„Faegre Drinker“ yra visapusiškas teisinių paslaugų teikėjas, padedantis tarptautinėms įmonėms spręsti sudėtingų sandorių, ginčų ir reguliavimo klausimus. Į konkrečias pramonės šakas orientuotos praktikos derina teisines konsultacijas, klientų įžvalgas ir dėmesį paslaugų kokybei bei inovacijoms. Įmonė veikia Jungtinėse Valstijose, taip pat Londone ir Šanchajuje, o jos veikla apima įmonių teisines ir konsultavimo reikmes.
Vyresnysis verslo procesų dizaino vadovas – Skotsdeilas, hibridinis darbas
Vadovauk advokatų kontorų darbo eigų pertvarkai taikant į žmogų orientuotą dizainą ir „Lean Six Sigma“. Vadovauk „Design Lab“ projektams nuo išsiaiškinimo iki įgyvendinimo, matavimo ir nuolatinio tobulinimo.
Aprašymas
- Dirbk su praktikos grupėmis ir veiklos komandomis, stebėk darbo eigas, suprask kasdienius sprendimus ir nustatyk kliūtis
- Taikyk į žmogų orientuoto dizaino metodus, tokius kaip stebėjimas, interviu ir naudotojo kelionės žemėlapių sudarymas
- Vesk procesų žemėlapių sudarymo sesijas ir „Miro“ arba „Lucid“ kurk esamos ir būsimos būsenos žemėlapius, plaukimo takų diagramas bei paslaugų sąrangos brėžinius
- Taikyk „Lean Six Sigma“ metodus, kad sumažintum pakartotinį darbą, vėlavimus ir nereikalingus proceso etapus
- Kurk būsimos būsenos darbo eigas, nustatančias procesų pokyčių, automatizavimo ir dirbtinio intelekto taikymo galimybes
- Nustatyk pradinius rodiklius, rengk verslo pagrindimus ir įvertink rezultatus po įgyvendinimo
- Bendradarbiauk su inžinerijos ir dirbtinio intelekto komandomis, kad būsimos būsenos sprendinius paverstum įgyvendinamais reikalavimais
- Vadovauk klientų projektams, vykdomiems įmonės „Design Lab“
- Valdyk projektų planavimą, koordinavimą, tvarkaraščius ir kokybės standartus
- Fiksuok patvirtintus procesus standartinėse veiklos procedūrose, RACI atsakomybės matricose ir priskirtose procesų savininkystės struktūrose
- Padėk įdarbinti, ugdyti ir kuruoti nedidelę procesų dizaino komandą
- Vykdyk specialiuosius projektus ir kitas paskirtas pareigas
Reikalavimai
- Bakalauro laipsnis verslo, pramonės inžinerijos, dizaino, žmogaus ir kompiuterio sąveikos ar susijusioje srityje arba lygiavertė profesinė patirtis
- Penkerių ar daugiau metų patirtis verslo procesų tobulinimo, paslaugų dizaino ar veiklos tobulumo srityje, įgyta vadybos konsultavimo, profesionalių paslaugų ar kitoje sudėtingoje reguliuojamoje aplinkoje
- Patirtis konsultuojant klientus, telkiant vyresniojo lygmens suinteresuotąsias šalis ir pristatant rekomendacijas vadovams
- Įrodyta procesų žemėlapių sudarymo, išsiaiškinimo sesijų, suinteresuotųjų šalių seminarų ir dizaino sprintų vadovavimo patirtis
- Pažangus „Miro“ arba „Lucid“, įskaitant „Lucidchart“ ar „Lucidspark“, naudojimas
- Praktinės žinios apie „Lean Six Sigma“ metodus ir priemones, tokias kaip DMAIC, SIPOC, vertės srauto žemėlapių sudarymas ir pagrindinės priežasties analizė
- Gilus į žmogų orientuoto dizaino išmanymas ir praktinė kontekstinio stebėjimo, naudotojų interviu, kelionės žemėlapių sudarymo, idėjų generavimo bei greito testavimo patirtis
- Gebėjimas rengti verslo pagrindimus ir vertinti rezultatus naudojant veiklos duomenis
- Gebėjimas greitai perprasti nepažįstamas teisės ir verslo sritis bei sudėtingus procesus paversti aiškiomis, praktiškomis struktūromis
- Gebėjimas sudėtingų tyrimų rezultatus susisteminti į pritaikomas įžvalgas ir rekomendacijas
- Puikūs analitiniai, problemų sprendimo, diplomatiniai, tarpasmeniniai, žodiniai ir rašytiniai komunikacijos įgūdžiai
- Gebėjimas veiksmingai bendradarbiauti virtualioje darbo aplinkoje
- Gebėjimas išlikti ramiam ir veiksmingam didelio spaudimo bei griežtų terminų aplinkoje
- Gebėjimas kurti ir palaikyti teigiamus santykius bendradarbiavimu ir klientų aptarnavimu grįstoje aplinkoje
- Geras sprendimas ir diskretiškumas tvarkant itin konfidencialią informaciją
- Gebėjimas dirbti savarankiškai, tiksliai organizuoti ir nustatyti prioritetus bei skirti daug dėmesio detalėms
- Formalus į žmogų orientuoto dizaino mokymas arba HCD darbą demonstruojantis portfolio būtų privalumas
- „Lean Six Sigma Green Belt“ ar lygiavertis sertifikatas būtų privalumas; „Black Belt“ – papildomas pranašumas
- Pokyčių valdymo sertifikatas arba lygiavertis konsultavimo įmonės mokymas būtų privalumas
- Pageidautina vadybos konsultavimo patirtis operacijų, transformacijos ar patirties dizaino srityje
- Pageidautina patirtis advokatų kontorose ar kitose profesionalių paslaugų organizacijose
Privalumai
- Lankstus darbo organizavimas, padedantis derinti darbą ir asmeninį gyvenimą
- Galimybės dalyvauti įmonės remiamuose savanoriškuose renginiuose
- Gerovės programos, siūlančios individualizuotą turinį ir veiklas
- Profesionali aplinka, suteikianti galimybę dirbti su savo sričių pripažintais ekspertais
- Keli sveikatos draudimo planai
- Dantų priežiūros draudimas
- Regėjimo priežiūros draudimas
- 401(k) pensijų planas
- Dosnios apmokamos atostogos
- Darbdavio nuožiūra skiriama premija
- Gyvybės, sveikatos, nelaimingų atsitikimų ir neįgalumo draudimas