IPRally Technologies Oy razvija softver temeljen na umjetnoj inteligenciji za izumitelje i stručnjake za patente. Njihova tehnologija primjenjuje strojno učenje i obradu prirodnog jezika na patentne podatke te korisnicima pomaže analizirati, klasificirati i pretraživati informacije povezane s pravima intelektualnog vlasništva i iz njih izvlačiti korisne uvide. Radeći s podacima iz javnih patentnih baza, tvrtka se usredotočuje na učinkovitije patentno istraživanje i podršku donošenju bolje informiranih odluka u različitim procesima povezanima s intelektualnim vlasništvom.
Voditelj uspjeha korisnika koji govore francuski – hibridni rad u Finskoj
Podržavajte korisnike koji govore francuski u usvajanju IPRallyjeva softvera za pretraživanje patenata pokretanog umjetnom inteligencijom. Gradite odnose, provodite edukacije, povećavajte korištenje proizvoda i razvijajte korisničke račune.
Opis
- Gradite odnose povjerenja s korisnicima razumijevanjem njihovih ciljeva, radnih procesa i načina na koje im IPRally može pružiti podršku
- Uvodite korisnike u proizvod i educirajte ih putem smjernica i edukacija
- Proaktivno povećavajte korištenje proizvoda i pomažite korisnicima da ostvare njegovu stvarnu vrijednost
- Rano prepoznajte izazove u usvajanju proizvoda i pronalazite načine za pružanje dodatne vrijednosti
- Surađujte s kolegama iz prodaje i korisničkog uspjeha na proširivanju postojećih odnosa s korisnicima
- Prenosite povratne informacije i uvide korisnika timu za proizvod i drugim timovima
- Razvijajte znanje o IPRallyju, patentima, alatima umjetne inteligencije i velikim jezičnim modelima
Zahtjevi
- Profesionalno znanje francuskog i engleskog jezika
- Prethodno iskustvo u korisničkom uspjehu, upravljanju korisničkim računima, B2B prodaji ili drugoj komercijalnoj ulozi usmjerenoj na korisnike
- Dokazana sposobnost proaktivnog izgrađivanja odnosa i preuzimanja odgovornosti
- Radoznalost prema radnim procesima korisnika i sigurnost u postavljanju učinkovitih pitanja
- Sposobnost učenja tehničkog proizvoda i njegova jasnog objašnjavanja različitim korisnicima
- Izražene organizacijske vještine i pouzdanost u praćenju korisnika i preuzetih obveza
- Interes za napredovanje u području korisničkog uspjeha i preuzimanje veće odgovornosti
- Iskustvo s korisnicima iz Francuske ili na francuskom tržištu velika je prednost
- Poznavanje intelektualnog vlasništva, patenata, pravne tehnologije ili srodnog tehničkog područja korisno je, ali nije nužno
- Iskustvo u učinkovitom korištenju velikih jezičnih modela i AI alata, uključujući napredne vještine pisanja promptova, predstavlja prednost
Pogodnosti
- Razvijajte komercijalne vještine učeći o visoko specijaliziranoj industriji
- Upravljajte stvarnim odnosima s korisnicima i učite od iskusnog tima
- Preuzimajte sve veću odgovornost i napredujte u području korisničkog uspjeha
- Radite s umjetnom inteligencijom koja je u središtu proizvoda i internih operacija