Ang Faegre Drinker ay isang full-service na kompanya ng serbisyong legal na sumusuporta sa mga multinasyunal na negosyo sa mga kumplikadong transaksyon, paglilitis, at mga usaping pangregulasyon. Pinagsasama ng mga kasanayang nakatuon sa iba’t ibang industriya ang legal na payo, mga pananaw mula sa kliyente, at pagbibigay-diin sa serbisyo at inobasyon. Nagpapatakbo ang kompanya ng mga tanggapan sa Estados Unidos, gayundin sa London at Shanghai, at sinasaklaw ng gawain nito ang mga pangangailangan ng negosyo sa legal na serbisyo at pagkonsulta.
Senior na Pinuno ng Disenyo ng Proseso ng Negosyo – Hybrid sa Scottsdale
Pangunahan ang muling pagdidisenyo ng mga workflow ng law firm gamit ang Human-Centered Design at Lean Six Sigma. Gabayan ang mga engagement ng Design Lab mula discovery hanggang implementasyon, pagsukat, at patuloy na pagpapahusay.
Paglalarawan
- Makipagtulungan sa mga practice group at operational team upang obserbahan ang mga workflow, maunawaan ang mga pang-araw-araw na desisyon, at matukoy ang mga bottleneck
- Gumamit ng mga teknik ng Human-Centered Design gaya ng obserbasyon, panayam, at journey mapping
- Pangasiwaan ang mga session sa process mapping at bumuo ng mga mapa ng kasalukuyan at ninanais na estado, swim lane diagram, at service blueprint sa Miro o Lucid
- Ilapat ang mga pamamaraan ng Lean Six Sigma upang mabawasan ang rework, pagkaantala, at mga hakbang na hindi kailangan sa proseso
- Bumuo ng mga workflow para sa ninanais na estado na tumutukoy sa mga pagkakataon para sa pagbabago ng proseso, automation, at AI
- Magtakda ng baseline metrics, bumuo ng mga business case, at suriin ang mga resulta pagkatapos ng implementasyon
- Makipagtulungan sa mga engineering at AI team upang gawing maisasagawang requirement ang mga disenyo para sa ninanais na estado
- Pangunahan ang mga client engagement na isinasagawa sa Design Lab ng kompanya
- Pamahalaan ang pagpaplano, koordinasyon, iskedyul, at mga pamantayan sa kalidad ng engagement
- Itala ang mga aprubadong proseso sa mga standard operating procedure, RACI chart, at nakatalagang estruktura ng pagmamay-ari ng proseso
- Suportahan ang pagkuha, pagpapaunlad, at pag-mentoring sa isang maliit na process design team
- Pangasiwaan ang mga espesyal na proyekto at iba pang itinalagang responsibilidad
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa negosyo, industrial engineering, disenyo, human-computer interaction, o kaugnay na larangan, o katumbas na propesyonal na karanasan
- Lima o higit pang taon ng karanasan sa business process improvement, service design, o operational excellence sa management consulting, professional services, o iba pang kumplikadong industriyang may regulasyon
- Karanasan sa pagpapayo sa mga kliyente, pagpapadaloy ng mga senior stakeholder, at paglalahad ng mga rekomendasyon sa mga executive
- Napatunayang pamumuno sa process mapping, discovery session, stakeholder workshop, at design sprint
- Advanced na kasanayan sa Miro o Lucid, kabilang ang Lucidchart o Lucidspark
- Praktikal na kaalaman sa mga pamamaraan at tool ng Lean Six Sigma gaya ng DMAIC, SIPOC, value stream mapping, at root cause analysis
- Malalim na kaalaman sa Human-Centered Design, na may praktikal na karanasan sa contextual observation, user interview, journey mapping, ideation, at mabilis na pagsubok
- Kakayahang bumuo ng business case at magsuri ng mga resulta gamit ang operational data
- Kakayahang mabilis na matuto ng hindi pamilyar na legal at business domain at gawing malinaw at praktikal na estruktura ang mga kumplikadong proseso
- Kakayahang pagsama-samahin ang kumplikadong pananaliksik upang maging maisasagawang insight at rekomendasyon
- Mahusay na kasanayan sa pagsusuri, paglutas ng problema, diplomasya, pakikipagkapwa, pasalita, at nakasulat na komunikasyon
- Kakayahang epektibong makipagtulungan sa isang virtual na kapaligiran sa trabaho
- Kakayahang manatiling kalmado at epektibo sa mataas na pressure at deadline-driven na sitwasyon
- Kakayahang bumuo at magpanatili ng positibong ugnayan sa isang collaborative at client-service-focused na kapaligiran
- Mahusay na pagpapasya at diskresyon sa paghawak ng lubhang kumpidensiyal na impormasyon
- Kakayahang magtrabaho nang nakapag-iisa, mag-organisa at magtakda ng prayoridad nang wasto, at mapanatili ang mataas na atensyon sa detalye
- Mas gusto ang pormal na pagsasanay sa Human-Centered Design o portfolio na nagpapakita ng gawaing HCD
- Mas gusto ang Lean Six Sigma Green Belt o katumbas na sertipikasyon; dagdag na bentahe ang Black Belt
- Mas gusto ang sertipikasyon sa change management o katumbas na pagsasanay mula sa consulting firm
- Mas gusto ang karanasan sa management consulting sa operations, transformation, o experience design
- Mas gusto ang karanasan sa mga law firm o iba pang organisasyong nagbibigay ng professional services
Mga Benepisyo
- Mga flexible na arrangement sa trabaho na idinisenyo upang suportahan ang tagumpay sa trabaho at buhay
- Mga pagkakataong makilahok sa mga volunteer event na itinataguyod ng kompanya
- Mga wellness program na nag-aalok ng personalized na content at aktibidad
- Propesyonal na kapaligiran na may mga pagkakataong makatrabaho ang mga kinikilalang eksperto sa kani-kanilang larangan
- Maramihang opsyon sa health plan
- Dental coverage
- Vision coverage
- 401(k) plan
- Masaganang bayad na time off
- Discretionary bonus
- Life, health, accident, at disability insurance