Faegre Drinker
Faegre Drinker
1 001 – 5 000 Anställda
FöretagJuridikKonsultverksamhet
Faegre Drinker är en fullservicebyrå inom juridiska tjänster som hjälper multinationella företag med komplexa transaktioner, tvister och regulatoriska frågor. Dess branschfokuserade verksamhetsområden kombinerar juridisk rådgivning, kundinsikter och ett starkt fokus på service och innovation. Byrån har kontor i USA samt i London och Shanghai, och dess arbete omfattar juridiska företags- och konsultbehov.

Senior ansvarig för affärsprocessdesign – Scottsdale hybrid

Led omformningen av advokatbyråns arbetsflöden med hjälp av människocentrerad design och Lean Six Sigma. Ansvara för Design Lab-uppdrag från kartläggning till implementering, mätning och kontinuerlig förbättring.

Beskrivning

  • Samarbeta med verksamhetsgrupper och operativa team för att observera arbetsflöden, förstå dagliga beslut och identifiera flaskhalsar
  • Använd tekniker för människocentrerad design, såsom observation, intervjuer och kundresor
  • Leda sessioner för processkartläggning och ta fram kartor över nuläge och framtida läge, swimlane-diagram och service blueprintar i Miro eller Lucid
  • Tillämpa Lean Six Sigma-metoder för att minska omarbete, förseningar och onödiga processteg
  • Skapa arbetsflöden för framtida lägen som identifierar möjligheter till processförändringar, automatisering och AI
  • Fastställa baslinjemått, utveckla beslutsunderlag och utvärdera resultat efter implementering
  • Samarbeta med teknik- och AI-team för att omvandla framtida designlösningar till konkreta krav
  • Leda kunduppdrag som genomförs via företagets Design Lab
  • Hantera planering, samordning, tidsplaner och kvalitetsstandarder för uppdrag
  • Dokumentera godkända processer i standardiserade arbetsrutiner, RACI-diagram och strukturer för tilldelat processägarskap
  • Stödja rekrytering, utveckling och mentorskap för ett mindre processdesignteam
  • Hantera särskilda projekt och andra tilldelade ansvarsområden

Krav

  • Kandidatexamen i företagsekonomi, industriell teknik, design, människa–datorinteraktion eller ett närliggande område, eller motsvarande yrkeserfarenhet
  • Minst fem års erfarenhet av förbättring av affärsprocesser, tjänstedesign eller verksamhetsutveckling inom managementkonsulting, professionella tjänster eller annan komplex reglerad miljö
  • Erfarenhet av att ge råd till kunder, leda seniora intressenter och presentera rekommendationer för ledningsgrupper
  • Dokumenterad erfarenhet av att leda processkartläggning, kartläggningssessioner, intressentworkshoppar och designsprintar
  • Avancerade kunskaper i Miro eller Lucid, inklusive Lucidchart eller Lucidspark
  • Praktisk kunskap om Lean Six Sigma-metoder och verktyg som DMAIC, SIPOC, värdeflödesanalys och grundorsaksanalys
  • Goda kunskaper i människocentrerad design, med praktisk erfarenhet av kontextuell observation, användarintervjuer, kundresor, idégenerering och snabba tester
  • Förmåga att utveckla beslutsunderlag och bedöma resultat med hjälp av verksamhetsdata
  • Förmåga att snabbt lära sig okända juridiska och affärsmässiga områden och omvandla komplexa processer till tydliga, praktiska strukturer
  • Förmåga att sammanfatta komplex forskning till användbara insikter och rekommendationer
  • Stark analytisk, problemlösande, diplomatisk och social kompetens samt mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
  • Förmåga att samarbeta effektivt i en virtuell arbetsmiljö
  • Förmåga att behålla lugnet och vara effektiv i en pressad, deadline-styrd miljö
  • Förmåga att bygga och upprätthålla positiva relationer i en samarbetsinriktad miljö med fokus på kundservice
  • Gott omdöme och diskretion vid hantering av mycket konfidentiell information
  • Förmåga att arbeta självständigt, organisera och prioritera noggrant samt upprätthålla stor uppmärksamhet på detaljer
  • Formell utbildning i människocentrerad design eller en portfolio som visar arbete inom HCD är meriterande
  • Lean Six Sigma Green Belt eller motsvarande certifiering är meriterande; Black Belt är ett plus
  • Certifiering inom förändringsledning eller motsvarande utbildning från konsultföretag är meriterande
  • Erfarenhet av managementkonsulting inom verksamhet, transformation eller upplevelsedesign är meriterande
  • Erfarenhet från advokatbyråer eller andra organisationer inom professionella tjänster är meriterande

Förmåner

  • Flexibla arbetsformer utformade för att stödja en hållbar balans mellan arbete och privatliv
  • Möjlighet att delta i företagsfinansierade volontärevenemang
  • Friskvårdsprogram med personligt anpassat innehåll och aktiviteter
  • Professionell arbetsmiljö med möjlighet att arbeta tillsammans med erkända experter inom sina områden
  • Flera alternativ för sjukförsäkring
  • Tandvårdsförsäkring
  • Synförsäkring
  • 401(k)-plan
  • Generös betald ledighet
  • Diskretionär bonus
  • Liv-, sjuk-, olycksfalls- och invaliditetsförsäkring

Relaterade jobb

Financial Conduct Authority

Ledande internrevisor

Financial Conduct Authority

Led revisioner inom Financial Conduct Authoritys tillsyns-, verksamhets- och bolagsfunktioner och vägled team från planering till rapportering. Ge råd till högre chefer om risker, kontroller och praktiska förbättringar hos Storbritanniens finansinspektion.

Öppna
Comagine Health

Redovisningsekonom – Comagine Health (hybrid, Oregon)

Comagine Health

Ansvara för huvudbok, kundfordringar, leverantörsskulder och ekonomisk rapportering hos Comagine Health, en ideell organisation inom konsultverksamhet för hälso- och sjukvård. Rollen är främst på distans, med veckovis stöd på kontoret inom redovisning.

Öppna
Dun & Bradstreet

Seniorredovisningsekonom, dansk lagstadgad rapportering

Dun & Bradstreet

Leda lagstadgad rapportering, revisioner, regelefterlevnad och finansiella kontroller för Dun & Bradstreets danska bolag. Stäm av US GAAP mot lokal GAAP och förbättra ekonomiprocesser i denna hybridroll i Danmark.

Öppna