
Castorama یک خردهفروش محصولات بهسازی خانه است که از طریق فعالیتهای فروشگاهی و تجارت الکترونیکی خود به علاقهمندان به کارهای فنی و متخصصان خدمات ارائه میدهد. این شرکت بهعنوان بخشی از گروه Kingfisher، ابزارها، مواد و راهکارهای کاربردی برای بهبود خانه عرضه میکند و در کنار آن، منابع الهامبخش و آموزشی در اختیار مشتریان میگذارد تا بتوانند پروژههای خود را برنامهریزی و اجرا کنند. سازمان خردهفروشی گسترده Castorama در سراسر اروپا فعالیت دارد و از تیمهایی در حوزههای خدمات مشتری، خردهفروشی، تجارت دیجیتال و تخصصهای مرتبط با بهسازی خانه پشتیبانی میکند.
سرپرست خدمات مشتری و صندوق — کاستوراما، کوانییر
هدایت خدمات مشتری و عملیات صندوق در کاستوراما، خردهفروش فرانسوی لوازم بهسازی خانه. این شغل شامل نظارت بر تیم، تراکنشها، بازپرداختها و مدیریت نقدی است.
توضیحات
- هر روز تیم خدمات مشتری و صندوق را هدایت کنید
- استانداردهای بالای خدمات و پشتیبانی مشتری را حفظ کنید
- درستی تراکنشها و بازپرداختها را بررسی کنید
- فعالیتهای تیم را برای عملکرد کارآمد صندوق هماهنگ کنید
- در استخدام اعضای جدید تیم کمک کنید
- به تیم آموزش دهید و به آن انگیزه بدهید
- صندوقهای امن، موجودی نقدی صندوقها و تراکنشهای بانکی را دقیق مدیریت کنید
- رویههای حسابرسی و امنیتی را رعایت کنید
شرایط لازم
- نگرش قوی در زمینه خدمات مشتری
- آمادگی برای پذیرفتن چالشها
- کار دقیق و موشکافانه و برخوردی دیپلماتیک
- دو تا چهار سال تحصیل پس از دوره متوسطه
- تجربه قابلتوجه در رهبری تیم
- تجربه مدیریت تیمی با دستکم ۱۰ نفر
مزایا
- بیمه درمانی تکمیلی
- بیمه ازکارافتادگی و عمر
- مزایای کمیته اجتماعی و اقتصادی
- فضاهای استراحت کارکنان
- بن غذا پس از سه ماه اشتغال
- کارت تخفیف محصولات فروشگاه
- تیمی صمیمی و باانگیزه