Sigma Systems
Sigma Systems
201 – 500 Pekerja
SaaSTelekomunikasiTenaga
Sigma Systems membangunkan perisian berasaskan awan untuk penyedia komunikasi serta syarikat tenaga dan utiliti. Portfolionya merangkumi BSS/OSS dipacu API, katalog produk, CPQ dan alat orkestrasi pesanan yang menyokong pengebilan, pengewangan perkhidmatan dan pemenuhan keperluan pelanggan. Syarikat ini menggabungkan komponen modular yang mematuhi TMF dengan perkhidmatan terurus, termasuk automasi dan alat data berasaskan AI, yang disampaikan melalui model SaaS dan berfokuskan awan.

Arkitek Kanan Platform Sembang

Pimpin seni bina platform AI perbualan Sigma Systems yang boleh diskalakan. Tetapkan hala tuju teknikal merentas GCP, integrasi Genesys dan bimbingan kejuruteraan.

Penerangan

  • Pimpin seni bina dan reka bentuk penyelesaian untuk Chat Platform perusahaan serta infrastrukturnya.
  • Bimbing penyampaian ciri sambil mengekalkan ketersediaan, kependaman rendah dan kebolehskalaan jangka panjang.
  • Majukan pembangunan natif awan menggunakan GCP, TypeScript, Node.js, Dialogflow dan GECX.
  • Tetapkan hala tuju teknikal untuk IVA Voice, AI Agents dan integrasi pusat hubungan Genesys.
  • Berikan nasihat, bimbingan dan tunjuk ajar kepada jurutera, pembangun dan ahli pasukan yang lain.
  • Selesaikan isu seni bina dan teknikal yang kompleks.
  • Pimpin penambahbaikan kebolehpercayaan dan prestasi sistem.
  • Takrifkan, jelaskan dan sampaikan keperluan fungsian serta bukan fungsian.
  • Hubungkan pasukan teknikal dengan pihak berkepentingan bukan teknikal.
  • Nilai teknologi AI/ML, infrastruktur awan dan antara muka perbualan yang sedang berkembang.
  • Pastikan pelan hala tuju teknikal sejajar dengan strategi perniagaan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam teknologi maklumat, sains komputer atau bidang berkaitan yang rapat.
  • Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam bidang IT seperti kejuruteraan perisian, seni bina sistem atau infrastruktur awan.
  • Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman bekerjasama dengan pasukan perniagaan untuk menterjemahkan keupayaan perniagaan kepada keperluan teknikal.
  • Diutamakan: Pengalaman amali mereka bentuk seni bina dan melaksanakan platform AI perbualan, khususnya menggunakan alatan Google Cloud seperti Dialogflow, GECX dan AI Agents.
  • Diutamakan: Pengalaman mengintegrasikan platform sembang dengan sistem pusat hubungan perusahaan seperti Genesys.
  • Diutamakan: Pengetahuan tentang insurans kesihatan atau industri terkawal yang lain.
  • Kepakaran dalam Google Cloud Platform, termasuk Cloud Run, Pub/Sub, Firestore dan BigQuery.
  • Pengetahuan tentang seni bina natif awan serta Terraform atau amalan infrastructure-as-code yang lain.
  • Pengalaman dengan GECX, Google Dialogflow, AI Agents, IVA Voice dan integrasi Genesys.
  • Kemahiran dalam TypeScript, Node.js, WebSockets dan reka bentuk sistem teragih.
  • Pengalaman dengan saluran paip CI/CD serta strategi kebolehcerapan, pemantauan dan pengelogan.
  • Pengetahuan tentang reka bentuk sistem berdaya pemprosesan tinggi dan berkependaman rendah, keselamatan aplikasi serta corak pengesahan.
  • Pensijilan yang diutamakan termasuk Google Cloud Architect, Enterprise Architect (SCEA), serta pensijilan pengurusan projek atau Agile.

Pekerjaan Berkaitan