Faegre Drinker هي شركة متكاملة الخدمات في مجال الخدمات القانونية، تدعم الشركات متعددة الجنسيات في المعاملات المعقدة والتقاضي والمسائل التنظيمية. تجمع ممارساتها المتخصصة حسب القطاعات بين المشورة القانونية ورؤى العملاء والتركيز على الخدمة والابتكار. تعمل الشركة من خلال مكاتب في الولايات المتحدة، وكذلك في لندن وشنغهاي، وتمتد أعمالها لتشمل الاحتياجات القانونية والاستشارية للمؤسسات.
قائد أول لتصميم العمليات التجارية – سكوتسديل بنظام هجين
قد تصميم سير العمل في مكاتب المحاماة باستخدام التصميم المتمحور حول الإنسان ولين سيغما السادسة. أدر مشاركات مختبر التصميم من الاكتشاف إلى التنفيذ والقياس والتحسين المستمر.
الولايات المتحدة
أريزونا
إلينوي
نيويورك
بنسلفانيا160,000 US$ – 183,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعمليات الأعمالالوصف
- العمل مع مجموعات الممارسة والفرق التشغيلية لمراقبة سير العمل وفهم القرارات اليومية واكتشاف الاختناقات
- استخدام تقنيات التصميم المتمحور حول الإنسان مثل الملاحظة والمقابلات ورسم خرائط رحلة المستخدم
- تيسير جلسات رسم خرائط العمليات وإعداد خرائط الحالة الحالية والمستقبلية ومخططات مسارات العمل ومخططات الخدمات في Miro أو Lucid
- تطبيق أساليب لين سيغما السادسة لتقليل إعادة العمل والتأخيرات وخطوات العملية غير الضرورية
- إنشاء سير عمل مستقبلي يحدد فرص تغيير العمليات والأتمتة والذكاء الاصطناعي
- وضع مقاييس أساسية وإعداد مبررات الأعمال وتقييم النتائج بعد التنفيذ
- التعاون مع فرق الهندسة والذكاء الاصطناعي لتحويل التصاميم المستقبلية إلى متطلبات قابلة للتنفيذ
- قيادة مشاركات العملاء التي ينفذها مختبر التصميم التابع للشركة
- إدارة تخطيط المشاركات والتنسيق والجداول الزمنية ومعايير الجودة
- توثيق العمليات المعتمدة في إجراءات التشغيل القياسية ومخططات RACI وهياكل ملكية العمليات المحددة
- دعم توظيف فريق صغير لتصميم العمليات وتطويره وإرشاده
- التعامل مع المشاريع الخاصة والمسؤوليات الأخرى الموكلة
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة الصناعية أو التصميم أو التفاعل بين الإنسان والحاسوب أو مجال ذي صلة، أو خبرة مهنية معادلة
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تحسين العمليات التجارية أو تصميم الخدمات أو التميز التشغيلي ضمن الاستشارات الإدارية أو الخدمات المهنية أو بيئة معقدة ومنظمة أخرى
- خبرة في تقديم المشورة للعملاء وتيسير مشاركة أصحاب المصلحة الكبار وعرض التوصيات على التنفيذيين
- خبرة مثبتة في قيادة رسم خرائط العمليات وجلسات الاكتشاف وورش أصحاب المصلحة وسباقات التصميم
- إجادة متقدمة لـ Miro أو Lucid، بما في ذلك Lucidchart أو Lucidspark
- معرفة عملية بأساليب وأدوات لين سيغما السادسة مثل DMAIC وSIPOC ورسم خرائط تدفق القيمة وتحليل الأسباب الجذرية
- أساس قوي في التصميم المتمحور حول الإنسان، مع خبرة عملية في الملاحظة السياقية ومقابلات المستخدمين ورسم خرائط الرحلة وتوليد الأفكار والاختبار السريع
- القدرة على إعداد مبررات الأعمال وتقييم النتائج باستخدام البيانات التشغيلية
- القدرة على تعلم المجالات القانونية والتجارية غير المألوفة بسرعة وتحويل العمليات المعقدة إلى هياكل واضحة وعملية
- القدرة على تركيب الأبحاث المعقدة وتحويلها إلى رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ
- مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات والدبلوماسية والتواصل بين الأشخاص والتواصل الشفهي والكتابي
- القدرة على التعاون بفعالية في بيئة عمل افتراضية
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والفعالية في بيئة عالية الضغط تفرض مواعيد نهائية
- القدرة على بناء علاقات إيجابية والحفاظ عليها في بيئة تعاونية تركز على خدمة العملاء
- حسن التقدير والسرية عند التعامل مع معلومات شديدة الحساسية
- القدرة على العمل باستقلالية والتنظيم وتحديد الأولويات بدقة والحفاظ على اهتمام قوي بالتفاصيل
- يفضل التدريب الرسمي على التصميم المتمحور حول الإنسان أو ملف أعمال يثبت الخبرة فيه
- يفضل الحصول على الحزام الأخضر في لين سيغما السادسة أو شهادة معادلة؛ والحزام الأسود ميزة إضافية
- يفضل الحصول على شهادة في إدارة التغيير أو تدريب معادل من شركة استشارات
- يفضل امتلاك خبرة في الاستشارات الإدارية في العمليات أو التحول أو تصميم الخبرات
- يفضل امتلاك خبرة في مكاتب المحاماة أو مؤسسات الخدمات المهنية الأخرى
المزايا
- ترتيبات عمل مرنة مصممة لدعم النجاح والتوازن بين العمل والحياة
- فرص للمشاركة في فعاليات تطوعية ترعاها الشركة
- برامج للعافية تقدم محتوى وأنشطة مخصصة
- بيئة مهنية تتيح العمل إلى جانب خبراء معروفين في مجالاتهم
- خيارات متعددة لخطط التأمين الصحي
- تغطية طب الأسنان
- تغطية البصر
- خطة 401(k)
- إجازة مدفوعة سخية
- مكافأة تقديرية
- تأمين على الحياة والصحة والحوادث والعجز