IPRally Technologies Oy

11 – 50 Anställda

IPRally Technologies Oy utvecklar programvara med artificiell intelligens för uppfinnare och patentexperter. Företagets teknik använder maskininlärning och naturlig språkbehandling på patentdata för att hjälpa användare att analysera, klassificera och söka information samt ta fram insikter från data som rör immateriella rättigheter. Genom att arbeta med data från offentliga patentdatabaser fokuserar företaget på att effektivisera patentundersökningar och stödja bättre underbyggda beslut i arbetsflöden för immateriella rättigheter.

Jobb på företaget

Kundansvarig för fransktalande kunder – hybrid i Finland

Hjälp fransktalande kunder att använda IPRallys AI-drivna programvara för patentsökning. Bygg relationer, håll utbildningar, öka produktanvändningen och utveckla kundkonton.

för 5 dagar sedan

Finland Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Obligatoriskt Språk: franska Customer success manager Kundframgång

Beskrivning

Bygg förtroendefulla kundrelationer genom att förstå deras mål, arbetsflöden och hur IPRally kan stödja dem
Introducera och utbilda kunder genom vägledning och utbildningstillfällen
Öka proaktivt användningen och hjälp kunder att skapa ett meningsfullt produktvärde
Upptäck tidigt utmaningar med användningen och identifiera sätt att skapa ytterligare värde
Samarbeta med kollegor inom försäljning och Customer Success för att utveckla befintliga kundrelationer
Förmedla kundfeedback och insikter till produktteamet och andra team
Bygg upp kunskap om IPRally, patent, verktyg för artificiell intelligens och stora språkmodeller

Krav

Professionell språklig nivå i franska och engelska
Tidigare erfarenhet av Customer Success, kundansvar, B2B-försäljning eller annan kundnära kommersiell roll
Dokumenterad förmåga att proaktivt bygga relationer och ta ansvar
Nyfikenhet på kunders arbetsflöden och trygghet i att ställa effektiva frågor
Förmåga att lära sig en teknisk produkt och förklara den tydligt för olika användare
God organisationsförmåga och pålitlighet vid hantering av kunduppföljningar och åtaganden
Intresse av att utvecklas inom Customer Success och ta större ansvar
Erfarenhet av att arbeta med franska kunder eller på den franska marknaden är starkt meriterande
Kunskap om immaterialrätt, patent, juridisk teknik eller ett närliggande tekniskt område är meriterande men inte nödvändig
Erfarenhet av att använda stora språkmodeller och AI-verktyg effektivt, inklusive god förmåga att formulera instruktioner, är meriterande

Förmåner

Utveckla kommersiella färdigheter samtidigt som du lär dig om en högspecialiserad bransch
Hantera genuina kundrelationer samtidigt som du lär dig av ett erfaret team
Ta ett allt större ansvar och utvecklas inom Customer Success
Arbeta med AI som en central del av produkten och den interna verksamheten

Relaterade jobb

Hälso- och sjukvård Konsultverksamhet Logistik

Ungern Distans Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Analytiker

Hantera fakturering, avstämningar och kontraktskonton för ICON:s tjänster inom klinisk forskning. Heltidstjänsten är på distans från Ungern och ingår i en global forskningsmodell för en specifik uppdragsgivare.

Öppna

5 001 – 10 000 Anställda

B2C Utbildning

USA

Arizona

44 800 $ – 80 600 $ / år

Distans Heltid Senior Lead Obligatoriskt Språk: engelska Customer success manager Kundframgång

Stöd University of Phoenix arbetsgivarallianser genom att samordna kundframgång och engagemang. Hantera studentregister, CRM-dokumentation, pipeline-rapporter och engagemangsflöden.

Öppna

Sponsor för H1B-visum Flyg- och rymdindustri Konsultverksamhet Tillverkning

Storbritannien På plats Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

Led arbetet med flygsäkerhet och miljöteknik inom Boeing Defence UK:s program. Ansvara för ingenjörsteam, budgetar, kvalitetssäkring och leveranser tillsammans med brittiska försvarsministeriet.

Öppna

51 – 200 Anställda

Artificiell intelligens SaaS Utbildning

Turkmenistan Hybrid Kontrakt Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Obligatoriskt Språk: ryska Obligatoriskt Språk: turkmeniska Customer success manager Kundframgång

Stötta Matifics matematikplattform i Turkmenistan genom att utveckla utbildningssamarbeten och leda introduktion, utbildning, användning och projekt med intressenter.

Öppna

501 – 1 000 Anställda

Bankverksamhet Konsultverksamhet Marknadsföring

USA

138 400 $ – 173 000 $ / år

Distans Heltid Senior Lead Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

.NET AWS Azure Entity Framework Google Cloud Platform Grafana Java JavaScript Kubernetes Linux Mikrotjänster Moln MS SQL Server Postgres SQL

Led mjukvaruutvecklare och bidra själv praktiskt till leveranserna hos Alkami, som tillhandahåller en plattform för digital bankverksamhet. Forma skalbar arkitektur, operativa arbetssätt och samarbete mellan olika funktioner.

Öppna

11 – 50 Anställda

HR-teknik Media

Singapore Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Customer success manager Kundframgång

Ansvara för kundkonton inom SAP SuccessFactors efter driftsättning i Singapore och stödja tjänsteleveransen och kundrelationerna. Fokusera på SLA-resultat, kundnöjdhet, förnyelser och kontotillväxt.

Öppna

1 001 – 5 000 Anställda

B2C Gaming Hasardspel

USA

New York

190 000 $ – 237 500 $ / år

Distans Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

AWS Java Kafka

Led teamet som ansvarar för sportsbookens huvudbok och plattform för kundsaldon och bygg säkra, skalbara system i Java och AWS. Ansvara för plånboksmigreringar och operativa arbetssätt.

Öppna

501 – 1 000 Anställda

Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagare Detaljhandel Energi Fastigheter

Storbritannien Hybrid Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Teknikchef

Led det geologiska och geotekniska kunskapsunderlaget för The Crown Estates planering av havsbotten och stöd beslut om havsbaserad vindkraft, marina upplåtelser och investeringar. Bidra till att forma nationella modeller av marina grundförhållanden och framtida användning av havsbotten.

Öppna