Castorama
Castorama
Castorama یک خرده‌فروش محصولات بهسازی خانه است که از طریق فعالیت‌های فروشگاهی و تجارت الکترونیکی خود به علاقه‌مندان به کارهای فنی و متخصصان خدمات ارائه می‌دهد. این شرکت به‌عنوان بخشی از گروه Kingfisher، ابزارها، مواد و راهکارهای کاربردی برای بهبود خانه عرضه می‌کند و در کنار آن، منابع الهام‌بخش و آموزشی در اختیار مشتریان می‌گذارد تا بتوانند پروژه‌های خود را برنامه‌ریزی و اجرا کنند. سازمان خرده‌فروشی گسترده Castorama در سراسر اروپا فعالیت دارد و از تیم‌هایی در حوزه‌های خدمات مشتری، خرده‌فروشی، تجارت دیجیتال و تخصص‌های مرتبط با بهسازی خانه پشتیبانی می‌کند.

سرپرست خدمات مشتری و صندوق — کاستوراما، کوانی‌یر

هدایت خدمات مشتری و عملیات صندوق در کاستوراما، خرده‌فروش فرانسوی لوازم بهسازی خانه. این شغل شامل نظارت بر تیم، تراکنش‌ها، بازپرداخت‌ها و مدیریت نقدی است.

توضیحات

  • هر روز تیم خدمات مشتری و صندوق را هدایت کنید
  • استانداردهای بالای خدمات و پشتیبانی مشتری را حفظ کنید
  • درستی تراکنش‌ها و بازپرداخت‌ها را بررسی کنید
  • فعالیت‌های تیم را برای عملکرد کارآمد صندوق هماهنگ کنید
  • در استخدام اعضای جدید تیم کمک کنید
  • به تیم آموزش دهید و به آن انگیزه بدهید
  • صندوق‌های امن، موجودی نقدی صندوق‌ها و تراکنش‌های بانکی را دقیق مدیریت کنید
  • رویه‌های حسابرسی و امنیتی را رعایت کنید

شرایط لازم

  • نگرش قوی در زمینه خدمات مشتری
  • آمادگی برای پذیرفتن چالش‌ها
  • کار دقیق و موشکافانه و برخوردی دیپلماتیک
  • دو تا چهار سال تحصیل پس از دوره متوسطه
  • تجربه قابل‌توجه در رهبری تیم
  • تجربه مدیریت تیمی با دست‌کم ۱۰ نفر

مزایا

  • بیمه درمانی تکمیلی
  • بیمه ازکارافتادگی و عمر
  • مزایای کمیته اجتماعی و اقتصادی
  • فضاهای استراحت کارکنان
  • بن غذا پس از سه ماه اشتغال
  • کارت تخفیف محصولات فروشگاه
  • تیمی صمیمی و باانگیزه