Sigma Systems
Sigma Systems
Sigma Systems arendab pilvepõhist tarkvara side- ja energiaettevõtetele ning kommunaalteenuste osutajatele. Ettevõtte tootevalikusse kuuluvad API-põhised BSS/OSS-lahendused, tootekataloog, CPQ ja tellimuste orkestreerimise tööriistad, mis toetavad arveldamist, teenuste monetiseerimist ja klientidele teenuste osutamist. Ettevõte ühendab modulaarsed, TMF-i nõuetele vastavad komponendid hallatud teenustega, sealhulgas tehisintellektil põhineva automatiseerimise ja andmetööriistadega. Lahendusi pakutakse SaaS-i ja pilvepõhiste mudelite kaudu.

Vanem vestlusplatvormi arhitekt

Juhi Sigma Systemsi skaleeritava vestlusliku tehisintellekti platvormi arhitektuuri kujundamist. Määra tehniline suund GCP ja Genesysi integratsioonides ning toeta inseneride arengut.

Kirjeldus

  • Juhi ettevõtte vestlusplatvormi ja selle taristu arhitektuuri ning lahenduste kavandamist.
  • Suuna funktsioonide arendamist, tagades samal ajal käideldavuse, väikese latentsuse ja pikaajalise skaleeritavuse.
  • Edenda pilvepõhist arendust GCP, TypeScripti, Node.js-i, Dialogflow’ ja GECX-i abil.
  • Määra tehniline suund IVA Voice’i, tehisintellekti agentide ja Genesysi kontaktikeskuse integratsioonide jaoks.
  • Nõusta, juhenda ja mentorda insenere, arendajaid ning teisi meeskonnaliikmeid.
  • Lahenda keerukaid arhitektuuri- ja tehnilisi probleeme.
  • Juhi süsteemi töökindluse ja jõudluse parandamist.
  • Määra, täpsusta ja edasta funktsionaalseid ja mittefunktsionaalseid nõudeid.
  • Loo side tehniliste meeskondade ja mittetehniliste sidusrühmade vahel.
  • Hinda uusi tehisintellekti ja masinõppe, pilvetaristu ning vestlusliideste tehnoloogiaid.
  • Hoia tehnilised tegevuskavad kooskõlas äristrateegiaga.

Nõuded

  • Bakalaureusekraad infotehnoloogias, arvutiteaduses või lähedases valdkonnas.
  • Vähemalt viis aastat töökogemust IT-valdkonnas, näiteks tarkvaraarenduses, süsteemiarhitektuuris või pilvetaristus.
  • Vähemalt viis aastat kogemust koostöös ärimeeskondadega, et muuta ärivõimekused tehnilisteks nõueteks.
  • Eeliseks on praktiline kogemus vestlusliku tehisintellekti platvormide arhitektuuri kavandamisel ja juurutamisel, eriti Google Cloudi tööriistadega, nagu Dialogflow, GECX ja tehisintellekti agendid.
  • Eeliseks on kogemus vestlusplatvormide integreerimisel ettevõtete kontaktikeskuse süsteemidega, nagu Genesys.
  • Eeliseks on tervisekindlustuse või muude reguleeritud tegevusalade tundmine.
  • Google Cloud Platformi põhjalik tundmine, sealhulgas Cloud Run, Pub/Sub, Firestore ja BigQuery.
  • Pilvepõhise arhitektuuri ning Terraformi või muude taristu koodina haldamise praktikate tundmine.
  • Kogemus GECX-i, Google Dialogflow’, tehisintellekti agentide, IVA Voice’i ja Genesysi integratsioonidega.
  • TypeScripti, Node.js-i, WebSocketsi ja hajussüsteemide disaini valdamine.
  • Kogemus CI/CD torujuhtmete ning vaadeldavuse, seire ja logimise strateegiatega.
  • Suure läbilaskevõime ja väikese latentsusega süsteemide disaini, rakenduste turvalisuse ja autentimismustrite tundmine.
  • Eeliseks on Google Cloud Architecti, Enterprise Architecti (SCEA) ning projektijuhtimise või Agile’i sertifikaadid.

Seotud töökohad