Castorama ialah peruncit barangan pembaikan rumah yang melayani peminat DIY dan golongan profesional melalui operasi kedai runcit serta e-dagangnya. Sebagai sebahagian daripada Kingfisher Group, syarikat ini menawarkan alatan, bahan dan penyelesaian praktikal untuk pembaikan rumah, di samping inspirasi serta sumber pendidikan yang membantu pelanggan merancang dan menyiapkan projek. Organisasi peruncitannya yang besar merentasi Eropah dan menyokong pasukan dalam bidang khidmat pelanggan, peruncitan, perdagangan digital serta kepakaran pembaikan rumah.
Penyelia Khidmat Pelanggan dan Kaunter Bayaran — Castorama, Coignières
Pimpin operasi khidmat pelanggan dan kaunter bayaran di Castorama, peruncit barangan pembaikan rumah dari Perancis. Tugas ini merangkumi penyeliaan pasukan, urus niaga, bayaran balik dan pengendalian wang tunai.
Penerangan
- Pimpin pasukan khidmat pelanggan dan kaunter bayaran setiap hari
- Kekalkan standard khidmat dan sokongan pelanggan yang tinggi
- Pastikan urus niaga dan bayaran balik adalah tepat
- Selaraskan aktiviti pasukan agar operasi kaunter bayaran berjalan lancar
- Bantu mengambil ahli pasukan baharu
- Latih dan berikan motivasi kepada pasukan
- Urus peti besi, wang apungan kaunter dan urus niaga perbankan dengan tepat
- Patuhi prosedur audit dan keselamatan
Keperluan
- Mementingkan khidmat pelanggan
- Sanggup menghadapi cabaran
- Bekerja dengan cermat dan teliti serta bersikap diplomatik
- Pendidikan selepas sekolah menengah selama dua hingga empat tahun
- Pengalaman luas memimpin pasukan
- Pengalaman mengurus pasukan yang terdiri daripada sekurang-kurangnya 10 orang
Faedah
- Insurans kesihatan tambahan
- Insurans hilang upaya dan hayat
- Manfaat Jawatankuasa Sosial dan Ekonomi
- Ruang santai untuk kakitangan
- Baucar makanan selepas tiga bulan bekerja
- Kad diskaun untuk produk di kedai
- Pasukan yang rapat dan bermotivasi