Castorama бөлшек сауда дүкендері мен электрондық коммерция операциялары арқылы үйді өз қолымен жөндеуге әуесқойларға және кәсіпқойларға қызмет көрсететін үйді жақсарту тауарларының сатушысы. Kingfisher Group құрамындағы компания құралдар, материалдар және үйді жақсартуға арналған практикалық шешімдермен қатар, клиенттерге жобаларын жоспарлап, жүзеге асыруға көмектесетін шабыттандыратын және білім беретін ресурстар ұсынады. Оның ірі бөлшек сауда ұйымы Еуропа бойынша жұмыс істейді және клиенттерге қызмет көрсету, бөлшек сауда, цифрлық коммерция және үйді жақсарту салаларында қызмет ететін командаларды қолдайды.
Customer Service and Checkout Supervisor — Castorama, Coignières
Lead customer service and checkout operations at Castorama, a French home improvement retailer. The role includes supervising the team, transactions, refunds and cash handling.
Сипаттама
- Lead the customer service and checkout team each day
- Maintain high standards of customer service and support
- Check that transactions and refunds are accurate
- Coordinate team activities for efficient checkout operations
- Help recruit new team members
- Train and motivate the team
- Manage safes, cash floats and banking transactions accurately
- Follow audit and security procedures
Талаптар
- A strong customer service mindset
- Willingness to take on challenges
- Careful, thorough work and a diplomatic manner
- Two to four years of post-secondary education
- Substantial experience leading a team
- Experience managing a team of at least 10 people
Артықшылықтар
- Supplemental health insurance
- Disability and life insurance
- Social and Economic Committee benefits
- Staff relaxation areas
- Meal vouchers after three months of employment
- Discount card for in-store products
- A close-knit, motivated team