A Flai mesterségesintelligencia-alapú szoftvereket fejleszt nagyméretű LiDAR- és pontfelhő-adathalmazok osztályozására és feldolgozására. Platformja az előre betanított és egyedi osztályozókat több mint 40 feldolgozót tartalmazó, moduláris eszközkészlettel ötvözi, így a felhasználók raszteres és vektoros kimeneteket hozhatnak létre légi, UAV- és mobil felmérési adatokból. Az online 3D-megjelenítő támogatja a vizuális elemzést, míg a SaaS- és saját üzemeltetésű telepítési lehetőségek az erdőgazdálkodás, a távvezeték-ellenőrzés, a bányászat és a nagy kiterjedésű térképezés munkafolyamataihoz igazodnak. A Flai csapata a manuális feldolgozás csökkentésére összpontosít, hogy a földmérési és térinformatikai csapatok a strukturálatlan LiDAR-adatokat hasznos információkká alakíthassák.
Teljes munkaidős ügyfélsiker-menedzser a Flainél — Távmunka Texasból
Irányítsd a Flai mesterséges intelligencián alapuló kommunikációs platformját használó kereskedői ügyfelek bevezetését, használatát, megtartását és bővítését. Dolgozz együtt Texas kereskedői vezetőivel, és alakítsd az ügyfél-visszajelzéseket termékfejlesztési javaslatokká.
Leírás
- Irányítsd a kereskedések és kereskedői csoportok bevezetését a kezdő megbeszéléstől az éles indulásig
- Kezeld a szállítási ütemterveket, az integrációkat, a képzéseket és az indulás napi végrehajtását
- Növeld a platform mindennapi használatát, és biztosíts mérhető ügyféleredményeket
- Építs bizalmi partnerségeket a kereskedői vezetőkkel, köztük ügyvezetőkkel, értékesítési vezetőkkel, szervizüzemeltetési igazgatókkal, szervizvezetőkkel és BDC-vezetőkkel
- Vezesd a heti ügyfélmegbeszéléseket, az indulási áttekintéseket és a negyedéves üzleti értékeléseket
- Vizsgáld ki és oldd meg az eszkalációkat a termék- és mérnöki csapatokkal együttműködve
- Hajtsd végre és folyamatosan fejleszd a bevezetési, képzési, megújítási és támogatási munkafolyamatokat
- Támogasd az ügyfélmegtartást és a fiókbővítést több telephelyes terjeszkedéssel, új felhasználási esetekkel és nagyobb használati volumenekkel
- Alakítsd a kereskedői visszajelzéseket végrehajtható termékfejlesztési inputtá, és járulj hozzá a jövőbeli termékfejlesztéshez
Követelmények
- Texasban kell élned
- Bizonyított tapasztalat ügyfélportfólió kezelésében, valamint a használat és az ügyfélmegtartás javításában gyors tempójú környezetben
- Tapasztalat korai fázisban lévő B2B SaaS-vállalat ügyfélkapcsolati pozíciójában
- Világos, magabiztos és jól szervezett kommunikáció a kereskedői ügyfelekkel
- Képesség megbeszélések vezetésére, csapatok betanítására és tömör utólagos dokumentáció készítésére
- Következetes CRM-kezelés, pontos jegyzetekkel, feladatokkal és ügyféltervekkel
- Fegyelmezett hozzáállás a folyamatok követéséhez és a működési szigor fenntartásához
- Képesség hiteles ügyfélkapcsolatok kialakítására és az ügyféleredményekre való fókusz fenntartására
- Erős felelősségvállalás és kitartó utánkövetés
- Lelkesedés egy korai fázisban lévő vállalathoz való csatlakozás iránt
- Előnyt jelent a kereskedői technológiai ökoszisztémák, például DMS, CRM, időpontfoglaló rendszerek, híváskövetés vagy BDC-munkafolyamatok ismerete
- Előnyt jelent a több telephelyes kereskedői csoportok bevezetésének kiterjesztésében szerzett tapasztalat
- Előnyt jelent a technikai részletek, például integrációk, adatleképezés és hibaelhárítás koordinálásában szerzett jártasság
- Előnyt jelent a kereskedői KPI-okhoz kapcsolódó negyedéves üzleti értékelések vezetésében szerzett tapasztalat
Juttatások
- Részesedési programban való részvétel
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítási fedezet
- Rugalmas fizetett szabadság
- Kis létszámú, nagy bizalomra épülő csapat gyors tempójú és együttműködő munkakörnyezetben