Flai, büyük LiDAR ve nokta bulutu veri kümelerini sınıflandırmak ve işlemek için yapay zekâ yazılımları geliştirir. Platformu, önceden eğitilmiş ve özel sınıflandırıcıları 40’tan fazla işlemci içeren modüler bir araç setiyle birleştirerek kullanıcıların hava, İHA ve mobil ölçüm verilerinden raster ve vektör çıktıları oluşturmasına yardımcı olur. Çevrim içi 3B görüntüleyici görsel analizi desteklerken SaaS ve kendi sunucusunda barındırma seçenekleri ormancılık, enerji hattı denetimi, madencilik ve geniş alan haritalama alanlarındaki iş akışlarına uyum sağlar. Flai ekibi, manuel işlemeyi azaltmaya ve ölçüm ile jeo-uzamsal ekiplerin yapılandırılmamış LiDAR verilerini kullanılabilir içgörülere dönüştürmesine odaklanır.
Flai'de Tam Zamanlı Müşteri Başarısı Yöneticisi — Teksas'ta Uzaktan
Flai'nin yapay zekâ destekli iletişim platformunu kullanan bayi müşterileri için işe alıştırma, benimseme, elde tutma ve büyüme süreçlerini yönetin. Teksas genelindeki bayi yöneticileriyle iş birliği yaparken müşteri geri bildirimlerini ürün geliştirmelerine dönüştürün.
Açıklama
- Bayi ve bayi grubu uygulamalarını başlangıç toplantısından canlı kullanıma geçişe kadar yönetin
- Teslimat takvimlerini, entegrasyonları, eğitimleri ve lansman günü uygulamasını yönetin
- Platformun günlük kullanımını artırın ve ölçülebilir müşteri sonuçları sağlayın
- Genel müdürler, genel satış müdürleri, sabit operasyonlar direktörleri, servis müdürleri ve BDC müdürleri dâhil olmak üzere bayi yöneticileriyle güvene dayalı iş ortaklıkları geliştirin
- Haftalık müşteri görüşmelerine, lansman değerlendirmelerine ve üç aylık iş değerlendirmelerine liderlik edin
- Sorunları değerlendirerek ve ürün ile mühendislik ekipleriyle koordinasyon sağlayarak eskalasyonları çözün
- İşe alıştırma, eğitim, yenileme ve destek iş akışlarını uygulayın ve sürekli olarak geliştirin
- Birden fazla lokasyona sahip bayilerde genişleme, yeni kullanım alanları ve daha yüksek kullanım hacimleri yoluyla müşteri elde tutmayı ve hesap büyümesini destekleyin
- Bayi geri bildirimlerini uygulanabilir ürün girdilerine dönüştürün ve gelecekteki ürün geliştirmelerine katkıda bulunun
Gereksinimler
- Teksas'ta ikamet etmek
- Hızlı tempolu bir ortamda müşteri portföyü yönetme ve benimseme ile müşteri elde tutmayı geliştirme konusunda kanıtlanmış deneyim
- Erken aşamadaki bir B2B SaaS şirketinde müşteriyle doğrudan çalışılan bir pozisyonda deneyim
- Bayi müşterileriyle açık, özgüvenli ve düzenli iletişim kurabilme
- Toplantılara liderlik edebilme, ekipleri eğitebilme ve kısa takip dokümantasyonu hazırlayabilme
- Doğru notlar, görevler ve hesap planları dâhil olmak üzere CRM'i düzenli yönetebilme
- Süreçleri takip etme ve operasyonel disiplini koruma konusunda kararlı yaklaşım
- Samimi müşteri ilişkileri kurabilme ve müşteri sonuçlarına odaklanmayı sürdürebilme
- Güçlü sorumluluk bilinci ve ısrarlı takip
- Erken aşamadaki bir şirkete katılma konusunda heyecan
- DMS, CRM, planlama sistemleri, çağrı takibi veya BDC iş akışları gibi bayi teknolojisi ekosistemleriyle deneyim tercih edilir
- Birden fazla lokasyona sahip bayi gruplarında işe alıştırma süreçlerini genişletme deneyimi tercih edilir
- Entegrasyonlar, veri eşleme ve sorun giderme gibi teknik ayrıntıları koordine etmeye yatkınlık tercih edilir
- Bayi KPI'larıyla bağlantılı üç aylık iş değerlendirmeleri yürütme deneyimi tercih edilir
Yan Haklar
- Hisse sahipliği programına katılım
- Sağlık, diş ve görme sigortası kapsamı
- Esnek ücretli izin
- Hızlı hareket eden ve iş birliğine dayalı bir çalışma ortamına sahip küçük, güvene dayalı ekip