LogoFresh Jobs Ahead
TRIMEDX
TRIMEDX
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetLogistikTillverkning
TRIMEDX erbjuder tjänster för hantering av klinisk utrustning till vårdorganisationer och hjälper dem att underhålla, säkra och planera för den medicintekniska utrustning som används i patientvården. Arbetet omfattar klinisk teknik, förebyggande underhåll, hantering av leveranskedjan, regelefterlevnad och planering för utbyte av utrustning. TRIMEDX stödjer även driften av vårdteknik genom expertis inom cybersäkerhet och realtidsbaserade lokaliseringstjänster, där konsulttjänster, logistik och tillverkningskapacitet kombineras för att förbättra överblicken över tillgångar, den operativa effektiviteten och dataskyddet.
LinkedIn
Jobb på företaget

Koordinator för kundupplevelse

Samordna serviceärenden för medicinsk utrustning åt TRIMEDX vårdkunder genom att ta emot samtal, dokumentera problem och skicka ut tekniker. Tjänsten är huvudsakligen hembaserad och anges som hybrid.

USUSA
17 $ / timme
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAllmäntKundkoordinator

Beskrivning

  • Besvara samtal om service av avancerad medicinsk utrustning och bilddiagnostisk utrustning.
  • Arbeta per telefon med klinisk personal för att registrera serviceinformation.
  • Samla in viktiga uppgifter genom omtänksamma och positiva samtal.
  • Samordna reparationer mellan vårdpersonal och TRIMEDX-tekniker.
  • Dokumentera utrustningsproblem och bedöma hur allvarliga de är.
  • Skicka serviceärenden till lämpliga tekniker.
  • Hantera frågor från vårdpersonal snabbt och vänligt.
  • Ställa riktade frågor och vidarebefordra information till reparationstekniker.
  • Registrera korrekta uppgifter i arbetsordersystem.
  • Meddela fälttekniker och eskalera nödsituationer enligt rutinerna för samtal.
  • Använda tillgängliga resurser för att lösa kunders problem eller hänvisa dem till rätt kontakt.
  • Hålla sig uppdaterad om kundernas behov och utbildningsmaterial för CEC.
  • Dokumentera och eskalera säkerhetsincidenter och problem som påverkar servicemodellen.
  • Genomföra uppföljningsaktiviteter.
  • Stödja besökare vid praktiska genomgångar sida vid sida och kollegial coachning.
  • Utföra datainmatning och analys.
  • Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter.

Krav

  • Bo i tidszonen Eastern eller Central.
  • Vara tillgänglig för att arbeta de angivna arbetstiderna enligt Eastern Time.
  • Skriva minst 45 ord per minut.
  • Ha erfarenhet av Microsoft Outlook eller en jämförbar e-postlösning.
  • Ha gymnasieexamen eller motsvarande.
  • Erfarenhet av kundservice är meriterande.
  • Högskoleutbildning är meriterande.
  • Kunna visa förståelse för vårdmiljöer, inklusive terminologi för medicinsk utrustning.

Förmåner

  • Skifttillägg för vissa kvälls- och helgtimmar.
  • Sjuk-, tand- och synförsäkring.
  • 401(k)-plan.
  • Betald ledighet.
  • Nio betalda helgdagar.
  • Årliga meritbaserade löneökningar.
  • Hälsosparkonton och flexibla utgiftskonton.
  • Matchande pensionsplaner.
  • Betald semester.
  • Föräldraledighet.
  • Stöd vid adoption och infertilitet.
  • Möjligheter till utveckling.

Relaterade jobb

Superhuman

Försäljningschef, utbildnings-SaaS

Superhuman
1 001 – 5 000 Anställda
Artificiell intelligensProduktivitetSaaS
USUSA
242 000 $ – 335 000 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Led Superhumans försäljningstillväxt inom utbildnings-SaaS för grundskola, gymnasium och högre utbildning – från teamstrategi och coachning till genomförande av stora affärer. Vägled institutionella köpare genom komplexa inköp och positionera AI-lösningar utifrån värde, säkerhet och ansvarsfull användning.

Öppna
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Specialist inom läkemedelsförsäljning inom neurovetenskap – Lafayette, LA

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1 001 – 5 000 Anställda
BioteknikHälso- och sjukvårdLäkemedel
USUSALALouisiana
107 362 $ – 166 750 $ / år
På platsHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Bygg relationer med vårdgivare i Lafayetteområdet genom klinisk utbildning, kunddialog och områdesplanering i enlighet med gällande regler. Stöd Otsukas produkter inom neurovetenskap och bidra till lokal försäljningstillväxt.

Öppna
ASSA ABLOY Opening Solutions

Regional försäljningschef, EMEA – lösningar för linnéhantering

ASSA ABLOY Opening Solutions
ByggbranschenHälso- och sjukvårdTillverkning
GBStorbritannienDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: franskaFörsäljning
SFDC

Driv tillväxten i EMEA för HID:s RFID-lösningar för linnéhantering genom att utveckla affärer inom hotell, tvätterier och linneleverantörer via partnerförsäljning och direktförsäljning. Bygg kundkonton, hantera säljprocessen och stötta regionala team.

Öppna