Faegre Drinker היא חברת שירותים משפטיים המציעה מגוון מלא של שירותים ותומכת בחברות רב-לאומיות בעסקאות מורכבות, בליטיגציה ובעניינים רגולטוריים. תחומי העיסוק שלה, המתמקדים בענפים שונים, משלבים ייעוץ משפטי, תובנות הנובעות מעבודת הלקוחות ודגש על שירות וחדשנות. החברה פועלת באמצעות משרדים בארצות הברית וכן בלונדון ובשנגחאי, ועבודתה משתרעת על צורכי משפט וייעוץ של ארגונים.
מוביל בכיר לעיצוב תהליכים עסקיים – סקוטסדייל במתכונת היברידית
הובלת עיצוב מחדש של תהליכי העבודה במשרדי עורכי דין באמצעות עיצוב ממוקד אדם ולין סיקס סיגמה. ניהול משימות מעבדת העיצוב משלב הגילוי ועד ליישום, מדידה ושיפור מתמיד.
ארצות הברית
אריזונה
אילינוי
ניו יורק
פנסילבניה160,000 $ – 183,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתתפעול עסקיתיאור
- עבודה עם קבוצות פרקטיקה וצוותים תפעוליים לצפייה בתהליכי עבודה, להבנת החלטות יומיומיות ולחשיפת צווארי בקבוק
- שימוש בטכניקות עיצוב ממוקד אדם כגון תצפיות, ראיונות ומיפוי מסע
- הנחיית מפגשי מיפוי תהליכים ופיתוח מפות מצב נוכחי ועתידי, תרשימי מסלולים ושרטוטי שירות ב-Miro או ב-Lucid
- יישום שיטות לין סיקס סיגמה לצמצום עבודה חוזרת, עיכובים ושלבי תהליך מיותרים
- יצירת תהליכי עבודה עתידיים המזהים הזדמנויות לשינוי תהליכים, אוטומציה ובינה מלאכותית
- קביעת מדדי בסיס, פיתוח תיקים עסקיים והערכת תוצאות לאחר היישום
- שיתוף פעולה עם צוותי הנדסה ובינה מלאכותית כדי להפוך עיצובים עתידיים לדרישות ישימות
- הובלת משימות מול לקוחות המבוצעות באמצעות מעבדת העיצוב של החברה
- ניהול תכנון משימות, תיאום, לוחות זמנים ותקני איכות
- תיעוד תהליכים מאושרים בנוהלי עבודה תקניים, תרשימי RACI ומבני בעלות על תהליכים
- תמיכה בגיוס, פיתוח וחניכה של צוות קטן לעיצוב תהליכים
- טיפול בפרויקטים מיוחדים ובתחומי אחריות נוספים שיוקצו
דרישות
- תואר ראשון במנהל עסקים, הנדסת תעשייה, עיצוב, אינטראקציית אדם מחשב או תחום קשור, או ניסיון מקצועי שווה ערך
- חמש שנות ניסיון לפחות בשיפור תהליכים עסקיים, עיצוב שירותים או מצוינות תפעולית בייעוץ ניהולי, בשירותים מקצועיים או בסביבה מורכבת ומפוקחת אחרת
- ניסיון בייעוץ ללקוחות, בהנחיית בעלי עניין בכירים ובהצגת המלצות למנהלים
- ניסיון מוכח בהובלת מיפוי תהליכים, מפגשי גילוי, סדנאות בעלי עניין וספרינטים של עיצוב
- שליטה מתקדמת ב-Miro או ב-Lucid, כולל Lucidchart או Lucidspark
- ידע מעשי בשיטות ובכלים של לין סיקס סיגמה כגון DMAIC, SIPOC, מיפוי זרם ערך וניתוח גורמי שורש
- בסיס חזק בעיצוב ממוקד אדם, עם ניסיון מעשי בתצפית הקשרית, ראיונות משתמשים, מיפוי מסע, העלאת רעיונות ובדיקות מהירות
- יכולת לפתח תיקים עסקיים ולהעריך תוצאות באמצעות נתונים תפעוליים
- יכולת ללמוד במהירות תחומים משפטיים ועסקיים לא מוכרים ולהפוך תהליכים מורכבים למבנים ברורים ומעשיים
- יכולת לסנתז מחקר מורכב לתובנות ולהמלצות ישימות
- כישורי ניתוח, פתרון בעיות, דיפלומטיה, יחסי אנוש ותקשורת מילולית וכתובה חזקים
- יכולת לשתף פעולה ביעילות בסביבת עבודה וירטואלית
- יכולת להישאר רגועים ויעילים בסביבה לחוצה ומונעת מועדי יעד
- יכולת לבנות ולשמר קשרים חיוביים בסביבה שיתופית וממוקדת שירות לקוחות
- שיקול דעת ואחריותיות בטיפול במידע סודי ביותר
- יכולת לעבוד באופן עצמאי, להתארגן ולתעדף במדויק ולשמור על תשומת לב גבוהה לפרטים
- הכשרה רשמית בעיצוב ממוקד אדם או תיק עבודות המדגים עבודה בתחום זה – יתרון
- הסמכת חגורה ירוקה בלין סיקס סיגמה או הסמכה שווה ערך – יתרון; חגורה שחורה היא יתרון נוסף
- הסמכה בניהול שינוי או הכשרה מקבילה בחברת ייעוץ – יתרון
- ניסיון בייעוץ ניהולי בתחומי תפעול, טרנספורמציה או עיצוב חוויות – יתרון
- ניסיון במשרדי עורכי דין או בארגוני שירותים מקצועיים אחרים – יתרון
הטבות
- הסדרי עבודה גמישים שנועדו לתמוך בהצלחה ובאיזון בין העבודה לחיים
- הזדמנויות להשתתף באירועי התנדבות בחסות החברה
- תוכניות רווחה המציעות תוכן ופעילויות מותאמים אישית
- סביבה מקצועית עם הזדמנויות לעבוד לצד מומחים מוכרים בתחומם
- מספר אפשרויות לתוכניות ביטוח בריאות
- כיסוי טיפולי שיניים
- כיסוי ראייה
- תוכנית 401(k)
- חופשה בתשלום נדיבה
- מענק לפי שיקול דעת
- ביטוח חיים, בריאות, תאונות ונכות