικά ζητήματα.
  • Ηγείται βελτιώσεων στην αξιοπιστία και την απόδοση των συστημάτων.
  • Ορίζει, αποσαφηνίζει και επικοινωνεί λειτουργικές και μη λειτουργικές απαιτήσεις.
  • Συνδέει τις τεχνικές ομάδες με μη τεχνικούς ενδιαφερόμενους.
  • Αξιολογεί αναδυόμενες τεχνολογίες AI/ML, υποδομών cloud και διεπαφών συνομιλίας.
  • Ευθυγραμμίζει τους τεχνικούς οδικούς χάρτες με την επιχειρηματική στρατηγική.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο στην τεχνολογία πληροφοριών, στην επιστήμη υπολογιστών ή σε συναφές αντικείμενο.
  • Τουλάχιστον πέντε έτη εμπειρίας σε κλάδο IT, όπως μηχανική λογισμικού, αρχιτεκτονική συστημάτων ή υποδομές cloud.
  • Τουλάχιστον πέντε έτη εμπειρίας συνεργασίας με επιχειρηματικές ομάδες για τη μετάφραση επιχειρηματικών δυνατοτήτων σε τεχνικές απαιτήσεις.
  • Επιθυμητή η πρακτική εμπειρία στον σχεδιασμό και την υλοποίηση πλατφορμών συνομιλιακής τεχνητής νοημοσύνης, ιδίως με εργαλεία Google Cloud όπως Dialogflow, GECX και πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης.
  • Επιθυμητή η εμπειρία ενσωμάτωσης πλατφορμών συνομιλίας με εταιρικά συστήματα κέντρων επικοινωνίας, όπως το Genesys.
  • Επιθυμητή η γνώση της ασφάλισης υγείας ή άλλων ρυθμιζόμενων κλάδων.
  • Εξειδίκευση στο Google Cloud Platform, συμπεριλαμβανομένων των Cloud Run, Pub/Sub, Firestore και BigQuery.
  • Γνώση αρχιτεκτονικής cloud-native και Terraform ή άλλων πρακτικών υποδομών ως κώδικα.
  • Εμπειρία με GECX, Google Dialogflow, πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, IVA Voice και ενσωματώσεις Genesys.
  • Άριστη γνώση TypeScript, Node.js, WebSockets και σχεδιασμού κατανεμημένων συστημάτων.
  • Εμπειρία με αγωγούς CI/CD και στρατηγικές παρατηρησιμότητας, παρακολούθησης και καταγραφής συμβάντων.
  • Γνώση σχεδιασμού συστημάτων υψηλής διεκπεραιωτικής ικανότητας και χαμηλής καθυστέρησης, ασφάλειας εφαρμογών και προτύπων ελέγχου ταυτότητας.
  • Στις επιθυμητές πιστοποιήσεις περιλαμβάνονται οι Google Cloud Architect, Enterprise Architect (SCEA) και πιστοποιήσεις διαχείρισης έργων ή Agile.

Σχετικές θέσεις εργασίας

PHIZENIX

Ανώτερος Αρχιτέκτονας CMDB/ITOM – ServiceNow (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)

PHIZENIX
1 – 10 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
USΗνωμένες Πολιτείες
120.000 $ – 200.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΣύμβασηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑρχιτέκτονας
ServiceNow

Ο ανώτερος αρχιτέκτονας CMDB/ITOM είναι υπεύθυνος για τις πρωτοβουλίες CSDM, CMDB, Discovery και Service Mapping στο ServiceNow. Βελτιώνει την ποιότητα, τη διακυβέρνηση και τις διασυνδέσεις των δεδομένων επιχειρησιακών εφαρμογών με την πλατφόρμα διαχείρισης χαρτοφυλακίου της Phizenix.

Άνοιγμα