Castorama je maloprodajni trgovac opremom za uređenje doma koji ljubiteljima uradi sam projekata i profesionalcima služi putem svojih prodavaonica i poslovanja e-trgovine. Kao dio Kingfisher grupe, tvrtka nudi alate, materijale i praktična rješenja za uređenje doma, uz inspirativne i obrazovne sadržaje koji kupcima pomažu u planiranju i provedbi projekata. Njezina velika maloprodajna organizacija djeluje diljem Europe i podržava timove koji rade u korisničkoj službi, maloprodaji, digitalnoj trgovini i području stručnosti za uređenje doma.
Voditelj korisničke službe i blagajni — Castorama, Coignières
Vodite korisničku službu i rad blagajni u Castorami, francuskom trgovcu opremom za dom i uređenje prostora. Posao uključuje vođenje tima, nadzor transakcija i povrata te rukovanje gotovinom.
Opis
- Svakodnevno vodite tim korisničke službe i blagajni
- Održavajte visoku razinu korisničke usluge i podrške
- Provjeravajte točnost transakcija i povrata
- Koordinirajte aktivnosti tima kako bi rad blagajni bio učinkovit
- Pomozite u zapošljavanju novih članova tima
- Obučavajte i motivirajte tim
- Točno upravljajte sefovima, blagajničkim novcem i bankovnim transakcijama
- Pridržavajte se revizijskih i sigurnosnih postupaka
Zahtjevi
- Izrazita usmjerenost na korisničku uslugu
- Spremnost na prihvaćanje izazova
- Pažljiv i temeljit rad te diplomatski pristup
- Dvije do četiri godine obrazovanja nakon srednje škole
- Znatno iskustvo u vođenju tima
- Iskustvo u vođenju tima od najmanje 10 osoba
Pogodnosti
- Dopunsko zdravstveno osiguranje
- Osiguranje od invaliditeta i životno osiguranje
- Pogodnosti Socijalno-ekonomskog odbora
- Prostori za odmor zaposlenika
- Bonovi za obroke nakon tri mjeseca zaposlenja
- Kartica za popust na proizvode u trgovini
- Povezan i motiviran tim