Castorama är en återförsäljare av produkter för hemförbättring som betjänar gör-det-själv-entusiaster och yrkesverksamma genom sina butiker och sin e-handelsverksamhet. Som en del av Kingfisher Group erbjuder företaget verktyg, material och praktiska lösningar för hemförbättring, tillsammans med inspiration och utbildande resurser som hjälper kunderna att planera och genomföra projekt. Den stora detaljhandelsorganisationen finns i hela Europa och omfattar team inom kundservice, butik, digital handel och expertis inom hemförbättring.
Kundservice- och kassachef – Castorama, Coignières
Led kundservice och kassaarbetet hos Castorama, en fransk återförsäljare av bygg- och hemprodukter. Rollen omfattar teamledning, transaktioner, återbetalningar och kontanthantering.
Beskrivning
- Leda kundservice- och kassateamet varje dag
- Upprätthålla hög standard på kundservice och support
- Kontrollera att transaktioner och återbetalningar är korrekta
- Samordna teamets arbete för effektiva kassaflöden
- Hjälpa till att rekrytera nya teammedlemmar
- Utbilda och motivera teamet
- Hantera kassaskåp, växelkassor och banktransaktioner korrekt
- Följa rutiner för revision och säkerhet
Krav
- En stark känsla för kundservice
- Vilja att ta sig an utmaningar
- Noggrant och omsorgsfullt arbetssätt samt ett diplomatiskt bemötande
- Två till fyra års eftergymnasial utbildning
- Omfattande erfarenhet av att leda ett team
- Erfarenhet av att leda ett team på minst 10 personer
Förmåner
- Kompletterande sjukvårdsförsäkring
- Försäkring vid arbetsoförmåga och livförsäkring
- Förmåner från social- och ekonomikommittén
- Avkopplingsutrymmen för personalen
- Måltidskuponger efter tre månaders anställning
- Rabattkort för produkter i butiken
- Ett sammansvetsat och motiverat team