Flai razvija programsko opremo z umetno inteligenco za razvrščanje in obdelavo velikih zbirk podatkov LiDAR in oblakov točk. Njena platforma združuje vnaprej usposobljene in prilagojene klasifikatorje z modularnim naborom več kot 40 procesorjev ter uporabnikom pomaga ustvarjati rastrske in vektorske izhode iz zračnih, UAV- in mobilnih geodetskih podatkov. Spletni 3D-pregledovalnik podpira vizualno analizo, možnosti uvedbe v obliki SaaS in na lastni infrastrukturi pa ustrezajo delovnim procesom v gozdarstvu, pri pregledovanju daljnovodov, v rudarstvu in pri kartiranju velikih območij. Ekipa podjetja Flai se osredotoča na zmanjšanje ročne obdelave, da lahko geodetske in geoprostorske ekipe nestrukturirane podatke LiDAR pretvorijo v uporabne vpoglede.
Vodja uspeha strank za polni delovni čas v podjetju Flai — delo na daljavo iz Teksasa
Vodili boste uvajanje, uporabo, ohranjanje in širjenje sodelovanja s strankami iz avtomobilskih salonov, ki uporabljajo komunikacijsko platformo Flai z umetno inteligenco. Sodelovali boste z vodji avtomobilskih salonov po Teksasu ter povratne informacije strank pretvarjali v izboljšave izdelka.
Opis
- Voditi implementacije za avtomobilske salone in skupine salonov od uvodnega sestanka do zagona
- Upravljati roke dobave, integracije, usposabljanje in izvedbo na dan zagona
- Povečevati vsakodnevno uporabo platforme in zagotavljati merljive rezultate za stranke
- Vzpostavljati zaupanja vredna partnerstva z vodji avtomobilskih salonov, vključno z generalnimi direktorji, vodji prodaje, direktorji fiksnega poslovanja, servisnimi vodji in vodji BDC
- Voditi tedenske sestanke s strankami, preglede zagona in četrtletne poslovne preglede
- Reševati eskalacije s presojo težav ter usklajevanjem z ekipo za izdelek in inženiring
- Izvajati in nenehno izboljševati postopke uvajanja, usposabljanja, podaljševanja sodelovanja in podpore
- Spodbujati ohranjanje strank in rast računov s širitvijo na več lokacij, novimi primeri uporabe in večjim obsegom uporabe
- Povratne informacije avtomobilskih salonov pretvarjati v izvedljive predloge za izdelek ter prispevati k njegovemu prihodnjemu razvoju
Zahteve
- Bivanje v Teksasu
- Dokazane izkušnje z upravljanjem portfelja strank ter izboljševanjem uporabe in ohranjanja strank v hitrem okolju
- Izkušnje na delovnem mestu, usmerjenem v stranke, v zgodnji fazi podjetja B2B SaaS
- Jasna, samozavestna in dobro organizirana komunikacija s strankami iz avtomobilskih salonov
- Sposobnost vodenja sestankov, usposabljanja ekip in priprave jedrnate naknadne dokumentacije
- Dosledno upravljanje CRM, vključno z natančnimi opombami, nalogami in načrti računov
- Discipliniran pristop k sledenju procesom in ohranjanju operativne doslednosti
- Sposobnost vzpostavljanja pristnih odnosov s strankami in osredotočenost na rezultate strank
- Močan občutek odgovornosti in vztrajnost pri izvedbi
- Navdušenje nad pridružitvijo podjetju v zgodnji fazi
- Zaželene so izkušnje s tehnološkimi ekosistemi avtomobilskih salonov, kot so DMS, CRM, razporejanje, sledenje klicem ali delovni tokovi BDC
- Zaželene so izkušnje s širitvijo uvajanja v skupinah avtomobilskih salonov z več lokacijami
- Zaželena je pripravljenost na usklajevanje tehničnih podrobnosti, kot so integracije, preslikava podatkov in odpravljanje težav
- Zaželene so izkušnje z izvajanjem četrtletnih poslovnih pregledov, povezanih s ključnimi kazalniki uspešnosti avtomobilskih salonov
Ugodnosti
- Udeležba v lastniškem programu
- Zdravstveno, zobozdravstveno in okulistično kritje
- Prilagodljiv plačan dopust
- Majhna ekipa z visoko stopnjo zaupanja ter hitro in sodelovalno delovno okolje